作為世界第一大咖啡連鎖品牌，星巴克經常以「行業最高標準為基礎，制定並嚴格執行食品安全金標準」自我標榜，其官網稱「食品安全是企業發展的命脈和頭等重任」。伴隨品牌效應而來的「高品質預期」也成了它的重要獲客法寶。但現在看來，所謂的「金標準」在涉事門店何止被降格，幾乎被架空。它們依然是配料標籤想換就換，保質期說改就改，過期食材照用不誤。處在輿論風口浪尖上的星巴克，我要說的是：星巴克之死，一點都不冤！星巴克之死，在於自己的「作」，竟敢一些「吃飯砸鍋」的事，自作孽不可活！
1、星巴克的傲慢
「重慶星巴克事件」後，星巴克官方沒有絲毫道歉的誠意，沒有從自身因素找原因，或者綜合調查處理事件。而是發布不痛不癢的聲明，反駁和詆毀整個事件的當事方，這種操作手段和以往在中國發生事件的歐美企業並沒有什麼不同，還是一如既往的傲慢。似乎把它們在中國進行的企業「圈地」當成百年前的「租界」一樣，在這個「空間」里恣意妄為。對此，我要說的是：這裡是中國，請收起你的傲慢，這裡是新中國，不是百年前的清王朝和民國政府，中國不吃你們那一套，你也別想著我們會高看你一眼。
2、「星巴克驅警」，是對中國法制和政策的藐視和踐踏
「星巴克驅警」？乍聽，這就是不可思議的事情。中國是法治國家，我們的一線警察人員就是維護社會秩序和社會穩定的中堅力量。他們是我們「最可愛的人」，他們本著自己的專業能力在為這個社會服務，早已經是中國社會的一道靚麗的風景，是中國社會發展和進步不可或缺的一分子，就連你星巴克都是被維護和保障的對象，你們竟然對他們採取這種骯髒可恥的手段，寒了全中國人的心，是對中國法制和政策的藐視和踐踏。中國可以沒有星巴克，但不能沒有我們的人民警察！
3、星巴克4個月內提價2次
就在「重慶星巴克事件」持續發酵的當下，星巴克又雙叒叕漲價了。2月16日，深陷輿論漩渦的星巴克再次登上微博熱搜，這次是因為漲價。
2月16日，不少網友在社交媒體表示星巴克部分產品已於今日漲價。據星巴克官方APP，包括美式咖啡、拿鐵咖啡在內的不少產品售價均較此前有1-2元的提升。
以消費者較常購買的美式咖啡為例，目前星巴克APP中大杯美式的售價為30元，而此前價格則為28元。
有網友曬出其2月15日與2月16日兩天的消費記錄，消費記錄顯示，同樣規格的冷萃冰咖啡和榛果風味拿鐵總售價前後相差2元。
星巴克客服就此回應媒體稱，這次只是針對部分飲品和食品定價進行調整，是綜合評估和考量運營成本等多方面因素定價的。
據悉，這也是星巴克在4個月內第二次提價，第一次提價發生在2021年10月，針對的是菜品價格。
4、經營不善就「漲價」？
2022財年第一財季並不是星巴克第一次下滑。早在2020年6月，星巴克就在財報中預計，整個2020財年，第二大消費市場中國的同店銷售額將下降10%至20%。2021財年業績沒有好轉，星巴克中國的平均客單價下降2%。其中，第四財季同店銷售額同比下滑7%，平均客單價下降5%，交易量下降2%。最新一個季度這三個數據同比再次下滑，分別下降14%、9%和6%。
5、星巴克食品安全危機
2021年12月13日，有媒體報道稱，記者近日在無錫市兩家星巴克門店臥底調查發現，一些門店頻繁觸碰了食品安全的紅線：食材過期後仍繼續用，做成多款暢銷飲品售出；主管、店員「言傳身教」篡改保質期，有的食材被人為「延保」一周；承諾「開封后不過夜」的糕點，第二天偷偷上架。記者臥底多日後發現，上述亂象並非偶發，在利益驅使和監管疏漏下，有些門店奉行著食品安全的「潛規則」。
星巴克身為頭部企業，有責任在食品安全等問題上起到行業示範作用，而不是用違規之舉自己砸自己的品牌，此類醜聞頻發不啻為對企業品牌力的損害與透支，消費者都經不起品牌店這樣的「實力自毀」。
在食安問題引起全球關注的當下，星巴克篡改保質期的行為就是對消費者的健康的藐視，是資本無恥獲利的典型行為，作為消費者一定要抵制，相關部門也要加以處罰。
此外，星巴克還做出提升會員價的措施來鎖客，除了獲客原因外，還有補足它經營不善的嫌疑，試圖利用價格戰引起行業競爭，從中獲利。作為消費者，一定要對這種資本操作堅決抵制！！！