蘇州打造投資中國的首選地
構建最優營商環境是關鍵之舉
攝影：劉振
就在前天，蘇州召開
蘇州市營商環境創新大會
熱情地歡迎每一位
嚮往蘇州這片營商熱土的人們
搭乘蘇州號，一起飛翔！
為了打造優質的營商環境
在蘇州市2019年度綜合考核工作總結
暨作風建設大會上
就提出了建立營商環境「通報制」
它被列入今年
蘇州作風建設「三件事」之一
哪些部門牽頭落實？
市委督查室、市政府督查室牽頭相關部門，加快建立「通報制」工作機制，搭建營商環境投訴專線等「反饋直通車」。
建立營商環境「通報制」制度是深入貫徹習近平總書記關於優化營商環境一系列重要指示精神，認真落實國務院《優化營商環境條例》、江蘇省《2019年全省營商環境試評價方案》和蘇州《關於開放再出發的若干政策意見》的重要舉措，是市委、市政府下決心、大力度推進作風建設，克服形式主義、官僚主義和鼓勵改革創新的重要抓手。
「反饋直通車」有何威力？
針對企業等市場主體對政府部門和為市場主體服務的各類部門單位服務不到位、政策不落實、企業不滿意等問題，實現多渠道收集、快速度響應，做到：一有反映、馬上就查，一經查實、即予通報，一經通報、啟動問責。
把「通報制」與《蘇州市優化營商環境創新行動2020 》各項舉措有效貫通，推動正面激勵和負面約束雙向發力，讓「蘇州最舒心」這個營商服務品牌深入人心、推動發展。
遇到哪些營商問題時適用？
市委督查室、市政府督查室研究制定了營商環境「通報制」工作方案，專門設立營商環境投訴專線，企業等市場主體在依法依規、合情合理的過程中如果遇到涉及營商環境：
如開辦企業、辦理建築許可、獲得水電氣、不動產登記、納稅、跨境貿易、獲得信貸、辦理破產、執行合同、政務服務、智慧財產權保護、執法監管、政府採購、招投標等方面的不公正、不平等、不透明情形。
可通過撥打「12345轉8號鍵」投訴，維護自身合法權益，推動蘇州營商環境進一步優化提升、使市場經濟活動最舒心。
開闢多種渠道反映投訴
市委督查室、市政府督查室相關負責人表示，除了撥打「12345轉8號鍵」營商環境投訴專線，企業等市場主體還可以通過「市委書記信箱」、「市長信箱」、服務民營企業三項機制、市企業服務中心、青商會、「寒山聞鍾」、新聞媒體等渠道反映投訴，相關投訴將「件件有回覆、事事有迴音」。
深入走訪，積極落實
督查部門也將深入基層一線、深入企業，了解訴求、聽取意見。
對收集到的損害營商環境問題進行甄別，組織開展調查處置，對核實無誤、定性準確的典型案例，每季度向社會公開通報，並責令損害營商環境涉及的相關部門和單位立即整改；
對整改不力、影響惡劣的進行問責，倒逼政策落實、服務改進、政策優化，營造穩定、公開、透明、可預期的營商環境，為再創一個激情燃燒、幹事創業的火紅年代，推動蘇州高質量發展走在前列提供有力保障。
在開放再出發的征程上
蘇州傾力打造「蘇州最舒心」營商環境品牌
與企業家攜手並肩
向著國際大都市飛翔
加油蘇州！未來更美好！
部分素材：蘇州新聞