「北新苑小區最近貼出一張通知，通知上寫著需要先繳納物業費才能繳納取暖費，請問這麼做合理嗎？」近日，北新苑小區居民劉女士（化名）向包頭新聞網打來熱線。
據劉女士介紹，大概上個月，小區樓道內貼出一張關於2019-2020年採暖收費通知的告示。採暖收費本無可厚非，但劉女士卻發現，在該張通知單末尾的特別提醒中第一條寫道，「業主必須繳清2019年12月31日前物業費，憑收據才能繳納取暖費。」
看到該條內容的劉女士很不滿。「物業可以這樣用物業費來卡居民們的採暖嗎？這應該是不合規的吧。而且如果真的有居民不繳納物業費，那麼他們冬天就沒有暖氣了嗎？這樣的方法未免有些太簡單粗暴了。」劉女士說。
對此，記者來到北新苑小區的物業了解情況。北新物業的管理員王忠利告訴記者，這是一場誤會，物業並沒有捆綁物業費和採暖費。
「因為小區里大概有三四成的居民已經很多年沒有繳納物業費了，物業公司現在也都是自負盈虧，物業費是物業公司的很大一部分收入，所以物業公司想以此來提醒居民們繳納物業費。」
「至於這位居民提到的採暖費和物業費捆綁，這件事也是一場誤會。這張告示上就有網上繳費的二維碼，即繳納採暖費其實並不需要經過物業，居民自己在網上繳納費用即可。當然，如果有居民一直不繳納物業費，採暖也不會有什麼問題，畢竟採暖也不在物業的職能範圍內。」王忠利說。
王先生表示，物業此舉只想作為一個提醒，也希望居民們和物業方能互相理解，共同把小區環境建設的更好。
（記者：張博）
來源：包頭新聞網