未成年人網絡安全保護問題一直是社會各界十分關注的話題之一，如何為未成年人營造一個綠色和諧的網絡環境也成為各方一直努力推動的事情。網易遊戲作為最早構建未成年人網絡保護系統的大廠之一，始終將未成年人網絡安全保護作為重點推進項目，肩負起未成年人網絡安全保護的重擔。
網易遊戲在保護未成年人網絡安全問題上採取了一系列措施，並取得了不錯的成效。網易遊戲結合自身在前沿技術領域的積累，針對疑似未成年用戶，在自研的AI未成年人識別模型和前置干預機制的幫助下，從玩家的遊戲行為入手判斷其是否為疑似未成年用戶。當確認該玩家是未成年人後，網易遊戲將採用多種方式來限制未成年人的遊戲時長，積極落實未成年人防沉迷條例，並採取相關技術手段進行干預，必要時還會採用人臉識別技術對未成年人進行人臉識別驗證。
為了讓未成年人安全愉快地度過暑期，網易遊戲還開展了為期兩個月的暑期未成年人專項保護行動。通過加大對夜間長時間在線的遊戲帳號的審核力度，以及在旗下多款熱門產品中加入人臉識別驗證功能，嚴控未成年人的遊戲行為，多維度凈化遊戲環境，給未成年人提供和諧良好的網絡環境。
與此同時，網易遊戲還強化了未成年人相關舉報的審核力度，針對遊戲內關於未成年人的舉報，網易遊戲以最快的速度安排專業團隊處理，並對遊戲帳號進行嚴格審核，確保了未成年人上網環境的安全。
網易遊戲還推出一系列有效的整頓措施，包括抵制不良信息、嚴防未成年黑手、打擊遊戲黑產等。並且，網易遊戲還針對遊戲內發布不良信息、破壞遊戲環境的玩家加大了打擊力度，通過遊戲內外信息監控，加大對租售號、共號、送號等行為的打擊，抵制未成年人冒用他人身份進行遊戲的行為，目前已累計處理3000多個違規帳號。
為更好地監管未成年人的網絡行為，網易遊戲還設有網易家長關愛平台，攜手家長一起監管未成年人的網絡安全問題。通過網易家長關愛平台，家長可以對孩子的遊戲行為進行有效監管，還可以隨時了解孩子的遊戲時長、充值情況等遊戲行為。網易家長關愛平台還新增了掃碼綁定、自定義遊戲時長、消費限制等功能，能夠更好地幫助家長監管未成年人的遊戲行為。
在當前未成年人成長過程中，網絡安全問題亟待解決，社會各界也在全力維護未成年人的網絡安全。網易遊戲積極承擔責任，為未成年人網絡保護提供有力的網絡安全保障，這也也為其他網際網路企業做了良好表率。