在第38個「3.15國際消費者權益日」來臨之際，蘭州市西固區按照「凝聚你我力量」2020消費維權年主題，堅持疫情防控不鬆勁，進一步加大市場監督檢查力度，開展「3.15」維護消費者權益活動。
改變宣傳模式
當前正處於疫情防控的關鍵期，西固區改變以往現場諮詢宣傳的模式，創新採用在電視、廣播、手機上發布消費提醒、大型電子顯示屏播放動漫宣傳視頻、其他電子顯示屏滾動播放宣傳標語等方式，引導廣大消費者了解消費相關知識；各市場監管所工作人員走上街頭，向消費者分散發放宣傳單，普及消費者權益保護相關常識。
引導誠信經營
今年以來，特別是在疫情防控期間，西固區加大食品、藥品、價格檢查執法力度，出動價格監管人員3190人次，檢查大中型超市386（戶/次），檢查集貿市場574（戶/次），檢查口罩、消毒殺菌、抗病毒藥品等經營主體1341（戶/次），檢查餐飲、食雜店等其他經營主體2381（戶/次），對投訴次數多、問題集中、社會影響面大、嚴重侵害消費者合法權益的部分企業開展行政約談，共約談藥店130家、集貿市場14家，對30家大中型超市約談7場次，發放《疫情防治相關商品價格提醒告誡書》2078份，切實保障了消費者合法權益。
重罰違法行為
2019年，共受理各類投訴舉報案件2547件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失130餘萬元，查處各類案件150起，罰款219.5萬元。今年以來，受理各類投訴舉報案件730件，依據投訴舉報線索查處各類案件25起，罰沒款48.7萬元，司法移送1件，移送蘭州市市監局1件，有效遏制了不法商販在疫情防控期間亂漲價的違法行為。（西固區融媒體中心）