榮事達電子電器集團副總裁、智能家居事業部總經理楊其武
智能化浪潮的催化下，傳統的生產製造企業也在積極探索轉型道路。榮事達依靠體系構建、資源共享、技術創新，抓住智能家居產業發展的機遇，積極搭建智慧IoT雲平台，在家電製造企業向IoT企業的產業轉型的過程中，一同尋求實現機制轉型和價值觀的轉型。
積極探索產業轉型，品冠之家聚集全球好物
傳統家電企業的格局早已處於相對穩定的狀態，洗衣機、冰箱、空調等產品都已經被大部分巨頭企業所壟斷，留給其他企業的突破機會並不多。楊其武在接受採訪時表示，對於榮事達而言，想要在行業內有所發展的話，必須有所轉型，投入更多的精力，目前榮事達也在傾注集團內部所有的力量發展智能家居。
未來是一個萬物互聯的智能時代，榮事達也在不斷洞悉市場發展，隨著新零售概念的興起，榮事達積極探索線下新零售實體店。楊其武介紹到，榮事達旗下的品冠之家，可以簡單概括為全球智能潮品集中展示區，是榮事達旗下一個更高端的一個子品牌，榮事達智能家居的升級版。
它從某種意義上說是一個渠道品牌，基於榮事達集團雙創模式下的一個渠道品牌，把全球範圍內所有較為高端、優質的智能化產品都集中在一個銷售平台上進行銷售。但是榮事達和品冠的最多只占到20%，其他80%是全球各地高端的品牌。相互引流，通過其他高端品牌，讓更多的人了解到榮事達的品冠之家。
三大維度加大榮事達服務布局
智能家居產品的互聯互通一直是市場關注的一個重點，榮事達目前在產品互聯互通上也卓有成效，尤其是在集團內部層面上的支持，為智能家居產品的互聯互通創造了多種資源和機會。
對於榮事達如何加大服務布局這一問題，在楊其武看來榮事達需要從三個維度加以提升，第一個維度是服務能力的提升，服務能力分為多種，包括後端的服務與前端的服務。
榮事達在今年成立了一個二十餘人的主動營銷部，未來還會持續擴大，用以幫助客戶做促銷和宣傳活動，對於活動的場面等外在形式上榮事達不會做過多要求，而是要求通過活動獲得實實在在的銷量。
第二個維度是培訓，分為技術培訓和銷售培訓，技術培訓有專門的隊伍，銷售培訓依託於榮事達終端渠道上的業務經理來進行銷售培訓。對於經銷商而言他們擁有很大的積極性，但是多數情況下由於方法和理念的缺失，他們並不知道該去如何開展，所以需要加大對經銷商隊伍的培訓，從實際出發幫助經銷商解決困難，保證代理商有時間、有機會等到整個行業的大爆發。
第三個維度是售後支撐，當客戶群體達到一定數量後，要避免無法聯繫上售後的情況，或者是在人員更迭之後，消費者、經銷商無法找到對接的人。
在楊其武看來服務是基礎，服務做的不好不僅影響用戶的心情，更會影響未來的發展，未來榮事達將在這三個維度上繼續加大力度，擴大服務布局。
打造用戶「用得起、用得好」的產品
楊其武經常在問團隊，也在問自己一個問題——到底家庭內部智能化需要什麼東西？打造真正具備自己想法的智能設備，這是一個重要的方向，但是需要一定的過程。
那麼當下應該做什麼？楊其武表示，榮事達目前會去打造一些用戶方便使用，並且用得起的產品。一個產業想要做大的話，受眾面要廣，消費者要多，才能真正將行業給拉動起來。
其次還要打造用戶能夠用得好的產品，所謂「用得好」是指用戶可以簡單上手使用，而不需要過多教育的產品，降低消費者在使用產品時消耗過多成本。
積極探索新零售線下店
