新京報記者了解到,2023年12月30日,北京大興國際機場,飛往成都的MU6797次航班延誤後取消,數百名乘客受到影響。網傳航班取消系一男子欲免費為其保姆升艙被拒後,大鬧機艙所致。1月4日,東方航空公司回應稱:航班取消系天氣原因。1月5日,首都機場公安局發布通報回應稱,已對該男子作出行政拘留處罰。
乘客李恆(化名)告訴新京報記者,航班原計劃2023年12月30日18:00起飛,由於天氣原因延誤至23:05。登機後,一位攜帶嬰兒的男子要求乘務人員為其保姆免費升艙,被工作人員拒絕後大鬧機艙,飛機遲遲未能起飛,最終航班於12月31日01:02分取消。
「從晚上11點多到(次日)凌晨1點多,他(鬧事男子)一直在機艙里鬧,辱罵工作人員,還和其他乘客產生爭執。」李恆稱,直到凌晨2點左右,東航突然通知因天氣原因導致航班取消。
事發現場。 圖源:網傳視頻截圖
李恆告訴記者,事發當晚凌晨2點至3點,在乘客和東航工作人員的不斷爭執下,東航給出解決方案:提供雙人間住宿,升級單人間則需乘客自付一部分房費,同時也提供其他航班的解決方案。12月31日東航為旅客安排了補班航班MU679S。
李恆稱,他認為航班取消系乘客鬧事造成,並不是天氣原因,所以對航空公司提供的補償方案並不滿意。對此,截至發稿前,東航未對航班取消原因作進一步解釋。
1月5日,首都機場公安局發布通報稱,2023年12月30日23時41分,接報大興機場某出港航班上,一行三名旅客因座位問題與航班機組發生糾紛。接警後,民警立即到場處置。
經調查,董某(男,58歲)、趙某(女,61歲)的行為已違反《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條第一款第(三)項之規定,構成擾亂公共運輸工具上秩序的違法行為,首都機場公安局依法對董某作出行政拘留處罰、對趙某作出行政罰款處罰。
記者/秦冰、熊麗欣
編輯/楊海
校對/趙琳
運營編輯/劉茜賢
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/13e55bd1680f88382c6f37aab4278aaf.html