來源中國軍網
朱以芳:溫馨服務助力患者康復
解放軍報記者 王傳順 特約記者 王均波
特約通訊員 王皓宇
朱以芳在武漢戰「疫」一線已經戰鬥了70多天。
患者都說她像花兒一樣美,在這環境極其惡劣的病區里盛開。
她說不僅是自己,科室的護士姐妹都像花兒,一朵又一朵,在這惡劣的環境里盛開——帶給患者溫馨和芬芳,幫助他們早日恢復健康。
她叫朱以芳——火神山醫院綜合病區護士長。
每次看見老年患者,她都會想起母親,想起除夕當天天剛亮時,剛剛從西安千里夜奔回到繁昌的她,僅僅和母親說了三句話:
「媽,我們回來了。」
「媽,您還好吧?」
「媽,我馬上就得去繁昌站趕高鐵回西安,部隊有任務。」
每次看到這些為人父母的老人家因為新冠肺炎得不到兒女的照顧,她就想到自己應當像女兒一樣照顧好他們。
入駐火神山之初,院領導要求科室一天實現滿員收治。她和34名護士火力全開,領物品、搬物資、打掃布置、調試鋪床、擦洗消毒等,所有護士都是小跑著幹活,有護士開玩笑說已經練成了「凌波微步」。
在大家努力下,綜合病區當天滿員收治,待朱以芳安頓好最後一名患者,已是凌晨4點。
病區收治病人後,每次護理患者,尤其是老年患者,她總會刻意放低身段,與他們傾心交談,讓他們宣洩情緒、進而獲得心靈的寬慰。
心靈手巧的她僅用一把剪刀給不少男患者理髮,獲得不少點贊。她經常在各病房巡視,細緻入微地觀察病友的需求——看見水果沒吃時,她會提醒患者吃水果補充維生素。看見酸奶沒動時,她會告訴他們酸奶有助於腸道菌群平衡,她的溫馨服務不僅贏得患者點贊,更融洽了病區里的醫患關係,促進了患者康復。因為護理工作成績突出,朱以芳在火線榮立了三等功。
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。朱以芳在自己帶頭做好服務的同時,還帶動護理姐妹共同努力,讓病區充滿愛和陽光。
如今,倒春寒里的梅花開得正盛,沁人心脾、滿園馥郁,綜合病區里醫患和諧,信心滿懷。
朱以芳(左三)與戰友們交流醫療設備使用、消毒時的注意事項。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳(右一)與戰友們交流患者病情。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳(右一)正在為戰友檢查防護裝具。解放軍報記者 王傳順 攝
為了挽救每一名重症患者,朱以芳付出百分之百的努力。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳帶著醫療用品走進「紅區」通道。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳正在調試呼吸機。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳(右一)給護士交代護理患者的注意事項。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳忙碌地穿梭在各個病房。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳在和即將出院的患者交代出院後的注意事項。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳給患者點贊,增加患者治癒康復的信心。解放軍報記者 王傳順 攝
患者得知即將出院消息,流下了感激的眼淚,朱以芳為患者擦拭眼淚。解放軍報記者 王傳順 攝
朱以芳和護士們不但要護理好患者,每天還要把大量的醫療垃圾清理乾淨。解放軍報記者 王傳順 攝
在下班的公交車上,朱以芳與同事們分享護理患者體會。解放軍報記者 王傳順 攝
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