對現在的人來說,購買新手機是一個很平常的行為。但在近幾年,這種行為的間隔正日益縮短,以往,我們可能等手機完全不能用時才會想到購買新手機,而現在購買新手機似乎成為頻率性行為,有人兩年換一部新手機,也有人一年換一部,甚至有些人根據自己喜歡的手機廠商發布新機的時間間隔來決定購買新機。這就引發了一個很有趣的問題,現在人頻繁購買新手機的原因是什麼?又有哪些因素導致最終的購買?
最近,國外網站91mobiles就根據這個現象做了調查,並大致得出了結果。首先從購買新手機的原因看,只有32%的人是因為自己的手機已經不能很好的使用。
將近60%的人購買新手機只是為了升級設備,其中有48%的人表示想擁有最新的設備,另外有13%的人是不想錯過獲得購買新機的優惠。
當進一步調查購買新手機時主要考慮哪些因素。結果很明顯,38%的人更看重功能的創新,而有34%的人更看重的有一個好的硬體規格。剩下的則主要看重品牌或者來自其他人的推薦,如家人、朋友以及專門的評測機構、其他用戶的評論等。據此來看,現在大多數的人購買新機都非常有主見,知道自己需要什麼,而不只是完全聽取別人的建議。
另外在對數據的年齡進行劃分時,有62%的18歲以下的受訪者表示,購買新智慧型手機時規格最重要。這很正常,畢竟這個年齡段的人更在意的是手機的硬體能否滿足自己流暢遊戲的需求。年齡介於25到44歲的受訪者占84%,從上面的數據結果來看,大多數人偏向新手機的創新功能,這表明當到達一定年齡之後逐漸意識到手機的規格不是很重要,應該優先考慮新手機帶來的有趣功能。而再根據性別劃分時,35%的男性認為規格最重要,只有28%的女性贊成這一觀點,所以男性比女性更看重手機的規格參數。在創新功能方面,只有38%的男性認為重要,而女性這一比例達到了43%,說明女性用戶可能更多地關注其他方面,而不是表面的參數,也許是相機功能、圖片編輯功能等。
在詢問到升級新手機的間隔時間時,有超過半數的人在兩年內。而這其中有包括14%的人在6個月到1年內就換新機的,甚至有9%的人是在6個月內就換新手機。這一數據也側面道出了現在廠商頻繁發新機的原因,只有消費者買的勤,手機才能發布快。
在選擇購買新手機時,我們一般不會第一時間就決定買哪一款,首先會在個品牌之間進行比較,最後遴選出合自己心意的,最後還要再深入了解,比如通過評測視頻或文章等。從調查數據來看,有65%的人需要一周以上的時間做出選擇,而這與現在的手機品牌與機型數量有著莫大的關係,當挑選手機時總有一種亂花漸欲迷人眼的感覺。
並且調查發現,考慮購買的時間往往與手機的價格成正比,畢竟現在的大多數智慧型手機並不便宜,在看到昂貴的價格時,我們總要思考這個價格買到的手機是否物有所值。
現在的人購買手機時往往會諮詢其他人的看法或者通過一些評測來獲得提前對意向手機的認識。事實也證明,我們在購買手機之前,經常通過瀏覽相關的評測網站或者數碼博主的評測視頻或文章以作參考,網站和視頻無疑是現在最流行的方式。
最後,從現在的新機發布趨勢來看,硬體配置的升級給用戶帶來的體驗提升感知並不明顯,幾年前的配置也能運行流暢,現在更注重的是一些功能上的添加或提升,比如相機、振動馬達、高刷新率螢幕,這些有時反而成為了消費者購買的決定因素。而對於你來說,你會更看重新手機的哪些方面呢?