上海消費復甦,「報復性大消費」是否值得期待?

2022-06-05     燃財經

原標題:上海消費復甦,「報復性大消費」是否值得期待?

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作者丨侯燕婷 曹 楊 陶 淘

馮曉亭 張 琳 呂敬之

6月1日凌晨,在上海外灘,人們相約喝酒聊天,等待日出。經歷兩個月,擁有約2500萬人口的上海,開始復甦。

人們再次走向街頭,煙火氣重新回到外灘、濱江、安福路、武康路及各大公園。

「排隊做核酸剪頭髮,發現新大陸的gai遛子,夜晚瞬移至濱江吹風的那瞬間,太舒服了。」71天之後,一位小紅書網友迎來解封,當晚就去逛濱江。

來源/小紅書 燃財經截圖

住在濱江附近的Amy也深有感觸,她告訴燃財經,「這幾天濱江邊上很多人在野餐、跳舞,人數甚至比之前還多,恢復了上海的熱鬧氣氛。」

此外,上海部分餐廳開放了「室外堂食」。端午假期,Amy也和室友外出吃了一餐。

圖/端午假期,上海恢復生機 來源/Amy拍攝

如Amy一樣,解封之後,人們紛紛迫不急待走上街頭,上海仿佛開始一輪「報復性消費」

例如,奶茶店接到大量訂單。6月1日,有上海市民反映,下午3點多下單一點點奶茶,直至晚上8點多才喝上。還有,人們在商場排隊購買奢侈品等。6月2日,有上海市民反映,早上去環球港,車庫已滿,而商場裡幾乎每家店都要排隊,「2個小時的事情得用4、5個小時才能搞定。」

上海消費復甦,「報復性大消費」是否值得期待?

「從表象上來看更具有『恢復性消費』特徵,而不是所謂的『報復性消費』。」IPG首席經濟學家柏文喜認為,實現快速恢復是必然的,但未必會否迎來一輪報復性消費。他指出,目前形式下消費意願和消費行為必然更趨向謹慎與保守。

值得一提的是,目前上海仍未完全解封。Amy指出,如今市民出入公共場所、乘坐公共運輸等,還需要72小時核酸陰性證明。同時,由於部分商廈仍未解封,很多人仍未復工,或繼續居家辦公。

從3月28日到6月1日,66個日夜,很難想像上海人們經歷的生活。對於上海重啟,每個人選擇了不同的「打開方式」。

解封之後,上海市民的生活迎來什麼變化?本期小酒館,我們和幾位疫情期間身處上海的朋友聊了聊,解封第一天,有人凌晨相約去壓馬路;有人緊急去理髮;還有人直接去辦離職手續。

上海解封,對於上海人民來說,是一個新的開始。「就像過年一樣」,人在上海的朋友在朋友圈如此說道。

解封日凌晨2點半,我在上海壓馬路

雯雯 | 31歲 諮詢公司pr

此前就一直聽到消息說6月1日上海全面解封,但我還是不敢相信,因為這樣的消息在我居家隔離的80多天裡,聽到過好幾次了。直到5月31日下午5點,小區群里工作人員發出正式通知:「我們終於迎來了抗疫鬥爭的階段性勝利,從6月1日零點起,小區進入疫情常態化管理階段。」我才意識到這次是真的解封了。

當天晚上,我輾轉反側,激動得睡不著覺。碰巧在社交平台上,看到一家媒體發起的「出門吧上海」6小時深夜慢直播活動,看著直播里大家一起在上海壓馬路的情景,我更是睡意全無,跟鄰居相約一起壓馬路。

凌晨2點,我們騎車前往安福路,原本應該靜謐的街頭今晚卻異常熱鬧。一路上我們看到很多開車和騎車出來的人,車窗開著,裡面的人或貓貓狗狗紛紛探出頭來,高架橋上幾輛車不約而同地按響了慶祝的喇叭。經過上海話劇藝術中心的時候,我們甚至聽到了演員們為慶祝六一兒童節排練的聲音。

圖/雯雯朋友圈 來源/雯雯供圖

凌晨兩點半,走在安福路上的我們心情特別激動,我從沒有如此認真地欣賞過上海的夜景,我甚至突然有了想哭的衝動,因為感受到了久違的自由。聽路上的行人說外灘人更多,我想那天晚上很多人都和我們一樣,睡不著覺。

