國家郵政局1月16日表示，春運期間，寄遞服務需求波動較大。春節前夕，隨著年貨寄遞需求的增長，業務量會出現高於日常水平的小高峰。
春節假期期間，由於大量人員返鄉過年和外出旅遊，公眾的寄遞服務需求將明顯減少，業務量也處於淡季。春節假期之後，寄遞服務需求快速恢復，業務量將逐漸恢復到日常水平。
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春節期間，一方面，國家郵政局督促郵政企業持續提供郵政普遍服務。另一方面，引導快遞企業科學預測春節期間業務需求變化，保障春節期間基本的服務能力，合理安排生產經營，及時向社會公告服務安排並嚴格履行公告和承諾的內容。
國家郵政局市場監管司副司長林虎：「我們也會督促各寄遞企業統籌安排好在崗的人員休息和休假，實行錯峰放假和調休，在切實履行服務承諾的同時，對春節期間在崗人員要依法支付加班工資，並做好生活保障。」
此外，國家郵政局還將加強對節後人員返崗情況的動態監測，積極幫助寄遞企業多種方式補充人員力量，督促末端網點、分撥中心等抓緊恢復正常服務能力，保障寄遞服務網絡儘快實現正常運轉。
來源：央視新聞、央視財經
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