【品橙旅遊】近日，有外媒報道稱，Tripadvisor將其數據與OpenAI的生成人工智慧技術集成，在其平台上添加了一個新的旅行行程生成器。
該產品目前處於公開測試階段，美國地區的用戶可以通過電腦端和移動端網絡訪問，它分析Tripadvisor超過10億條用戶生成的評論和意見，根據用戶輸入的目的地、旅行日期、同行者以及感興趣的活動類型來創建每日行程。
Tripadvisor總裁兼CEO Matt Goldberg表示，Tripadvisor致力於為旅客提供幫助。通過利用生成式AI服務，充分釋放其平台分析評論和旅行者意圖數據的潛力，從而能夠為會員提供真正獨特的旅行指導。此次發布新工具是Tripadvisor戰略的一個重要里程碑，也是其推動與旅行者在平台上進行更深入互動的計劃的一部分。
用戶可以保存、編輯和分享行程。目前該工具的重點是提供體驗、景點和餐飲推薦，TripAdvisor的一位發言人表示，酒店推薦和其他更新將在不久的將來推出。
Tripadvisor首席發展官John Boris曾在今年6月接受採訪時暗示了新工具的推出，他表示，TripAdvisor也在研究如何在其自己的網站上利用生成式AI進行旅行規劃。
目前已有許多大型旅遊網站和在線旅行社在其平台上使用生成式AI，首先是2月份的Trip.com，隨後Expedia、Booking.com和 Priceline都紛紛與生成式AI技術進行集成。
今年5月，在 Tripadvisor與財務分析師討論其第一季度收益報告的電話會議上，Goldberg回答了有關該公司是否正在探索生成式AI的問題。當時，他表示Tripadvisor有一個「強大的團隊」致力於生成式AI集成，但其選擇緩慢前進，而非早早地成為媒體的關注點。
Boris在接受採訪時重申了這一點，稱TripAdvisor並不急於成為業內第一家集成生成式AI的OTA。他認為，品牌、內容和基礎數據將成為這個領域的關鍵差異化因素，其將採取非常審慎的方法來創造最好的產品，真正滿足旅客的需求。
隨著測試的進展，Tripadvisor 計劃在更多市場及其原生應用平台上提供行程規劃工具。此外，TripAdvisor也是為ChatGPT 開發插件的幾個旅遊品牌之一。在今年5月的Microsoft Build 2023 開發者大會上發布的眾多公告中，有一條消息稱人工智慧插件現在可在包括必應搜索平台在內的所有微軟產品中運行，Tripadvisor、Trip.com、Skyscanner、Fareportal和Spotnana等旅遊品牌正在開發新插件。微軟公司副總裁兼消費者首席營銷官 Yusuf Mehdi舉例稱，Tripadvisor插件將利用全球最大的旅行指導平台，幫助每月數億人成為更好的旅客。