我斷斷續續開過一些時間，總的來說大部分乘客都是素質挺好的，也不乏有些素質差到極點，所以不得不拉黑，因為那樣的乘客也許你永遠都不想再去接了。對於網約車司機來說拉黑乘客，是一種互相傷害的行為。作為專職的司機，你的嘿名單越少，說明你的服務越好。但有些乘客，無論你多好的服務，多麼棒的職業態度，他們對司機師傅有種天然的壞因子。他們高高在上，他們無理取鬧，在他們的心裡，就想傷害司機，侮辱司機。這樣他們會有快感，也許還能得到高潮。對於這樣的人，他們是不分場合的，不分類型的。典型的案例有張芒果。作為服務行業，網約車促進了打車行業的服務態度。網約車的規則，約束了司機師傅的行為，給了乘客更好的乘車體驗，這個是不爭的事實。可是司機師傅對於以下幾列則乘客必須會拉黑:
1、醉酒乘客，並且吐在車裡。
2、上車就抽煙或在車裡吃味道很重的東西，並且弄到座位上都是。
3、還沒起床刷牙就打車的乘客。打了個車就讓司機一直等著，超過10多分鐘的。一般來講，這種人都是典型裝大爺的類型。覺得我打個車，了不起。必須要滿足我的所有要求。這種人不但會讓司機等，還會對司機各種指手畫腳，然後動不動就投訴司機。類似於芒果張。
4、惡意發單的。有些人冒充乘客惡意發單！讓司機到哪些不可到達的地方接單，電話不接，內置簡訊不回。這種人其實是最壞的人。心理有病的！
不過還有幾個真是單列藉此機會分享出來：第一個是一對外地在青島打工的小情侶，定位的地方位於公交車站有違停風險，我停在了進站邊上，離乘客大約十五米的樣子按喇叭打雙閃提醒，它居然站在那裡招手示意我往前走到它腳邊去，我沒有動使勁按喇叭示意它們過來上車，後來它們還是過來上車了，一上車就說要開空調，我說大晚上的那麼涼快不需要開空調吧，你看外面的計程車百分之九十的車都沒有開空調，我說你要是悶的話把窗戶都打開就是了，它居然說這要浪費不了你多少油錢，我說這不是油錢的事，而是這樣的天氣根本不需要開空調的，那天晚上是真的很涼快，我一直沒有開的，過了一會兒，那男的坐我的副駕駛上的拿出一根煙點著就抽起來了，還把鞋子脫掉一隻腳放在坐椅上悠然的抽起煙來了，我並沒有阻止，對於這種沒有素質的人我只想快點把他們送到目的地，而離目的地只有十米的地方還要求司機開到，好像一步都不能走的，對於這種人我也只能拉黑了，第二天還收到投訴了，說我服務態度不好。
第二個是一對學生情侶地鐵口往學校走，接到單正是下大雨的時候，他們在軟體上放肆催促快點快點，起點在十字路口的右邊，目的地要掉頭，共五車道，除非你變更四條車道後才能調頭，那是明顯的違章，而路口車多根本沒有可能變更車道掉頭的，導航也是提示右轉後掉頭過來再左轉，我跟著導航走，這女的就說怎麼走這條路來了，我解釋說只有這樣才是最好的選擇，完了第二天收到的了投訴，哈哈哈，真的都是奇葩，面對這樣的乘客，大家覺得還想接嗎？
其實我脾氣算好的啦，一般都能忍，但是有一個女性乘客，因為此女外貌和品行不符，凡是在青島開車的司機都知道世貿中心只要進去就會收停車費（只要進去就收費，沒有15分鐘免費）她在裡面上班反而裝瘋賣傻假裝不知道，一直叫我把它送進門口又不願給停車費，無奈我只能請她在通道口下車，她就直嚷嚷說人家能進你為什麼不能進？下車還摔門，TM的人家進是人家乘客願意出幾元停車費，你TM不願意出不是嗎？難道讓我墊？總共車費才八塊，尼瑪停車費就六元，真是啥小便宜都想占幾塊錢就想裝大小姐。
關於乘客留言要遲到了的列子，打車時提前接到留言:師傅，請你快點，上班快遲到了，好吧。我開車來的比較快來，到了上車地點了這老人家居然還沒有到，慢慢蹭蹭的不著急，打電話給你你說等等馬上，好，我等你。3分鐘你才姍姍來遲，上車後，你不催我就算了，最可氣的就是上車你就開始死命的催:師傅，快點我快遲到了，你能快點嗎？甚至不顧導航路線，單行道揣著明白裝糊塗也讓你闖，在車上頤使氣指，胡亂指揮。對於網約車司機拉黑的乘客，廣大網友有什麼看法？歡迎留言