繼2月17日,杭州巡遊計程車推出「兩碼」應用,即司乘雙方憑「綠碼」上車,乘客上車前還得掃描」防疫二維碼」的創新舉措後,「杭州健康碼」的交通出行應用覆蓋再一次延伸。3月4日,全市網約車企業全面接入「杭州健康碼」數據應用平台,進一步提高了杭州公共運輸系統運營的安全性和高效性。
接下來,在杭州預約網約車出行,將實施司機健康碼為「綠碼」狀態才能上線運營,乘客健康碼為「綠碼」狀態才能下單的打車新方式,確保司機與乘客健康狀態真實、可追溯,為市民出行安全「再加碼」。
司機有綠碼才能上崗
乘客有綠碼才能下單
網約車市民乘客出行的方式,是杭州健康碼高頻應用的重要場景。如果僅憑網約車司機與乘客,在見面時互相詢問、查看是否具備綠碼,不僅效率低、有漏洞,還易產生糾紛。能不能實現司機上崗和乘客下單環節時,後台直接進行司乘雙方是否持有綠碼的線上查驗工作,省時又精準?
杭州交通運管部門想到了辦法。為更好推行杭州健康碼應用管理,助力杭州「數字賦能、精密智控」的防疫復工「雙線作戰」要求,經與市健康碼工作專班聯繫對接,研究推出在杭州網約車領域實施「司機綠碼上崗、乘客綠碼下單」的健康碼數據應用新招數,以系統自動驗證代替人工驗證。
「此次杭州健康碼在網約車行業的深度應用,也是在保證乘客體驗和網約車平台運營效率的基礎上,由健康碼管理部門在網際網路端提供特定的驗證渠道。」杭州交通運管部門計程車處處長鬍惠建介紹。
由網約車平台公司在司機打開打車軟體上崗、乘客打開打車軟體下單的時候,抓取司機、乘客的驗證信息,向健康碼驗證埠實時發起驗證請求,並實時反饋驗證結果。驗證結果為綠碼狀態的,司機可正常接單、乘客可正常下單。
若為紅碼、黃碼或未申請杭州健康碼的,將暫停司機接單功能、乘客下單功能,並在相應埠告知司機和乘客,實現精密智控、關口前移。
「如果未取得綠碼的司機、乘客,軟體上會收到平台企業發來的溫馨提示,比如:『請先申領杭州健康碼並確保為綠碼狀態,再為您提供服務』的提示。」杭州交通運管部門建議,疫情防控期間,市民乘客打車前先通過釘釘、支付寶、微信等官方授權渠道申領杭州健康碼;健康碼為紅碼或黃碼的,待狀態轉變為綠碼後,再乘坐巡遊計程車、網約車,並且儘量保證申領杭州健康碼手機號與使用打車軟體手機號保持一致。
22家網約車平台實現數據對接
搭建杭州網約車健康碼矩陣
據了解,目前杭州已恢復上路服務的網約車近2萬輛,每日服務乘客近20萬車次。面對如此大流量的公共出行服務,杭州交通運管部門如何做到企業銜接開啟「綠碼」前置審驗機制呢?
「這個設想是通過技術方案實現疫情防控的關口前移,對市民乘客負責任、對司乘雙方做保護,且讓網約車平台企業防控責任風險再降低,符合網際網路新業態擅長用技術解決問題的特性,因此很快得到了廣大平台企業的積極響應,迅速推進技術研發對接。」
杭州交通運管部門計程車處處長鬍惠建表示,在杭州健康碼工作專班的幫助下,交通運管部門落實好市數據資源局專門為網約車行業單獨開放數據查驗埠,便於每一家網約車平台企業訪問查驗。
經過一周時間的緊張籌備和技術開發,截止3月3日,曹操出行、滴滴出行等在杭17家網約車平台公司,高德打車、美團打車等2家打車聚合服務平台,嘀嗒出行、哈羅出行等2家打車軟體和順風車平台,以及杭州平安的士軟體平台,總共22家網約車平台企業全部與杭州市數據資源局實現數據訪問技術對接,建立「杭州網約車健康碼矩陣」,實現網約車領域健康碼應用創新突破。
在疫情防控、復工復產的當下,杭州網約車領域推出健康碼精準應用,在全國計程車行業治理中具有創新示範作用,不僅有序推進行業防疫復工,更為「兩手硬、兩戰贏」提供有力保障。
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