「救命按鈕」豈能淪為擺設

近年來，許多公共場所和居民小區都安裝了緊急呼叫按鈕。然而，記者近期走訪發現，不少按鈕並不好用，位置隱蔽難找不說，很多一按才知早已失靈。

緊急呼叫，意即當人們碰到突髮狀況，或者生命遭受威脅之時，按下呼叫按鈕以尋求救助。比如老人如廁摔倒、突遇電梯故障等等，均可一鍵呼叫。某種程度講，緊急呼叫按鈕就是關鍵時刻的「救命按鈕」。由此觀之，一些按鈕淪為擺設，浪費公共資源不說，也是拿生命當兒戲。

防備安全隱患，就怕「一失萬無」。一旦遇到緊急情況，「按了沒反應，按了沒人接」，很可能導致求助者失去寶貴的獲救機會。近年來，因電梯緊急呼叫按鈕不靈釀成的悲劇時有報道，尤當引起重視。

部分 「救命按鈕」失靈，也照見了當前緊急救助的短板。究其原因，固然有設備故障、維護不到位、值守力量不足等因素，但安全意識不強導致的管理缺位，也是繞不開的一條。一些地方在設施規劃與建設過程中應付了事走走過場，未真正考慮緊急呼叫按鈕實際使用的有效性，導致其「出廠即失靈」；有的地方安裝倒是沒啥大問題，卻疏於後期管理維護，以至於設備故障多年也無人察覺……有電梯公司專業人士告訴記者，電梯緊急呼叫按鈕其實是五方通話系統，接通之後便可通過對講器求助。小小按鈕，背後涉及的是生產單位、使用單位以及維護單位等諸多方面。一個環節拉胯，緊急救助就「掉鏈子」。唯有各方各司其職、各盡其力，才能最大程度確保「救命按鈕」隨時在線。

城市安全，倚賴日常運行維護水平，考驗緊急情況反應能力。有人曾做過測算，在急救普及上投入1元錢，在風險中就能減少至少4元錢的損失。如何確保緊急呼叫系統能用、好用、管用，不斷調動公眾學習應急知識的熱情與積極性，值得好好思考，也需要更多社會力量參與行動。其中，安監部門、物業等相關方，更要強化主體責任和第一責任人意識，把好監管這道關鍵防線，通過動態排摸和專項檢查等方式，保障應急按鈕等系統有效運行。此外，築牢公共安全之基，需要每個人添磚加瓦，居民也要強化「時時在線」意識，加強對身邊應急設施的自主檢測，方能避免「用時才知不靈」的尷尬。

「生命第一，安全至上」。各方多上點心、多出點力，夯實的將是整座城市的安全感。

來源：人民日報