這種激動的心情一直延續到了第二天。第二天一早,起床後的我再次走出家門,感受自由的呼吸,想用夏天的陽光碟機散春日的陰霾。那一刻,也許是居家了太久,我甚至覺得陽光有些刺眼。

解封之後生活方便了不少。之前在盒馬上買東西要用搶的,sku也少得可憐,更多的是生活必需品。解封后,盒馬上的sku恢復到正常水平,貨品也變得充足。小區快遞點也爆倉了,大家除了購買菜肉等生活必需品,酒和衣服等非必需品也逐漸多了起來。

從3月8日開始,我所在的小區就變成了防範區。到解封前,我整整居家了84天,之前健身的結果幾乎都快消失了。還好有劉畊宏,居家期間我也保持了運動的習慣。現在我最想去的就是健身房,還想跟朋友好好聚聚,當然這些都還要再等等,但應該不會遠了。

解封后,我帶泡麵復工

莫莫 | 24歲 美妝品牌市場負責人

我們是一家新銳美妝品牌企業,平常原料採購,產品的研發、生產、包裝和銷售等環節的工作,很大程度都圍繞著上海開展。歷時兩個月接近「停擺」的狀態,對品牌影響肯定是存在的。

從整個供應鏈來看,原本出於價格可控方面考慮,原料我們是儘量直采。但由於疫情等外在環境影響,原料直采幾乎不可能實現。我們之前採購的原料,在運輸和清關上的節奏也不是很快。因此,為了保證產品品質不受影響,我們只能找國內代理商,這就導致成本加大,利潤空間收窄。

除了上游原料供給外,樣品測試和生產交付也受到不同程度影響。美妝產品的工序很多,為了保證品控,我們將大部分產品的生產都放在了上海。但受疫情封控影響,位於上海的工廠還有物流倉儲,基本是停工狀態。

期間只有位於江浙和廣東的少部分產品生產正常,只能靠在杭州辦公的同事,進行上海以外城市的樣品初步交接。物流上,好在除了上海倉,我們還在浙江設了發貨倉,雖然全國也有很多區域物流不通,但總歸沒有處於完全停滯狀態。

在居家辦公時候,我們也沒閒著。老闆持著「危機也是挑戰」的認知,我們公司既不裁員也不減薪,不能到線下開展工作,我們就梳理能在線辦公的工作,如此一來每天工作量也不小。

圖/莫莫收拾的工作包 來源/莫莫提供

得知復工消息後,我第一件事就是收拾好了「到崗工作包」,除了必備的辦公用品還有防疫用品,連泡麵我都捎上了。

即便現在出差依舊是個難題,但好在活動不受限。最近幾日公司總部的工作也已恢復如初了,我們也開始四處聯繫上下游供應鏈,了解各方的復工情況,以便於將過去兩個月時間受到影響的樣品測試、生產交付等工序都加緊恢復,離走上正軌也不遠了。

解封后迅速奔到公司

給同事做心理建設

哆淼 | 32歲 內容總監

我們是一家整合營銷公司,業務基本覆蓋了全國11大區域分部和近30座城市,我在其中一個事業部做內容總監。

因為平時基本的工作內容就都是線上完成的,所以居家隔離期間,我們的工作量沒有什麼變化,但對公司的業務影響卻不小。我們公司的客戶大都是實體行業,此次居家,他們受到的影響比較大,我們作為供應鏈的一端,自然也就會跟著受影響。

被影響的最直接結果就是,公司全員開始降薪,而且還優化了一些同事。我們部門雖然極少數人被優化,但還是會因為擔心降薪,造成大規模人員流動,所以在開工的第一天,我和幾位同事都是第一時間來到了公司,給大家做心理建設,以及梳理後面的工作。

說是心裡建設,其實就是和每位留下來的同事談心。畢竟員工少了,留下來的同事工作量自然就會有所增加,所以基本上還是從大家的職業發展方面來聊。告訴他們現在整個大環境的情況,儘量讓大家能平穩過渡好這段時間。

在人員優化的過程中,我們部門一位表現非常好的女孩離開了。她還在試用期,公司要縮減預算,就無法留下。說實話,我還挺難過的。除了這個,既然是全員降薪,當然也包括領導層,我自然也是受到了影響,所以自己也有這部分的情緒。

但沒辦法,處在這個崗位,就要將崗位職責做好。我必須快速地調節自己,先將自己的情緒安撫下來,然後再去處理後面的事情。但是,這種心理建設做起來很難,很多同事經歷了居家這段時間,產生很強的牴觸心理。

