DR鑽戒又翻車,真愛成了割韭菜利器

2022-09-26     地產情報站長

原標題:DR鑽戒又翻車,真愛成了割韭菜利器

「愛她,就給她送DR鑽戒!」

靠著「真愛」營銷的DR鑽戒,最近的處境不太妙。他們先是卷進了4000元成本鑽戒賣1.5萬的「低價高賣」風波,前腳剛剛澄清,後腳又陷入了「800元可刪除購買記錄」的輿論中。

DR嚇得連忙又出來澄清,沒有,沒有,我們沒有!

01 真愛無敵,收割韭菜

就算你不買DR的求婚鑽戒,也一定聽過它的那句廣告詞——

「男士一生僅能定製一枚。」

這裡說的鑽戒,指的是DR的求婚鑽戒。

DR的購買規則很獨特,顧客在購買他們家的求婚鑽戒之前,無法購買其他產品;而顧客在購買求婚鑽戒之後,可以購買DR的其他產品,但無法再購買求婚鑽戒了。

而購買求婚鑽戒,需要男士憑身份證定製,且一生只能定製一枚。

一個男人,這輩子只能給他最愛的女人送DR求婚鑽戒,有且只此一枚。

瞧瞧,什麼叫情深義重?這才是情深義重。

當然,也不是所有的人都吃一套的,有網友就對DR求婚鑽戒的理念提出了質疑:

為什麼只有男性可以購買戒指送給女性?

女性為什麼不能自己購買鑽戒?DR是否涉嫌性別歧視?

如果DR要求唯一性,為什麼不驗證男女雙方的身份證,而是只要男性身份證,是害怕潛在客群減少嗎?

……

儘管網絡上有關DR營銷的質疑不斷,但從實際情況來看,很多人就吃這一套。

不信你去看看DR的主營業務收入,按照產品分類,從2020年至2021年上半年,DR求婚鑽戒營業收入占比分別為76.31%、78.91%,而他家的結婚對戒營收占比分別是22.65%、19.42%,至於套鏈、項鍊、吊墜、手鐲這一類飾品,占比都相當小。

不得不說,DR這一套營銷,做得是真好啊!

2021年,DR在真愛的加持下,上市了。

根據DR招股書,從2018年至2021年上半年,公司的綜合毛利率分別為69.82%、70.21%、69.37%和70.00%,而鑽戒行業的平均毛利率為44%-48%。

具體到鑽戒的種類,榜姐發現,DR產品毛利率最高的就是求婚鑽戒,為70.84%;結婚對戒的毛利率是67.28%,其他飾品的毛利率為62.68%。

DR的高利潤,主要有兩個原因:

1、自營模式,省去了加盟商讓利部分;

2、品牌溢價高,消費者也樂意買單。

DR賣得貴,又沒有加盟商抽成,毛利潤當然高咯!

就拿DR這次登上熱搜的「成本4000賣1.5萬」的求婚戒指來說,這款戒指是他們推出的FOREVER系列簡奢款,售價高達1.5萬元。

而在DR公開的招股書中,這款戒指的成本價僅為4000元,售價卻超過1.5萬元,毛利率超過72%。

值得一提的是,DR還在招股書中公布了產品價格對比,以0.5克拉重的簡單款鑽戒為例,相似顏色和凈度下,競品售價為18068-27838元,而DR的售價則為25449-32889元,比競品售價高出數千元。

這些高價鑽戒賣給誰了呢?當然是賣給那些相信真愛的人咯!

在「DR鑽戒成本4000賣1.5萬」登上熱搜後,相關工作人員緊急出來回應:「網絡上的信息屬於片面性解讀,產品除了基礎成本外,還有相關的運營、各種服務等成本。」

這回應的,跟沒回應一個樣!

02 產品外包,全靠營銷

看到了DR的品牌溢價,榜姐發現,人家的營銷費用確實沒白花。

DR招股書顯示,2018年至2021年上半年,公司銷售費用分別為4.99億元、6.74億元、7.29億元和5.02億元,占營業收入的比例分別是33.32%、40.51%、29.58%、21.62%。

DR在營銷上投的錢,要遠遠高於同行的平均值(低於20%)。

比起營銷費用的支出,DR在產品研發上下的功夫就實在讓人看不下去了——2021年上半年,該公司的珠寶設計人員僅有9人,占總員工數的10.59%。

一家珠寶上市公司,只有9名設計師,簡直讓人匪夷所思。

DR的新品靠誰來研發呢?多半靠外包!

在2021年上半年,DR鑽戒增加的34個款式中,內部設計師設計的數量僅為2款,其餘皆為合作廠商設計。

DR將所有的寶都壓到了營銷上,誠然,他們靠著「真愛」營銷策略成功了,但營銷也從另一個維度害了他們——DR的銷售費用居高不下,影響到了公司的利潤,但是一旦縮減營銷費用,也會對旗下產品銷售造成影響。

成也營銷,敗也營銷,DR現在是被「真愛」徹底架住了,根本下不來台。

話說到這裡,你就不難理解為什麼DR會如此在意「800元可刪除購買記錄」一事,因為這就是打了他們的臉啊!

原本DR宣傳的就是「男士一生僅能定製一枚」,結果現在有傳聞稱,800塊錢就能刪除購買記錄,兩個月後就能再買一枚,DR鑽戒失去了公司宣傳的唯一性,以後還怎麼割韭菜?

所以,原本佛系的DR也坐不住了,火速發布聲明,稱相關傳聞不實——

看出來了吧,這才是動到DR的根本了!

上次讓DR大動肝火的,還是網友在DR的真愛驗證查詢系統里用明星身份證號碼查出了一大堆買了DR鑽戒的流量、愛豆。

要知道,DR號稱求婚鑽戒需要男士憑身份證購買。

這事一經曝光,那些流量、愛豆就紛紛出面否認自己買過DR鑽戒。更有意思的是DR的反應,他們竟然直接關閉了真愛驗證系統,實在讓人浮想聯翩。

是明星本人購買戒指卻不敢承認,讓DR背了黑鍋?還是有人冒用明星身份證號,去購買DR戒指?

孰是孰非,DR最後也沒給個準話。

所謂一生一戒,又讓人如何敢信?

值得一提的是,與明星購買DR鑽戒同時上熱搜的,還有500元即可消除DR求婚鑽戒的購買記錄。

現在傳聞變成了800元,恩,看來是通貨膨脹了啊……

除了營銷翻車,DR的品控也很有問題,黑歷史頗多——公開資料顯示,從2017年到2019年,DR先後六次在質量抽檢過程中被查出不合格,用合成鑽充當天然鑽石。

再加上DR產品都是外包的,品控也是個問題!

雖然真金不怕火煉,真愛不怕質疑。

但是,手握一套「真愛」營銷走天下的DR,真的能一招鮮,吃遍天嗎?

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/2ca4cc664e93cad439d6d2ba041a3f5f.html