對於榮事達新零售線下店面的支撐，不光要依靠系統，還需要更多的單品來填充。這裡的單品是基於智能家居系統內部具備關聯性的智能單品，包括智能馬桶蓋、智能鎖、智能晾衣機、智能衣物護理機、掃地機器人等，並不會涉及所有產品。
榮事達的線下經銷商店面的裝修從早期開始，對於店面的設計和布局就有了統一的標準，以前重視體驗而忽視了產品的陳列，最明顯的表現是消費者在線下店看到的大部分是體驗件，很少看到展示產品。
榮事達新的店面布局設計，分為體驗空間和展示空間，體驗空間包括臥室、衛生間、客廳、廚房，消費者可以體驗不同場景的控制能力，展示空間所占的部分相對較大，前端的商品陳列可以滿足消費者的單品需求及延伸需求，以此增加終端經銷商的生存空間。
關注智能衣物護理機市場發展
衣物護理機的智能化在近年來逐漸受到關注，目前智能衣物護理機也是榮事達的重要方向之一，榮事達做衣物護理機具備傳承性和相應的基礎。榮事達從80年代末到90年代初就開始做洗衣機，洗護是一家，榮事達已經從傳統的洗衣時代過渡到後衣物護理時代。榮事達將衣物護理機作為一個最重要的戰略，並組建了相應的團隊，基於產品開發端有二十多位專業的成員，從結構設計、電控、軟體等方面專注投入。
榮事達的智能衣物護理機即將推出第二代，楊其武介紹，二代智能衣物護理機的首版設備會集中三個優勢。首先是熨燙功能的增強，其次是增加了褲線管理，同時增還加了廣譜殺菌的功能。未來榮事達將在工藝上更加精細地打磨，降低產品成本，讓更多家庭和消費者能夠使用上這一產品。
未來榮事達還會持續地圍繞智能衣物護理機開發一大波周邊產品，針對細分市場打造精細化產品，例如，小型內衣消毒機、管理褲線的單品，熨燙襯衫的單品等等，針對細分市場打造精細化產品，以滿足各個階段、各個家庭類的需求。
在打造新產品方面，榮事達首先會從技術層面考量，關鍵性技術有沒有突破？當關鍵技術突破的時候，產品的推出是自然而然的。二是新品在未來有沒有需求？基於需求這一點來解決市場的痛點，打造產品進行儲備。
以雙創為核心，技術創新為基礎
智能家居是榮事達集團三大轉型中的機制轉型，榮事達以雙創為核心，以技術創新為基礎，將家電、建材和新能源進行智能化升級，打造榮事達智能家居全屋系統。
榮事達推動自身企業平台化發展，智能家居需要軟硬體的共同結合促進生態服務，榮事達創新商業模式，創新服務，建立榮事達智能家居在全價值鏈的主導優勢。事業群制、合夥制、雙創平台，三位一體的機制創新，形成以榮事達企業為中心，廣泛的全價值鏈成員為支持的龐大的智能家居產業生態圈。
對於鬆散型的合作，如供應端，榮事達會逐步採用其他形式來合作，雙方基於新領域的價值觀共同合作。而對於一些不具備品牌優勢和渠道優勢的單品企業，可以與榮事達開展深度合作，用榮事達的品牌和渠道共同來打造這一產業，推進產業發展，也有助於降低產品成本。當產品釋放到市場上的時候，消費者的購買成本也就相應降低了，產品的釋放面也會更廣，能將合作雙方都帶動起來。運用榮事達的優勢資源品牌和渠道，來幫助自己，以及下游和消費者，帶來更好的成本品質和消費體驗。
榮事達在傳統家電領域深耕多年，建立了自身的品牌和渠道，在智能家居道路的探索上也是緊跟時代的步伐，不斷與時俱進。在產品端的創新、用心，貼合用戶需求，在服務端不斷擴大服務布局，榮事達在「品牌+渠道」的雙重助力未來將繼續發力智能家居市場，推動智能家居生態圈的形成，相信也將帶來更多更好的產品。