社區、工作隊聯手熱力公司，上門免費實施供暖改造 定方案改管線 服務居民「一戶一策」
5月19日，在米東區德坤小區居民武乃香家中烏魯木齊熱力(集團)有限公司五分公司維修工人正在改造供熱管網。（記者王媛媛攝）
新疆網訊（記者王媛媛）上門「問診」、徵求意見、規劃管網路線、制定方案……5月19日，在做好常態化疫情防控措施的前提下，烏魯木齊市米東區德坤小區居民武乃香家的供暖改造工程正式動工。
武乃香今年90歲，是名獨居老人，在德坤小區12號樓住了40多年。她說，女兒年齡也大了，住得也遠，多虧了社區和工作隊照顧自己。去年冬天暖氣不太熱，她想著自己對付對付就行了，就沒告訴社區。沒想到工作隊和熱力公司專門上門來給她家進行免費改造。
市城市管理局（行政執法局）駐米東區卡子灣片區利民社區工作隊第一書記、工作隊隊長趙鵬說，小區部分樓棟建於上世紀70年代，室內採暖系統老化情況嚴重。在推進「我為群眾辦實事」實踐活動中，工作隊與烏魯木齊熱力（集團）有限公司五分公司維修骨幹組成了11人的專業團隊，5月1日起，對德坤小區60餘戶獨居老人及部分上一採暖期反映供熱質量問題的居民開展上門「問診」，已處理閥門、管道接頭鬆動等問題32個。
包括武乃香在內，有13戶居民家中暖氣需要進行改造，由於每戶家中供暖問題都不一樣，「一戶一策」，制定了13套供暖改造方案，有的是更換散熱器，有的是更換閥門，還有的是重新改造管網路線，預計5月21日全部改造完畢。
當日10時，在武乃香家中，記者看到房屋的散熱器屬於老式鑄鐵片。烏魯木齊熱力（集團）有限公司五分公司工段長唐凱和維修工劉勇換下了舊的供熱管網彎頭後又裝上了白色新型散熱器。
在安裝小臥室的散熱器時，烏魯木齊熱力（集團）有限公司五分公司經理王軍發現一個新問題。「陽台和臥室是連著的，但陽台沒有暖氣，本來打算將陽台門打洞，將明管穿過去，但剛才問阿姨，她一般住在小臥室，這樣改冬天可能會漏風。」王軍有些發愁。
「管網還是很結實的，要不先不換暗管」「不行，既然改造，一點兒隱患都不能留」「要麼將地板切割一塊，從下面接」……看到工作隊隊員和維修工人在爭論，武乃香連忙說道：「沒事，咋樣方便咋樣來。這些年來，你們經常過來幫忙，都不好意思再麻煩你們了。」
幾經商議，大家決定重新在地板下埋設管線。經過了10小時的改造，武乃香家的散熱器全部更換完畢。然後家具歸位、拖地、擦桌子……大家一起把房子打掃乾淨。看到嶄新的散熱器，武乃香拉著趙鵬的手連聲道謝：「謝謝，謝謝，真是幫我解決了大難題。」