編輯 | 楚濟慈 來源 | 零壹智庫
過去幾年，中國零售業呈現出快速發展的態勢，「新零售」正在迅速崛起。今年以來，消費在經濟增長中的作用愈加重要。在新的宏觀經濟背景、金融政策環境和技術發展趨勢下，作為經濟毛細血管的零售金融，同樣正在處在快速的調整和革新之中。
為促進消費需求的健康發展和內需的成長，中國零售金融業正在積極創新、穩健發展。 11月2日，「加碼金融科技，繁榮零售金融新生態——第五屆中國零售金融發展大會」在蘇州隆重召開。本次會議是蘇州金博會/Fintech重要的平行論壇之一，由零壹智庫主辦，中央財經大學銀行業研究中心、上海金融與發展實驗室、香港科技大學數字金融實驗室、香港科技大學社會經濟應用研究中心擔任學術顧問單位，百融雲創、處成科技、二十六度數科、互聯數智、維信金科、小花科技、信也科技、宜人金科等作為支持單位。
會議伊始，蘇州工業園區金融發展和風險防範局局長朱曉焱，香港科技大學副校長汪揚分别致辭。
汪揚表示，零售金融是金融科技應用最早、涉及最廣、滲透最深的金融領域，零售金融與金融科技的發展相輔相成，零售金融龐大的用戶群體、海量的數據成為金融科技快速疊代的土壤，同時金融科技也成為零售金融生態的基石。 如今，零售金融已成為數字金融最活躍、最領先的領域。尤其是大數據、人工智慧、元宇宙和數字貨幣的疊代，給零售金融注入源源不斷的生命力。
本次會議現場，零壹智庫CEO柏亮發布 《中國零售金融發展報告（2023）》。報告圍繞新形勢下零售金融發展的態勢、面臨的調整和機遇，銀行、消費金融公司、網際網路小貸等零售金融市場主體以及助貸、技術服務商等零售金融生態參與者的表現，零售金融在戰略、模式、業務和科技上的創新等方面進行深入探討和分析，全方位呈現中國零售金融市場的發展全景。
報告顯示，金融脫媒、監管趨嚴、利率下行衝擊不斷，加上近兩年國內外經濟形勢嚴峻、需求不振等挑戰，以商業銀行為代表的金融機構深入推進零售業務轉型，試圖在新發展格局中搶抓機遇。
而伴隨零售金融數字化轉型深入，業務創新與底層數據安全守護並重，已成為各金融機構的必要之舉。以隱私計算為代表的技術在金融領域的實踐加快落地，有效破解了信息安全困局，已廣泛應用於運營、風控、營銷、監管等多業務場景。科技驅動信息安全保護再上台階，兼顧公共數據價值利用與風險管控，擴大了零售金融穩健發展的空間。
報告還指出，在技術大變局之下，元宇宙將打開零售金融新空間，包括數字員工「補位」零售金融新藍圖，虛擬銀行「構建」零售金融新渠道，元宇宙支付帶來新機會等多個方面。大模型將撬動零售金融新格局，目前大模型在金融行業的應用逐漸從外圍走向核心，未來在零售金融中的應用前景廣闊，可賦能智能營銷、智能客服、智能風控、智能投資、虛擬營業廳及數字人等各類場景。
本次會議「主題演講」和「圓桌論壇」環節，業界知名專家與學者、科技企業高管齊聚一堂，共同探討零售金融發展的機遇、價值和科技創新。
上海金融與發展實驗室主任曾剛圍繞「智能時代的零售金融」發表演講。北京國家金融科技認證中心副總經理李振以「開源助力提升零售金融數字化能力」為主題發表演講。億聯銀行行級總監王凱鴿發表題為「供應鏈金融：普惠金融數字化新破局點」的演講。湖北消費金融股份有限公司黨委副書記王輝圍繞「流量紅利衰退，消費金融公司何去何從」進行主題分享。
金融科技專家韓聖海，中關村科金副總裁鄧江，二十六度數科創始人/CEO紀正，上海特資律師事務所創始人、主任劉波以「零售金融科技生態：共建與疊代」為題進行了深度探討。
2023年是我國「普惠金融數字化」步入規範發展的關鍵之年。在數字化轉型中，零售金融業務依然是戰略重點。誰是真正的「零售之王」？在眾多銀行科技服務商中，哪些成為服務銀行零售轉型的更好選擇？在細分產品或服務的正面競爭中，有哪些標杆案例？
零壹智庫自7月開始發起 2023第四屆中國零售金融品質榜評選，經過激烈角逐，11月揭曉最終榜單，80多家機構和品牌獲得殊榮。在本次榜單中，部分代表機構如下：
在中國零售金融50強中，中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行、江蘇銀行、網商銀行、微眾銀行、馬上消費金融、湖北消費金融、中國太保、永贏金租、宜人金科、陸金所控股、吉致汽車金融、百行徵信、朴道徵信等上榜。
在銀行科技服務商TOP 30榜單中，阿里雲、京東科技、科大訊飛、神州信息、浪潮信息、金融壹帳通、抖音、合合信息、小花科技、連連數字、互聯數智、二十六度數科、百融雲創等上榜。
在零售金融專項品牌中，螞蟻數科榮獲金融數字化轉型標杆案例，陸金所控股、宜人金科榮獲數字普惠金融創新服務品牌，處成科技榮獲銀行數字化轉型標杆案例，百融雲創榮獲銀行數字化服務領軍企業，互聯數智榮獲數字金融營銷服務創新品牌，維信金科、信也科技榮獲ESG實踐標杆案例。
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