海風在參觀爺爺家後當場給了定金 圖源：視頻號截圖

視頻的末尾，海風給了爺爺一筆定金，表示他家的甜瓜自己收了，只是要過幾天，等瓜再熟一熟。

這條一波三折的短視頻打動了網友，收穫了8.4萬顆愛心，3.1萬次分享，這位爺爺也因此成為了海風視頻里的常客，從26天前第一條相關視頻發布至今，已經圍繞著這位爺爺發布了6條視頻。

從商品評論中可以看到，大多數顧客都是出於對海風助農行為的讚賞而購買，並因此忍受「瓜不甜」、「價格虛高」等問題。

視頻內容的真假我們無從判斷，在廣袤的農村大地上，確實存在大量生活困窘，農產品銷售不出去的農戶，亟需社會的關注和幫扶。

不過，有16畝甜瓜大棚的農戶，必然不會過得如同視頻里那樣困窘。

看起來，視頻和甜瓜，至少有一個有問題。

關於這一點，財經無忌向海風的客服提出詢問，沒有得到答覆。

其實在第一產業里，「貨不對版」的問題由來已久。

陽澄湖的洗澡蟹，茅台鎮的酒，來自五湖四海的陽山水蜜桃……這些耳熟能詳的產品背後都是同一個現象，經銷商為了博取高利潤而刻意模糊產品信息。「爺爺家的瓜」不過是這一套路的網際網路翻版。

但不同在於，除了模糊產品、品質等信息，這些網紅利用了網友的同情心，越過了社會公序良俗的底線。

日前，中央網信辦發布了「清朗」專項行動的階段性成果，其中包含查處了「堅強的啊斌」「夏景之美」「小表弟阿西」等假借利用老年人、殘障人士、未成年人等弱勢群體騙取打賞，違規變現的帳號1919個。

電商平台，躺著賺錢

從財經無忌的視角來看，雖然這些現象令人氣憤，卻也並非不能理解。

在相同的氣候、土壤條件下，同一地區農戶所面臨的困境，往往是共通的。

從海風的視頻定位可以推測，事件發生在山東莘縣，根據GDP數據和山東城鄉居民收入比換算，當地農戶的人均GDP約在1.3萬元左右，可支配收入將會更低。

換句話來說，即便海風的店鋪可能存在「貨不對版」的問題，只要仍是當地農產品，差別就只在於哪個爺爺受益。

值得一提的是，雖然農產品單價相對較低，但對物流的要求卻很高，不僅沉重、時間緊張，生鮮還必須冷鏈無縫銜接，只要「斷鏈」半天，大機率送到客戶手裡時已經變質了。

從網紅的視角來看，通過流量撬動銷量，本質上也是一場豪賭。

「廣東夫婦」是帶貨界的頂流，曾創下過單場直播GMV破7億的銷售記錄。

在一場直播中，他們透露，為了給直播預熱，曾花百萬投放了200條廣告，加上直播過程中又花了800萬買流量，綜合起來僅流量成本就來到了千萬數量級。

從經銷商和網紅的立場出發，不難發現，他們身上都負擔著沉重的成本壓力，雖然社會可以通過定點打擊來清除部分害群之馬，卻難以阻止土壤里長出新的雜草。

難道就只能任由其打成死結嗎？還是得從產業鏈的締造者——平台入手。

比對各大短視頻平台的投放協議，其中均有相似的條款，要求視頻需滿足中國法律在內的各項規定，不得違背社會公序良俗。但穿插其中的免責聲明，卻同樣隱晦地傳出一個信息——與我無關。

平台應當承擔責任，並不僅僅因為它是載體，更重要的是，在每一個環節里，它都享受到了利潤。

除了前文提到的販賣流量，平台從交易中抽成產生的收益也相當可觀。

2022年，市場預測某短視頻平台的電商成交總額約1.5萬億，根據不同類型店鋪，平台在每筆交易中抽成約為2%到5%之間。根據這個數據，抽成給平台帶來的收益約為525億，和安踏2022年的總營收相當。

從免責到負責，平台們的「成人禮」

平台應該具體在哪些環節發力呢？

財經無忌認為，至少有三個方面可以進行改善。

首先就是流量傾斜機制。

某種程度上來說，無論是賣慘還是貼牌農產品，本質上都是為了獲取更多的流量帶動銷售。

之所以大涼山網紅扎堆，賣慘網紅頻出，是因為大涼山特殊的環境和經濟水平天然容易引起人們的同情和包容。

而根據平台的推送機制，一旦某個地區或事件收穫了大量注意力，平台就會將同類型的內容反覆推送到用戶眼前，以期擴大熱度或銷售。

因此，賣慘網紅的點贊、銷量越漂亮，平台傾斜的流量就越多，從而吸引更多的人參與其。

怎麼打破這輪惡性循環呢？只能在銷售鑑定和視頻甄別上下手。

比如，平台可以通過物流信息入手，鑑定農產品是否從當地發貨。雖然仍有可能存在將農產品運輸到當地以後再發貨的現象，但堆高的物流成本，會讓經銷商更傾向於選擇產地的網紅，從打破惡性循環。

有人會擔心，經銷商仍舊不會選擇產地的網紅，而是將成本轉嫁到消費者身上。

這種顧慮不無道理，因此，需要短視頻平台對視頻內容作出鑑定。

和觀眾不同，平台經營者對短視頻內容具備更專業的鑑定能力，能調動、查詢的信息也更加豐富。

今年三月末，抖音更新了視頻創作規範，要求「劇情演繹」類視頻必須有明確標註，否則將遭到禁言30天至無期封禁等處罰。

快手同樣在今年1月發布了「直播惡俗炒作專項治理」公告，雖然沒有要求標註，但同樣禁止了「以老年人、殘疾人、重病患者、精神病患者、受災群眾為噱頭進行惡俗炒作」。

雖然從目前的執行情況來看，前文所說的視頻號平台，在助農和扶貧領域並沒有網紅在視頻中標註相應的內容，但至少可以了解到的是，這類現象已經得到平台關注。

如果說前兩點著重於讓顧客買到或看到更優質的產品，第三點則在於如何推動產品本身的正向發展。

在農產鏈條中頗為尷尬的一點是，往往存在銷售問題的農戶，確實在農產品品質上存在一定的缺陷。這些缺陷來源甚廣，有可能是因為自然條件，也有可能是因為育種、栽培技術，甚至是物流運輸環節尚未打通。

而對消費者來說，無論原因是什麼，收到劣質果時的低落是實實在在的。

如果平台想要在助農領域做大做實，在用戶口中建立起口碑，就不能只通過搬運流量來撬動銷量，而應該向下摸索，深入農產鏈條，整合資源突破痛點。

比如利用自身的影響力對接農科院校，開展線上技術培訓；邀請專家學者深入農村一線調研土壤、氣候數據，為農戶制定更科學的種植策略；與物流公司開展協作降低個體農戶的物流成本……

平台們之所以能在短短几年內成長為龐然大物，主要得益於它擊中了人們對於分享生活、尋找共鳴的情感需求。因此，保護用戶的感受，實際上是在保護平台的根基。

從某種程度上來說，從「免責」到「負責」，是平台們的成人禮。