東南網3月27日訊（福建日報記者 儲白珊 通訊員 吳超 黃才耀 陳姝婷） 患病15年以來，70歲「糖友」老林看病的流程一直是傳統路線：現場挂號取藥、每月定期專家門診複查。新冠肺炎疫情發生後，老林宅家近兩個月。近日，藥快吃完的他去了趟醫院，有了全新的就醫體驗。
老林的第一個新體驗，是學會了預約。
25日上午，老林在女兒的協助下，登錄省立醫院微信公眾號，實卡實名註冊登記後，填了一份新冠肺炎問卷調查表，然後很順利就掛了次日的專家號。
「原來預約挂號不難啊。」老林好奇地逐個點開醫生們的預約號源，發現他們兩天後的號都還有不少。「乾脆以後都用微信挂號吧。」
老林的第二個新體驗，見到醫生前要過兩道「坎」。
第一道「坎」，是進門前體溫檢查。26日下午2點15分許，老林來到省立醫院。一進大院，他就發現昔日每個門都可以自由進出的門診樓，只剩下兩個出入口，每扇門前都由身著防護服的工作人員把守。見他走上前，一名工作人員示意他亮出手腕。「36.2℃，體溫正常，請進。」滴聲過後，工作人員放行。
比起春節前，當天大樓內安靜許多。老林走上三樓，來到內分泌科門診的護士台。在護士指引下，他從自助挂號機上取出號碼條，又在候診處座椅上等了約10分鐘，便聽見就診提示。
第二道「坎」，是第二候診區。
診室門口的走廊，是醫院設置的第二候診區。疫情發生後，醫院更加嚴格地執行「一人一診一室」制度。為了確保就診效率，醫生會同時呼喚3名患者從候診大廳進到診室門口的走廊，讓他們在此進行二次候診。在這裡，患者人數進一步減少，也更不容易插隊。
老林的第三個新體驗，是他的藥能開「長處方」。
在診室，老林掏出這一個多月來的血糖記錄給醫生看。「餐前、餐後的血糖都控制得很好。我建議按照目前的品種和劑量繼續吃下去。」按照之前的藥方，醫生給老林開了藥，又聽說老林學會了用微信預約挂號，她建議道，「我們的網際網路醫院可以在線複診續方，像你這樣病情穩定、自我管理良好的病人，我可以開兩個月甚至三個月的藥給你。」
老林喜出望外，立刻掏出手機，打開省立醫院官微。他一步一步操作，發現原來在線續方還是免費的。
「現在在線複診很方便，續完方，還可以選擇物流送藥上門。」醫生繼續說，「過段時間，我們的網際網路醫院還會開通醫保結算，到時候，你在線續方拿藥就更便宜了。」
記者感言>>>
目前，我省各級醫療機構的正常醫療服務正在有序恢復。數據顯示，省立醫院2月份門診預約比例已達82.48%，福建醫科大學附屬第一醫院、附屬協和醫院近日門診量也恢復到往年同期的約80%。在疫情風險更低的漳州和龍岩，基層醫院的各個科室基本全面開放。
隨著疫情防控形勢持續向好，如何更加合理配置醫療資源？如何全面保障門急診、住院、手術、檢查檢驗等醫療服務？如何協調疫情防控和日常接診？解決這些問題，對醫療機構乃至整個衛健系統都是考驗。
從當前狀況來看，加強政策協調，完善激勵性措施，加大物資用品保障，指導醫療機構加強精細化管理，按照一院一策、一科一策，推進醫療服務的順利開展，是衛健系統需要更多發力的地方。而加快推進網際網路醫院的建設和在線醫保結算，進一步發揮「網際網路+醫療」的優勢，推進預約診療、分時段就診，加強遠程醫療服務，能夠讓越來越多慢性病患者改變就醫習慣，享受更便捷的醫療服務。
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文章來源:東南網