更新系統後5G開關設置被取消,為運營商要求?

2023-11-08     電腦報

原標題:更新系統後5G開關設置被取消,為運營商要求?

在 5G 剛出來的時候,由於信號不盡人意、功耗大、流量費昂貴等,很多人拿到新機的首件事就是關閉 5G。

但近年來,越來越多用戶發現,新出的安卓手機或者是新版系統,都關閉了 5G 切換快捷按鈕,甚至直接取消了系統設置中的 5G 開關。換句話說,現在的 5G 網絡是默認開啟的。

日前,據媒體報道,有多位用戶反饋,自己的手機在更新系統之後,系統設置里的 4G 和 5G 切換開關被取消,只能默認使用 5G 網絡。

有 OPPO 用戶表示,自己近日在更新手機系統之後,手機網絡只能默認使用 5G。其在系統設置中的行動網路中發現,此前的「啟用5G」的開關消失了,只能在更多設置中找到「智能5G」的開關,雖然這個開關提示自動切換 5G 和 4G 網絡以減少電量消耗,但在日常使用中,手機網絡均默認開啟 5G。

除了 OPPO 外,小米等其他手機廠商均出現類似情況。

11月4日,小米手機系統軟體部總監@張國全 在微博發文稱,在用戶反饋的關於小米 14 和小米澎湃 os 的質量問題中,排名第一的是三方兼容性問題,排名第二的則是不支持5G開關。

他呼籲大家放寬心用 5G,這兩年手機端和網絡端的優化,5G 各項指標已經有數量級的提升了。同時,他還強調,以後手機也不會設置關閉 5G 開關。

據悉,這可能是運營商的統一要求,為了提高用戶的 5G 使用率。

近幾年,運營商的投資以及基站建設都偏向 5G 網絡,對於 4G 網絡的投入會逐漸減少,但是大部分用戶即時使用了 5G 手機和 5G 套餐,仍然習慣開啟 4G 網絡。這就導致大家都在搶占 4G 網絡資源,造成現有的 4G 網絡擁堵,新興的 5G 網絡反而被閒置了。並且還可能影響到用戶的使用體驗,網絡投訴量也會增加。

如果手機端的 5G 開關直接關閉,那麼用戶就只能默認使用 5G 網絡,自然會提高 5G 網絡的普及率。

但這引發了不少用戶質疑,認為 5G 網絡覆蓋還不完善,並且相對耗電,應該把選擇權交給用戶,而不是強制默認開啟。

針對5G開關被取消一事,第一財經向運營商方面求證也得到了肯定的答覆。

中國移動10086技術客服人員證實,部分手機在系統更新之後 5G 切換 4G 按鈕會被隱藏。

中國電信10000和中國聯通10010相關工作人員表示,這一問題需要聯繫手機品牌方進行解決,如果手機品牌方也無法解決,那就「沒有辦法了」。

其實,早在 2021 年,就有用戶反饋稱手機的 5G 下拉快捷開關沒有了,只能在設置中切換。在當時,華為、vivo、小米等多家手機品牌用戶發現,5G 手機控制中心的「5G 快捷鍵」不見了,導致用戶不知道自己是否在使用 5G 網絡。

對此,華為手機產品線副總裁李小龍通過其個人微博透露,去掉5G下拉快捷開關是中國三大運營商的統一要求,因為運營商發現很多用戶買了5G手機但又關閉5G開關。不過,該條微博很快被刪除。

此外,小米手機張國全當時也曾通過其個人微博表示,「最近響應運營商要求,國內所有手機都默認打開了5G SA(Standalone Architecture,即獨立組網架構)……」

而在那個時候,儘管控制中心快捷開關面板的 5G 開關被取消,但用戶還可以在系統設置中選擇開啟或關閉 5G 網絡。現在,手機設置中的 5G 開關也被進一步取消了。

不過也不是完全找不到 5G 開關。像華為、榮耀、小米、OV等手機的 5G 開關就被放到了「開發者選項」里。

華為方面:用戶可以通過設置關於手機雙擊版本號打開開發者人員選項,然後返回選擇系統和更新開發者人員選項找到顯示5G設置開關,打開就可以了。

圖源@白衣老拙

小米方面:開發者選項蜂窩網絡調試啟用網絡類型選擇菜單,就可以打開開關了。

至於其他品牌手機用戶,如果你想打開,可以試試去撥號欄輸入一串代碼,或者在開發者選項中打開。手機撥號介面輸入:*#*#54638#*#* ,可以單獨開啟5G開關;輸入:*#*#4636#*#*,可以單獨設置SIM卡網絡(不同機型代碼可能不同,可諮詢手機廠商客服)還有部分手機廠商的新機型已完全取消5G開關了。

據中國移動10086技術客服表示,如果通過手機的「開發者選項」也無法調出5G切換按鈕,那麼手機的5G通信功能將會一直處於默認打開狀態,無法關閉。

無論如何,今後默認打開5G會變成常態,大家要做好心裡準備,也希望運營商能切實做到加速降費,為消費者提供真正好用且實惠的網絡服務。

編輯:cc

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/4b7f60c65f3a8c2c1113dd7e3d4dd7ba.html