有咳嗽、發熱等症狀會不會是感染了新型冠狀病毒感染的肺炎？有其他疾病擔心交叉感染不敢去醫院？健康人群如何獲得科學防控指導，從而保護自己和家人？
面對當前的疫情，創建了全國首家網際網路醫院的微醫集團，在1月22日晚向平台上全國2000多家重點醫療機構的30多萬名專家發出號召，集結全行業之力為疫區和全國各地群眾提供非常時刻的遠程馳援。
據了解，截至1月29日14點，微醫「新冠肺炎實時救助平台」上，在線醫生人數已經達到13072人，為超過64萬人次提供了免費醫療諮詢服務，平台關注量超過7000萬，此舉避免了線下就診的交叉感染。此外，該平台還開闢「心理援助專區」，為一線醫生和患者提供心理疏導服務，緩解疫區群眾的緊張和焦慮情緒。微醫「新冠肺炎實時救助平台」還有針對新型冠狀病毒的專家科普、平台諮詢較多的典型案例，幫助了解新冠的防疫知識。
空中、地面聯合行動抗擊疫情，這家網際網路醫院與國家組織的數千名醫務人員組成的地面援軍一道，成為「空中火神山醫院」。
華西社區報記者吳小紅