2019年國慶假期，在市委市政府高度重視和正確領導下，全市文旅部門圍繞慶祝新中國成立70周年的中心任務，以推動文化和旅遊深度融合為抓手，豐富文旅產品供給，強化市場安全監管，多措並舉，進一步提升廣大遊客旅遊體驗舒適度和滿意度。全市旅遊市場供需兩旺，節慶活動豐富，旅遊環境文明，市場秩序良好。文化游、夜間游、濱海休閒遊、鄉村生態游、主題親子游、郵輪游、研學游等產品業態突出，旅遊經濟量質齊升，繼續保持全省示範領跑作用，圓滿完成了「安全、有序、優質、高效、文明」的假日旅遊工作目標。

一、旅遊接待總體情況

2019年國慶假期，我市共接待國內外遊客255.62萬人次，同比增長13.52%；實現旅遊總收入32.24億元，同比增長15.84%。其中，接待過夜遊客68.72萬人次，占接待總人數的26.88%，同比增長8.13%；一日游遊客186.90萬人次，占接待總人數的73.12%，同比增長15.64%。

二、假日旅遊主要特點

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璀璨夜色獻禮國慶

70年寰宇，日月換新顏，為慶祝新中國成立70周年，央視新聞頻道《東方時空》欄目在全國選擇了部分重點城市，以燈光秀的形式向新中國成立70周年華誕獻上祝福。節前，央視新聞頻道《東方時空》以「光影盛宴迎國慶，璀璨鷺島奏夜曲」為題，對我市樓體藝術燈光秀進行了時長8分鐘的現場直播，通過光影藝術的手法，盡展白浪之吻、金沙之舞、海豚戲水、乘風破浪等多彩海島風情，助推我市假日旅遊市場更加紅火。

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旅遊人氣高位運行

國慶假期，國內外遊客來廈熱情持續走高。據同程藝龍與同程旅遊聯合發布的《2019國慶黃金周居民出行及出遊趨勢報告》顯示，我市位列國內最熱門的長線游目的地第二位；據美團網發布《2019國慶旅遊消費趨勢報告》數據顯示，廈門位列國慶黃金周全國新晉文旅熱門城市第三位；攜程發布的《2019國慶旅遊趨勢預測報告》中，廈門位列人氣最高的十大自由行目的地之一。

03

文旅活動豐富多彩

為慶祝新中國成立70周年，展示文旅融合發展新成果，國慶假期全市各文化和旅遊單位精心策劃組織了近百場形式多樣，內容豐富的文旅活動，受到廣大市民遊客的熱烈歡迎。由文化和旅遊部、中國美術家協會和中國文學藝術界聯合會共同主辦的「第十三屆全國美術作品展覽漆畫作品展」節前在我市美術館隆重舉行，參展的漆畫作品共有314件，題材、風格形式多樣，是當今國內最高水平漆畫精品的一次集中展示，廣受美術愛好者喜歡。

市圖書館在文化藝術中心館區舉辦的「紅色老報收藏展」，收集了200多件報紙藏品，其中包括珍貴的《福建日報》創刊號、《廈門日報》創刊號等，受到不少中老年市民遊客歡迎。

鼓浪嶼上的音樂快閃、家庭音樂會、鼓浪嶼音樂廳舉辦的「歌唱祖國」專場音樂會以及鷺潮·鼓浪嶼美院舉辦的「百年循跡 連接未來」藝術特展，無不讓登島遊客充分領略琴島的藝術魅力。

胡里山炮台景區舉辦的第三屆文化旅遊市集國慶隆重開幕，既有「光影憶烽火」戰爭題材經典電影海報展，又有非遺文化表演、民間手工藝展示和博餅民俗體驗，還有「聽見大海的聲音」專題合唱音樂會，為市民遊客獻上特色鮮明的文旅大餐。