我覺得很多事情,心態很重要。比如疫情剛開始,封閉在家的時候,確實特別焦慮,也有過非常煩躁的時候。但慢慢地,不用來回奔波的工作反而節省了很多時間,這個時間我們可以用來規劃很多事情,或者讀自己喜歡的書。

我前幾天看了一個博文,那位作者認為,封閉在家的這段時間,是人生很寶貴的財富。我覺得不無道理。當人已經簡單到只剩下吃飽肚子這種基礎需求的時候,快樂反而會來得非常容易。比如能喝到牛奶、吃到牛排,都開心到飛起。

解封后,小區居民爭取了「上門美甲」服務

Amy | 30歲 金融諮詢顧問

我住在上海浦東區,此前所在小區屬於防範區。小區年輕人居多,一直沒有確診病例,加上團購渠道較好,物資跟得上,居家隔離生活還算良好。但見證上海靜止2個多月後,如今迎來解封,大家還是很開心。

這兩天,鄰居們不停地在群里分享哪裡可以買東西吃,可以「室外堂食」,哪家美甲店開業了,還有什麼核酸點人少一些……大家都很積極地共享信息。

6月2日,我去逛了一下奧樂奇,發現物價恢復正常了,也可以購買正常分量的肉了,一份450克的豬肉22元。此前,小區團購的時候,都是一次性買整塊肉,甚至整隻豬,然後樓長負責切分,為此我們樓長還買了把斧子。

解封后,6月3日,我們小區還發生了一件挺有意思的事情。

有位業主叫了上門美甲服務,兩位美甲師都有48小時核酸陰性證明,保安卻將她們攔在門外,說不允許外人進入小區。於是,她們只能在小區門口的花園裡做美甲。

這位女業主就在群里吐槽,表示並沒有政策規定外人不能進小區,況且美甲師此前已經去過3個小區。我也在群里發言指出,美甲師也得復工復產,不能這樣阻礙別人的工作。

我們的志願者看到之後,就去諮詢居委會書記,而書記明確表示,只要有核酸陰性證明、綠碼、業主同意,就能帶外人進出小區。志願者將聊天記錄展示給保安,就這樣爭取了更實在的「解封」。

圖/志願者與居委會對話 來源/Amy提供

這次上海疫情,可以說也是一次對鄰里關係的考驗。還好我們小區不大,一群年輕人相處融洽。之前有一個鄰居沒有廚具,還在我家搭夥吃飯了一個多月。

疫情期間,大家也能發揮各自職業身份的優勢,一起爭取權益,比如住戶可以限時出入小區等。如今還未完全解封的情況下,我們也需要繼續用合法、理性的方式維護權利。就如上述上門美甲師服務來看,我自己可能並不需要這項服務,但我也會積極去發聲。

一波三折,解封后的第一次理髮

球哥 | 30歲 電影媒介經理

作為一個精緻boy,在上海解封前,我早就盤算著,解封后第一件事就是去理髮。畢竟端午後我就要回去上班了,個人形象可不能毀掉啊!

我原本的理髮流程非常具有儀式感,可能一般人聽了會驚掉下巴——我會先去一家我鍾意的理髮店洗上45分鐘的頭髮,伴有各種按摩放鬆服務,揉捏的力道剛剛好,讓人全身覺得非常舒服的那種;然後再去另一家理髮技術一流、但洗髮潦草的理髮店,找我的「專職」Tony老師修剪頭髮。

這次上海剛解封,我想洗頭髮的事我就先忍忍吧,畢竟在家也不是沒洗;原本打算只去自己常去的那家剪髮店理髮,可沒想到事情居然也一波三折。

我們區是6月1日最晚才開放的一撥。6月1日當天,我趕了個一大早跑去平日裡我一直理髮的那家店,瞅瞅他們是不是恢復正常營業了。很不幸的是,他們當時還在打掃衛生。我看那塵土漫天的架勢,估計一時半會兒也無法營業,就先回家了。下午,我又去了一趟這家店,它總算是開門了,可剛到門口我就發現人滿為患,嚇得我趕緊逃回了家。

6月2日下午,我又執拗地來到了我認準的那家店,這次欣喜地發現它居然人不算很多。沒想到是我高興地太早,老闆告訴我,這幾天已經全預約滿了,不給直接上門的客戶提供剪髮服務了。

我腦袋一懵,精緻boy最後的倔強也無法堅持了。無奈之下,我就附近理髮店鋪轉了一大圈,去了一家從未光顧的理髮店。看見前面居然也有三個人在排隊,立馬再次心生退意。不過,我轉念一想,現在不等,一會兒人肯定更多。我就在理髮店門口的凳子上乖乖坐等,排在我前面的是三位「尚未改造的愛因斯坦」。

我心想,雖然爆炸頭改造起來困難,但我既然都熬過了排隊核酸,還熬不過前面幾個排隊理髮的愛因斯坦們?

