朋友小李今年剛剛參加工作,性格有點內向的她,平時不善交際,找的工作也是文職類的,有一次領導交給她一份需要跟客戶溝通的任務,小李就緊張無措了,不知道怎麼開口拒絕,他怕得罪顧客,但又不敢不接這份任務,最後只能硬著頭皮跟顧客溝通,結果很顯然,顧客並不滿意小李的表現,小李很挫敗,覺得自己嘴巴太笨了,考慮要不要換個工作環境,在同事的鼓勵下,小李再一次為客戶服務,這一次,客戶很滿意,可見後天的努力有多重要,只要勇於突破,提升自己的能力,希望總歸變成現實的。
其實人與人之間最重要的就是溝通,嘴巴除了吃飯,就是用來說話的,怎麼說話很重要,接下來小編總結三點,讓你在職場中儘量避免說錯話而帶來的尷尬。
一 、不是自己擅長的事,提前打好預防針
比如小李,本身性格內向,不善交際,領導讓她做客戶溝通工作,可能是想鍛鍊她,但是小李也可以拒絕領導的要求,每個人都是不同的性格,沒有必要趕鴨子上架,即使領導拒絕了小李的請求,還是指定小李做不擅長的事情,那么小李可以提前給領導打個預防針,告訴領導,這件事自己並不擅長,希望可以跟會溝通的同事一起完成這份工作,相信領導也不會拒絕,新入職場遇到不公平,不懂的事情要勇敢提出來,鍛鍊膽子也是必修課之一。
二 、跟領導彙報工作要實事求是
不管是做什麼類型的工作,遇到什麼工作的問題,都要跟領導實事求是的彙報,好的工作表現我們也不必謙虛,沒有做好的工作內容,也要勇敢面對,不用藏著掖著,遇到問題更不能善做主張處理,萬一沒有處理好,後果還是要自己承擔,新入職場小心謹慎也是非常必要的,膽大,心細,有目標,是所有領導都讚賞的品質。
三、 簡單、聽話、照著做
對於有些新入職的職場新人,一進入職場抱著初生牛犢不怕虎的精神,什麼事情就蒙頭莽撞的做,既不跟領導溝通,也不跟同事交流,自認為自身能力很強,誰都不放在眼裡,這樣的人最終都會吃虧,任何工作環境都是團隊合作關係,一個人太高傲最終會被淘汰,領導都喜歡聽話,執行力強的人,相比較之下,即使能力弱點,只要對工作認真負責,把領導的意見執行到位,這樣的人才會受到上司重用。
在職場中,作為新人,謙虛也很重要,即使能力很強,也不用著急馬上表現出來,路遙知馬力,一開始贏得好人緣,為以後的提升做準備,穩紮穩打總會有表現的時候,心浮氣躁的人是不能把工作做好的,但也不能太妄自菲薄,有挑戰的機會,最好還是嘗試下,就算失敗,大不了從頭再來,年輕最大的資本就是不斷嘗試,突破自己的框架,才能更快的走向成功。