天竺山景區開展了「童心竺夢、禮讚祖國」少兒藝術主題活動，近百名萌娃用輕盈的筆觸和淡淡的油彩表達對祖國的美好祝福。

廈門歌舞劇團、南樂團、小白鷺民間舞藝術團等市屬院團精心組織的「禮讚新中國，逐夢新時代」慶祝新中國成立70周年優秀劇目展演活動，更是收穫了市民遊客的廣泛參與和點贊。閩南大戲院、滄江劇院舉辦的中華音樂全球推廣大使—斯洛伐克廣播交響樂團和斯洛伐克、有著「歐洲夜鶯」之稱的世界頂級花腔女高音格魯貝洛娃也在國慶假期為廣大市民遊客奉上頂級的音樂盛宴。此外，紅點設計博物館舉辦了「新的舊物」展，澳頭超曠美術館舉辦了「海平潮生」公共藝術展以及奧地利音樂家專場音樂會，海絲藝術品中心的「中國設計的驕傲」張仃藝術展，凌雲玉石博物館的「最美漢服攝影賽」等也吸引了大量市民遊客慕名而來，為假期鷺島增添了濃濃的文化氣息和氛圍。

閱讀過節、觀影過節已成為不少市民遊客的新常態。10月1日，由市圖書館帶來的「乘著地鐵去閱讀」主題專列在地鐵一號線閃亮登場，專列6節車廂分為「一座百年歷史的圖書館」「百年廈圖·你的寶藏圖書館」「一座可以仰望星空的圖書館」三大主題，內容涵蓋廈門市圖書館的歷史變遷、創新業務及特色服務、文明閱讀宣傳、掃碼閱讀、集美新館風采等，吸引著廣大讀者前去打卡。而且從10月份開始，廈圖集美新館的主館區周末及節假日開放時間延長，調整為早上8:00至晚上9:00，為書香廈門再添新彩。

隨著《我和我的祖國》《中國機長》及《攀登者》等多部主旋律電影國慶假期火爆上演，也吸引了大量市民遊客走進影院觀賞國產大片。10月5日，《中國機長》影片導演劉偉強、主演歐豪、高戈、張雅玫等「空降」鷺島，與我市影迷面對面交流互動。

04

跨界融合釋放活力

國慶假期，我市「旅遊+」產品受到市場歡迎，為旅遊業發展注入新活力。「旅遊+鄉村」紅紅火火。金秋十月，丹桂飄香，正是觀賞鄉景秋韻、吃鄉村美食的最好時節，鄉村旅遊持續紅火；翔安大帽山境舉辦「樂必思薯」番薯嘉年華、「螢光夜跑」田園運動夜、「奇妙田園」山野趣撒歡、「佳期如夢」村落遊園會、「秋野民謠」古厝音樂秀等系列活動，引來絡繹不絕遊客參與。同安麗田園開展的果蔬採摘、農場美食DIY、創意生態手工、以及「兩岸一家人·鄉村大舞台」等體驗活動，受到市民遊客歡迎。翔安豬小惠生態農場舉辦的蘿蔔地探秘及蘿蔔美食製作活動，以及集美雙龍潭景區的野外拓展、滑草攀岩、農家美食也吸引了大批遊客前來體驗。

「旅遊+體育」豐富假期生活。國慶假期，我市多場體育賽事連番上演，2019年廈門（翔安）武林大會、2019「興業杯」廈門市業餘圍棋巡迴賽、2019年福建省全民運動會航海模型航行賽以及2019年梅沙教育全國青少年帆船聯賽總決賽等，其中翔安武林大會吸引了海峽兩岸20支宋江陣隊伍、近千人參與，同期本屆武林大會還舉辦青少年武術大賽，吸引了近500名中小學生報名參賽。此外，全市單體規模最大的綜合健身館——廈門市體育中心綜合健身館在國慶期間免費三天向市民遊客開放，也受到了廣大體育愛好者喜愛，紛紛前來打卡體驗。

「旅遊+會展」帶熱市場。國慶假期，我市相繼舉辦了2019年愛國主義國防軍事科技展、2019廈門國慶汽車交易會、2019萌都動漫節以及「偉大的航行——國慶大型船模展」等展會，受到廣大市民遊客熱捧。

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產品業態亮點紛呈

國慶假期，我市都市夜間游、主題親子游、研學旅遊、溫泉養生游等產品業態突出，表現搶眼。

都市夜遊引領市場。國慶假期，我市2950個夜景照明載體點亮了鷺島夜空，主題夜遊成為今年國慶假期旅遊的新時尚。觀音山、會展中心、鷺江道、演武大橋、鼓浪嶼和杏林灣等區域的璀璨夜景燈光秀成為眾多市民遊客打卡地。城市客廳—白鷺洲公園的燈光秀和音樂噴泉吸引大量市民遊客早早等候駐足欣賞。此外，在璀璨夜景帶動下，鷺江夜遊市場引來了新一輪客流高峰。