終於輪到了我,我那硬發質留長之後爆炸的刺蝟頭樣子,總算被Tony老師捯飭好了。他還幫我把鬢角的頭髮,用藥水弄得柔順了些。Tony老師給我保留了背頭髮型——以前我一直是短髮,但是這兩個月頭髮長成這個樣子,我覺得乾脆換個髮型也挺好!

我花了整整200「大洋」,不過也能接受。畢竟,作為一個「精緻boy」,我平常剪一次頭髮也要花58元,洗一次頭髮還得花幾十元的人。我上一回在常去的那家洗頭店洗髮,甚至還一次開了3000元的卡。這一次,為了我的新hairstyle,價格啥的都不是事兒。

解封后 第一件事就是去公司辭職

月月| 24歲 金融實習生

我沒想到,我闖蕩上海之行會如此倉促地結束。

去年冬天,我入職成為上海一家金融資訊公司市場部的實習生。日常工作就是運營公司的公眾號,定期發送推文,還有去上交所和港交所查找一些客戶需要的資料。

本來想著,冬去春來,我這個東北姑娘能在上海闖出一片天。結果,春天一到,別說闖了,出門我也不能出了。

我的老家在長春,之前疫情反覆的時候,我是見識過「封禁」的日子的。不過,這次在上海,感受非常不同

以前,在老家隔離,家裡人在一起熱熱鬧鬧的,起床之後就有我媽媽做好的早餐。在上海,我和室友輪番定鬧鐘起來搶菜,睜開眼睛嘴裡塞一個麵包就開始晨會。中午,我和室友在廚房做「黑暗料理」。下午,繼續開會、聽任務、彙報工作。晚上,再來一頓「黑暗料理」。

最開始的時候,我還覺得不需要擠地鐵通勤,坐在家裡拿工作實在是太爽了。但是,這樣的日子過了一個月,我就熬不住了。

沒辦法出門運動,除了室友也沒機會接觸任何人,工作想要請教的時候只能打字和語音,很多事情都溝通不清楚。我來上海之前做的攻略、收藏的網紅店一個都沒機會去。

我實在受不了看不到頭的居家日子,起了離職的念頭。和上級溝通後,領導寬慰我說讓我再想想,等到解封的時候能出來了,壓力散了之後再考慮。

當時,我可能也是一時衝動,非常斬釘截鐵地說,「不考慮,現在就辭職,一解封我就離開上海。」

因為公司沒有線上離職的手續,和人事溝通後,最後決定辦公室解封后去公司辦手續。之後我就一直在做一件事情,規劃路線。

從陸續解封開始,上海外出的政策就一天一個樣。最開始,我是打算先到南京,再轉飛東北,結果,第二天聽說上海去南京需要十四天集中隔離。我實在不想在外省集中隔離,就改簽了合肥。

買票也是一件難事,上海去任何城市的高鐵都非常難買。好不容易,買到去合肥的票,就聽說合肥可能也要隔離,但因為我鐵了心要走,所以就想,隔離我也認了。

辦公室解封那天剛好是兒童節,辦手續的時候人事沒再留我,笑嘻嘻地對我說,「回家吧,過個節去,以後有機會回上海,要找我吃飯哦。」

從公司出來之後,我就直奔虹橋車站。隊伍已經排得老長,很多人穿著大白的防護服,因為天氣太熱,我自己穿的是「小藍」防護服,基本沒有不穿防護出來的。

在合肥坐上去長春的飛機後,我的心情一直很激動,只盼著快點回家。我還記得回長春的飛機非常的顛簸,尤其是臨降落的時候,顛得有的人都尖叫了出來。那天落地在機場看到父母我哇地一聲直接哭了出來,幾個月的委屈好像都湧上來了。

我現在準備在老家找工作,暫時沒有再去上海或者其他城市的準備了。經過這麼一遭,我反而覺得,能和家人平平安安的在一起,比什麼都重要。

*題圖及部分內文配圖來源於視覺中國。

*文中雯雯、莫莫、Amy、球哥、哆淼、月月為化名。

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