在蘋果發布 iOS 13 之後，很多用戶因為想早點體驗到全新系統，所以直接在設備上通過 OTA 進行升級。但也有不少用戶遇到了更新到一半卡住、或最後卡在剩餘一點進度條的問題。
此類意外情況是很難避免的，加上一般新系統發布的時候，同時更新的用戶較多，伺服器壓力較大，也可能會遇到無法正常檢測更新的情況。
如果無法在手機上直接更新系統，可以在備份重要數據之後，使用愛思助手一鍵刷機保資料升級：
1.使用愛思助手備份您設備中的重要數據和資料，點此查看愛思全備份教程。
2.刷機之前，請確認您知道設備中登陸的 Apple ID 密碼以及鎖屏密碼。
3.打開愛思助手 PC 端，將 iPhone 通過數據線連接至電腦，在愛思「一鍵刷機」介面，勾選所需要的固件，勾選「保留用戶資料刷機」，耐心等待刷機完畢即可。
如果您的設備已經在升級過程中卡住，可嘗試進入恢復模式刷機，可嘗試勾選保留資料升級；如果保資料刷機失敗，則只能選擇常規快速刷機。
因此建議大家無論通過什麼樣的方式來更新 iOS 系統，為防止意外情況導致數據丟失，在更新之前，務必要提前備份好重要數據。