主題親子游廣受青睞。國慶假期陪伴孩子出行遊玩成為眾多家長的首要選擇。重裝升級的廈門科技館在國慶假期舉辦了形式多樣親子活動，包括「瘋狂實驗室，唱響科技發展」「趣味科學秀，國慶七天樂」等，其中磁電大舞台、電子成像原理以及液氮有多冰等互動項目更是受到孩子和家長們喜愛。誠毅科技探索中心開放冰雪城堡，讓年輕父母和孩子在假期感受冰天雪地的魅力，受到親子家庭的歡迎。國慶假期，廈門市科技館共接待遊客5.08萬人次，誠毅探索中心接待遊客6.12萬人次。

研學旅遊成為亮點。研學旅遊作為旅遊新產品，國慶假期也受到青少年的追捧。廈門日報親子營、誠毅科技探索中心和廈門灣海上旅遊客運有限公司聯合推出的「我是小小航海家」研學之旅，讓孩子搖身變成小船長，體驗各種航海的互動遊戲，受到孩子們的歡迎，共吸引了50多對親子家庭參與。集美閩台研學總部舉辦了主題國慶研學營、無人機國慶營及雙為思維導圖營，接待各地來廈研學團組1030人次。此外，廈門大學思明校區繼續成為國內外學子來廈打卡勝地，參觀人流爆棚，每日1萬人的接待量早早在網上預訂一空。

溫泉養生成為時尚。國慶假期，日月谷溫泉度假村推出了套票優惠，同時新開了溫泉水樂園、網紅滑道、趣味水上沖關等項目，吸引了不少市民遊客前來體驗；天沐溫泉則為遊客準備了臨海養生區等60多個功能各異的養生溫泉池，受到市民遊客的歡迎。國慶假期，日月谷溫泉度假村接待遊客1.42萬人次，天沐溫泉度假村接待遊客0.73萬人次。

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郵輪旅遊持續火爆

國慶假期，我市郵輪旅遊持續火爆，助推假日旅遊客源市場。「雙子星」號分別於10月3日和10月7日開往那霸、石垣和那霸、宮古。同時由中國旅遊集團和中國遠洋海運集團共同出資打造的中國民族郵輪品牌「星旅遠洋」旗下首艘豪華郵輪「鼓浪嶼」號也分別於4日、7日開往宮古和香港。多樣化的郵輪母港航線，以及「郵輪+目的地」的線路設計，有效拓展了周邊省市客源市場。據統計，國慶假期我市郵輪船票銷售火爆，4個母港航次，共有6000多名遊客從廈門國際郵輪母港登船出發，詮釋全新「過節方式」。此外，10月1日上午馬爾他籍豪華郵輪「精鑽探索」號靠泊廈門港，也為我市送來了近千名國外遊客。

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濱海旅遊人氣興旺

國慶假期，我市濱海旅遊人氣興旺，熱度不減。環島木棧道、觀音山水世界、廈大白城、演武觀景平台、沙坡尾、黃厝海濱浴場、椰風寨、五緣灣遊艇帆船、環東海域濱海旅遊浪漫線、馬鑾灣帶狀公園、杏林灣最美海上自行車道等臨海親水場所或者濱海游步道均人流如梭；眾多遊客攜家帶口漫步海邊，感受清爽海風，盡享歡樂時光，成為國慶假期一道靚麗風景線。

觀音山夢幻海岸舉辦的潮酷時尚白海豚音樂節、夢幻車技秀、戰馬風雲實景演藝等多項玩樂項目，吸引大批遊客前來體驗。五緣灣遊艇帆船游等海上親水項目遊人如織。此外，國慶假期，大量海產品新鮮上市，正是享受各種海味的好季節，海鮮美食游深受遊客青睞，各類海鮮餐館生意紅火。中秋假期，觀音山夢幻海岸接待遊客15.90萬人次，曾厝垵接待遊客82萬人次，五緣灣遊艇帆船體驗項目接待遊客近2萬人次；鼓浪嶼家庭旅館和曾厝垵片區民宿總體入住率均保持在85%以上。

