啥情況，哈囉單車要撤離包頭嗎？

最近

小編髮現這大街上的小單車

比之前少了很多

還有市民發現

有小單車工作人員

在搜集單車整車運走

難道是哈囉要撤離包頭？

......

帶著疑問

小編聯繫到了哈囉單車包頭區域經理

來為大家詳細說明一下

為什麼最近小單車越來越少的情況

哈囉單車包頭區域經理表示

哈囉單車「過冬計劃」出爐！

從11月底開始

小單車將陸續進行收車維護工作

原來啊

包頭的冬季，氣候比較寒冷

人們騎行單車的意願大大降低

遇到冰雪天氣還會引發危險

車輛故障率

會隨著氣溫降低而相應增高

也大大增加了

車輛的運維難度和工作量

所以才有此決策

關於這次「過冬計劃」

相信還有很多小夥伴有疑問

那就繼續往下看吧！

什麼是「過冬計劃」？

受包頭冬季天氣原因影響，氣溫低、騎行環境不佳，趁冬季，公司回收單車進行全面維護換新，等到天氣轉暖，騎行環境適宜的時候會再次投放單車，為用戶解決出行需求。

那我辦了月卡，騎不上車了，裡面沒用完的錢怎麼辦？

由於運營策略調整，路面可用車輛數量減少，用戶可根據哈囉出行APP自行聯繫客服，諮詢退款事宜。

針對退款問題

小編還特地查看了一下哈囉出行APP

進入APP

點擊右下方「我的」

便可看到「客服中心」

點擊「客服中心」

便會有智能客服人員為大家解答退費等相關問題

如果大家覺得不方便

還可以點擊右上方「熱線」

隨後便會出來客服熱線供市民撥打

那整個冬天，是不是就騎不上小單車了？

不是的，過冬期間，哈囉單車及哈囉助力車會預留2萬輛繼續為市民服務，最終也會根據實際使用需求做出動態調整！溫馨提示：冬季騎行需注意安全。

「過冬計劃」什麼時候結束呢？

目前過冬計劃會於11月底正式進入過冬期，年後2月份左右，單車會重新開始投放，傾力為市民服務，請大家放心！

那有的人就想到了

在單車維護保養期間

我私藏一輛好騎著用行不？

回答是絕對不行！

私占、破壞共享單車

不僅給運營企業帶來了工作上的難度

而且也屬於違法的哦~

讓我們期待

明年小單車的全面「復出」吧！

來源：包頭髮布