• 第三是「企業責任」。作為最大民企，除了市場滲透率、占有率高，還要承擔起更大的社會責任。

去年12月，北京疫情集中爆發，為了確保疫情期間市民的物資供應，京東從全國調來千餘名快遞小哥支援北京，此前上海疫情期間京東也是沖在最前面，增派人員保障供應。一個企業除了正常的商業行為，在關鍵時刻挺身而出是大企業的責任感。

過去三年間，在各種壓力下企業裁員已經成為常態，社會就業壓力激增，而作為實體企業的京東過去三年新增29萬人，財報顯示到2022年底員工總數超55萬人，創造大量就業崗位，這在全國絕無僅有。不僅如此，過去三年京東物流為一線員工支付了1065億元的薪酬福利，一線員工連續漲薪，為數十萬家庭提供堅實的生活保障，讓那些一度被看不上的行業過上有尊嚴的工作和生活，而這一切也讓我們看到一家萬億民企的擔當。

此外，京東還在促進工作場所女性平等、推進「零碳」排放目標等方面做著諸多努力，這些商業運營之外的努力，讓京東成為更值得依賴的企業。

「 02 」

從支撐力到延展力，不同底色造就不同未來

在這份財報中有兩個很關鍵的數據，是京東萬億規模背後的支撐力，也是其在下一個階段發展的延展力：一是目前供應鏈基礎設施資產規模達1326億元，二是自2017年以來科技研發投入累積越過千億。

京東成立時正是中國網際網路大潮蓬勃發展的初期，但它從一開始就與其它純網際網路企業不同，京東堅持自建供應鏈，投資大、風險高、回報周期長，當時並不被業界看好。在供應鏈上的持續投入，讓京東的底色與其它網際網路平台不同，被稱之為新型實體企業。

所謂新型實體企業是數位技術與實體經濟深度融合催生的企業類別，不同於「虛擬經濟型」、「網際網路平台型」企業，它既屬於實體產業，又服務於實體產業、賦能實體產業，通過數字底座幫助更多的實體產業加速完成數字化轉型升級，所以具有實體性、科技性、生態普惠性的特徵。

2017年京東提出全面轉型技術，持續加大科技創新的投入，即使在去年經濟環境不好的情況下， 2022年京東依然堅持投入，年度研發開支為169億元，過去六年累積投入超過千億。這也使得智能供應鏈通過技術創新，效率得以大大提升：京東將庫存周轉次數從每年的10次提升到12次，履約費用率從8%左右降到6%左右，按照每年萬億元的收入相當於一年就節約下來200億元成本。

智能供應鏈已經成為京東的競爭壁壘，採購自動化率超過85%、平均現貨率保持在95%以上，供應鏈運營效率全球領先，這使得京東未來還將進一步拉開與競爭對手的距離。

在供應鏈和科技研發上的持續投入，是京東今天邁過萬億規模的支撐力，也是通向未來的延展力所在。新型實體企業的特徵之一就是生態普惠性，具體到京東而言就是從實體中來、到實體中去，通過供應鏈以實助實，推動供應鏈上下游數字化轉型和降本增效，成為更多企業、更多行業經營效率提升的「數字底座」。

京東近些年不斷將這種能力向外輸出，以京東物流為例，財報數據顯示 外部客戶收入同比增長69.3%，占京東物流總收入比例70.0%。隨著外部占比不斷增高，京東自身規模擴大的同時，也將對整個生態帶來更大的增益。

智能供應鏈不僅提升物流效率，還能從物流反哺商流。目前，3000多個品牌已採用京東C2M智造平台的反向供應鏈服務，通過深度參與上游產品研發設計，京東幫助製造工廠節省75%的產品需求調研時間，新品上市周期比以往縮短67%。

再以京東雲來看，不僅對內支撐著京東萬億級交易，對外服務已覆蓋近100座城市、2048家大型企業、914家金融機構和超過207萬家中小微企業，助力數據等多種要素的生產力充分釋放，實現降本增效和更高質量的發展。

中國經濟進入新的發展階段，高質量是下一階段的目標。京東作為最大的民營企業，角色也正在進化，從一個企業向新經濟的數字底座進化，成為下一階段高質量發展的新動能，幫助生態中更多的企業走向高質量。隨著京東將供應鏈基礎設施面向全社會的開放，將會產生遠超於1000億元的社會價值。

發揮民營企業在創新中的主體作用，釋放科技創新潛能，用科技與高質量「共振」，這或許是民營企業為國民經濟貢獻力量的最佳模板。

「 03 」

穿越周期，新動能激發新活力

從2000年開始，中國網際網路進入飛速發展階段。過去二十年間是一個產業周期，技術創新和商業模式創新吃到時代紅利，網際網路企業也是一輪又一輪發展高潮，發展速度遠大於傳統產業，成就了一大批企業。

京東持續在供應鏈、科技研發上的投入，通過提質增效成就一個萬億規模的民營企業。接下來將不斷地將數字能力外溢，京東正是在這樣的外延中成功穿越產業周期。

數字時代的前半程是讓諸多網際網路企業、科技企業先嘗到甜頭，未來隨著數位技術深度滲透進入到社會的方方面面，將牽引經濟的升級、社會的進步，進入到數字時代的下半程。

時代的企業，是真正能夠與社會經濟深度共振的企業。如果說在上半程中，京東是諸多網際網路明星企業百舸爭流中的一隻，那麼在下半程中，京東將完成角色的蛻變，成為更多企業高質量發展的數字底座、加速發展的新動能。

當下，不僅是一個經濟轉型升級的節點，也是經濟復甦的轉折點。京東正在通過一系列舉措，為經濟復甦點火，激發市場的新活力。

兩會上，政府工作報告中強調今年經濟社會發展的工作重點，「著力擴大國內需求」被放在首位，並明確「把恢復和擴大消費擺在優先位置」。作為中國最大的電商平台，京東一方面要服務好商家，另一方面要服務好消費者，拉動兩端才能真正擴大內需，激活經濟。

在商家端，今年1月京東面向個人、個體工商戶、企業等不同類型的商家發布「春曉計劃」，包括為自然人提供最快十分鐘開店的快速入駐通道、「0元試運營」、2,100元人民幣「新店大禮包」等12項扶持政策，通過平台能力外延為更多商家減負增收，幫助他們在復甦期儘快恢復，先人一步。

在消費者端，為了更早拉動消費者的熱情，在「6·18」前先點燃了「3·8」促銷節。大家都知道，在疫情過後將迎來新的增長期，並對今年的經濟充滿期待。這樣的預期，也需要加一把火，將預期加速變為現實。電商促銷節的低價讓利，在刺激消費需求的爆發，在經濟回暖中再注入強心劑，給大家以更強的信心。

更值得一提的是「百億補貼」項目的正式啟動。消費信心的復甦是基於消費者得到真正好的服務，而不是簡單的低價促銷。「好」和「快」是京東深入人心的認知，此次基於企業強大的供應鏈全鏈路數位技術和資源整合能力推出「百億補貼」，是在「好」和「快」之外再加一個「低價」，讓更大範圍的用戶可以體驗到好的產品、好的服務。

新的經濟周期給企業帶來新的機遇，京東已經率先行動，迎接下一個黃金髮展期。