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惠民措施助推市場

為進一步貫徹落實國務院辦公廳《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》，推動景區由門票經濟向產業經濟轉型。國慶假期，我市17個景區推出了門票優惠活動讓利於民，實現全民同樂。胡里山炮台推出線上OTA全平台渠道購買全價票買一贈一活動；廈門惠和石文化園門票六折優惠；故宮鼓浪嶼外國文物館針對70歲以上老年人免費進館參觀；此外部分景區還在國慶期間針對10月1日出生的人實行免門票活動，進一步激發遊客出遊熱情，助推假日旅遊市場。國慶假期，廈門惠和石文化園接待遊客0.61萬人次，老院子景區接待遊客10.02萬人次。

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旅遊消費效益提升

調查數據顯示，國慶假期，我市旅遊餐飲、住宿消費均大幅提升。遊客人均消費達到1261元，同比增加25元，增長2.05%；過夜遊客人均花費2873元，同比增加87元，增長3.14%；一日游遊客人均花費668元，同比增加42元，增長6.70%。旅遊總收入增速較總人數增速高出2.32個百分點，旅遊消費效益進一步提升。

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優質產品廣受青睞

隨著旅遊消費升級，遊客更加注重追求高品質的旅遊體驗。國慶假期，我市優質旅遊產品受到市場青睞。其中，重點五星級酒店客房平均入住率達到69.09%，較總體飯店賓館入住率高出2.4個百分點，磐基希爾頓、海悅山莊、日月谷溫泉渡假村等平均入住率在80%以上；房價較高的精品民宿廣受遊客追捧，基本處於滿房狀態。「海上看金門」「雲上看廈門」等優質旅遊產品也廣受市場歡迎。

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自助自駕成為主流

大眾旅遊時代，遊客更加注重個性化、體驗化和休閒化，同時受國慶假期高速免費通行的利好，自助自駕游成為國慶假期市場主流，據全市遊客抽樣調查顯示，自助游和自駕游占比高達93.50%，同時高速交警部門統計，國慶前6天，進入廈門的自駕車及小型客車（含廈門牌照車）85.36萬輛，同比增長4.86%。

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區域協作成效顯著

閩西南旅遊融合是充分發揮我市區域中心城市作用及優質旅遊資源優勢，帶動閩西南協同發展的重要抓手。今年以來，我市多次牽頭組織漳州、泉州、三明、龍岩文旅部門聯合赴武漢、長沙等省外重點客源城市開展聯合推介活動，以「全福游 有全福·山海閩西南」為主題，持續提升「山海閩西南」文旅品牌影響力，取得良好效果。國慶假期，我市旅行社組織赴閩西南旅遊團近600多團，遊客達1.3萬多人次，有力助推閩西南各地旅遊市場共同繁榮。

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旅遊市場秩序井然

為確保我市國慶假期旅遊市場安全有序，節前市文旅局全面部署並要求各經營單位落實責任，抓好安全服務保障工作；同時牽頭組織公安、市場監管、交通運輸、城管、價監和各區政府、鼓浪嶼管委會等單位，組成13個檢查組連續開展市場巡查，保持高壓態勢，進一步凈化旅遊市場環境。國慶假期，市聯合執法辦和市旅遊質監所共出動執法人員182人次，檢查旅遊團隊922團組、導遊人員746人次、旅遊A級景區6家。

為提升遊客體驗，打造品質旅遊環境，國慶假期，我市多措並舉，節前，交警部門發布了11條路段單雙號限行措施，節中加強路面管控，通過視頻巡查、遠程快處、節點實時疏導以及組織大量警力和交通志願者加強路面管控等多種手段，確保了島內熱門景區周圍交通秩序暢通有序。同時，市文化和旅遊局充分發揮自媒體平台作用，在節前節中大量發布了交通限行、避堵攻略、出遊提醒、來廈旅遊攻略、文旅活動指南等信息，取得良好成效。截至10月7日上午，市文旅局國慶假期在自有媒體平台共發文103條，總閱讀數近500萬人次。

國慶假期，我市旅遊市場安全有序，未發生旅遊安全事故和重大旅遊投訴案件，市旅遊質監所受理各類投訴諮詢及轉辦案件75件，其中正式受理旅遊投訴30件，解答各類旅遊諮詢和情況反映45件，所有正式受理的旅遊投訴均已辦結，為遊客挽回經濟損失20913元，旅遊投訴接收率、聯繫率、答覆率和反饋率均達100%。