71.4%受訪者會儘量避免購買存在「公攤面積」的零食等產品
中青報·中青網記者 王品芝
買了一大袋零食，打開卻發現零食太少，包裝所占空間太大，這種情況被戲稱為零食的「公攤面積」過大。外表看起來物超所值，但實際卻在為無用空間埋單，零食的這種過度包裝引發了不少消費者的吐槽。你買到過存在「公攤面積」的零食嗎？
近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網（wenjuan.com），對1333名受訪家長進行的一項調查顯示，71.4%的受訪者會儘量避免購買存在「公攤面積」的零食等產品，71.0%的受訪者期待減少包裝內的空隙和填充物，61.7%的受訪者希望包裝採用可降解或環保材料。
「買回來發現實質內容太少，就會有一種上當的感覺」
「我會時常給自己和孩子買些小零食，但很多打開包裝後都覺得跟自己想像的不一樣，比如一包海苔，捏著鼓鼓的，打開只有兩三片，裡面裝著的一個小塑料盒子撐起了主要的空間；一包長長的餅乾，摸著裡面應該有三小盒，但實際打開後中間的盒子是凸起來的，只占了位置，放不了餅乾。「北京的80後寶媽黃欣說。
調查中，74.0%的受訪者買到過存在「公攤面積」的零食。
90後李穎覺得節日商品出現這種現象的情況較多，比如過年時會買的茶葉、紅酒，中秋節的月餅禮盒等。除了食品，她感覺化妝品也容易出現「公攤面積」，往往很大一個包裝裡面裹著很多泡沫或者紙片。
調查中，71.4%的受訪者表示會儘量避免購買存在「公攤面積」的零食等產品，13.7%的受訪者不會，14.9%的受訪者不好說。
李穎感覺，零食「公攤面積」會降低消費者的信任度，「比如以前我本來覺得某個產品挺好的，但買回來發現實質內容太少，就會有一種上當的感覺，以後可能就不會再買了」。
山西的60後劉蓮經常給自己和老伴兒買些營養品，「之前買過一箱，外包裝是一個比較大的箱子，裡面有9小盒，每小盒之間都是用硬紙片疊成方形隔開，硬紙片占了三分之二的空間，所有營養品才占了三分之一」。這次的經歷讓劉蓮決定，以後買東西時多看看包裝上的產品介紹，了解下克重和數量再買，不能看著很多就買回來。
71.0%受訪者期待減少包裝內的空隙和填充物
李穎說，零食「公攤面積」大很容易給人造成零食的量也很大的錯覺，如果打開以後發現量很少，消費者其實很難接受，有一種上當受騙的感覺，也會造成浪費和環境污染。
黃欣建議，零食減少過度包裝，儘可能讓產品以它本身的樣子出現。「其實很多東西稍微包一層就夠了。」
對於產品的具體包裝，71.0%的受訪者期待減少包裝內的空隙和填充物，61.7%的受訪者希望採用可降解或環保材料，59.9%的受訪者希望優化包裝設計，增加實用性，33.2%的受訪者希望富有特色，與產品特性契合。
「有些包裝可以二次利用，比如有些酸奶喝完後，本身的盒子還能當作儲物盒，就很好。但在包裝上加很多空間設計是沒有必要的。」黃欣說。
「以前不管買多少東西一個塑料袋就裝好了，現在一層一層地包裝，但真正買回來的東西卻不夠好，不夠實惠。」在劉蓮看來，包裝是為了把東西包起來保護住，同時讓消費者方便拿，所以一定就講究實用。
李穎希望零食包裝里食物的量，要與包裝上印刷展示的量一樣大，不要出現虛假的情況。「靠包裝只能騙一次，不能長久地留住消費者。填充的面積少一點，食物多一點，實用一點，生意才能細水長流地一直做下去，大家會用腳投票淘汰不『真誠』的商家」。
黃欣建議完善消費者投訴機制，暢通反饋渠道，同時加大事後監管力度。
受訪者中，00後占16.2%，90後占46.7%，80後占29.4%，70後占6.4%，60後占1.3%。
（包鋆麗對此文亦有貢獻，應受訪者要求，李穎為化名）