大數據描繪「待啟動的旅行」:國內最想去的目的地中重慶排第九

2020-03-22     華龍網

華龍網-新重慶客戶端3月22日10時21分訊(首席記者 佘振芳)居民疫後旅遊的意願怎麼樣?大家有什麼擔心或期待,希望在什麼時間用什麼方式去哪裡旅行?旅遊行業又該如何提前做好準備? 近日,中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室發布了合作調研報告——《15項發現和待啟動的旅行:國人疫情後旅遊意願調查報告》。報告通過問卷調研收集了來自全國100多個城市近15000名用戶的意見,通過數據分析對比,報告從15個方面的數據分析,清晰地勾勒描繪「待啟動的旅行」。其中,國內最想去的目的地中重慶排第九。


疫情後「旅遊」意願強烈 九成選擇國內游

據了解,調研人群整體以18歲到45歲為主,占比超過85%,其中男性占比64%,女性36%。

報告顯示,「旅遊」是疫情期間中國人最關注的話題之一,旅遊市場的潛在需求依然強大。調研參與者中,40%經常關注旅遊和優惠促銷信息,40%的人偶爾關注,10%的人購買了一些優惠促銷產品,只有10%不關注旅遊。

上半年以及全年的旅遊意願都比較高,預計從五一假期開始出現旅遊高峰。有近一半(43%)被調查者表示,如果疫情結束,會選擇在2020年3到6月上半年旅遊。4月份旅遊意願是3月份的2倍,選擇5月旅遊的比例達到16%,位居全年各月之首。其次是6、7、8三個月,各有15%的選擇率。國慶假期的10月預計也是旅遊高峰,有14%的選擇比例。


在疫情後計劃出遊的主要目的上,休閒、度假以30%的比例排名第一,遊覽、觀光占24%排名第二,文體、教育、科技交流以9%排名第三。疫情後預計旅遊者更傾向於放鬆休閒以及文化體育活動。

國內游、自駕游、高鐵游是首選的旅遊方式。疫情後先去哪裡旅遊? 90%以上的被調查者選擇國內游。其中,城市周邊游、國內中短程游、國內長線游三項是主要選擇,分別占比24%、43%、23%。從目前在線旅遊平台產品上線和預訂情況看,也符合這一趨勢,景區門票、門票+酒店套餐、周邊游線路率先復甦。


從交通方式看,被調查者中選擇自駕游的比例最高,達41%。其次是高鐵29%,普通客車16%,飛機14%。這意味著疫情後旅遊市場預計以自駕游、高鐵游占主體。

從旅遊目的看,家庭、休閒度假是關鍵詞。和家人一起出遊占比42%,高居第一,適合親子游或父母老人旅遊的產品將更有市場。其次是與好友結伴旅遊占比22%,單位班級社團等集體出遊占比20%。也有13%的人計劃獨自旅遊或與驢友一起自助游。

從預訂渠道看,在線旅行平台(OTA)和線下門店成為優先考慮的選擇。39%的人首選OTA,排名第一。其次是線下旅遊門店,占比32%。再次是機票或酒店直連網站、熟人介紹等。

疫情期間,大部分在線旅行社都為遊客辦理了無損退訂,72%的被調查者表示,會再次選擇這些渠道預訂旅遊產品。

遊山玩水和城市觀光受歡迎 重慶人氣第九

疫情後出遊,旅遊者青睞哪些主題?遊山玩水和城市觀光是關鍵詞,分別以21%、20%的選擇比例排名前兩名。博物館以16%排名第三,接下來熱門的是賞花游(13%)、樂園親子游(13%)、古鎮古村(11%)、主題運動(6%)等。

景區陸續開放後,國人近期去景區旅遊的意願很高。調查數據發現,78%的人有意願近期去景區旅遊,近期不去的比例只有22%。攜程門票平台的數據也顯示,最近幾周,在線預訂門票的人數以100%速度增長。


國內游哪些地方會成為2020年出遊的熱門目的地?從問卷數據看,此前的熱門目的地省市依然保持高人氣,根據投票比例,排名前十名的是:雲南、海南、上海、西藏、北京、四川、廣東、浙江、重慶、新疆。其中,雲南、海南、上海分別以17%、15%、14%的票數位居前三。

創新型產品空間大 消費者仍然在旅遊上捨得花錢

疫情過後,創新型產品預計會更有空間。調查數據發現,在2020年的旅遊產品類型選擇上,自由行以44%比例最高。常規跟團游和新跟團游(私家團、半自助、目的地參團等)也有37%的人選擇。個性化的定製游選擇比例明顯上升,達到18%。從目前攜程等平台恢復上線的首批產品看,私家團、精緻小團、定製游等成為主要形式。

疫情後旅遊,購買保險將成為更多人的選擇,提前做好風險應對。調查發現,有74%的被調查者2020年旅遊會選擇購買旅遊意外保險。相比之前大部分旅遊者沒有買保險習慣,這是一個相當高的比例。此外,只有17%不計劃購買,9%不確定。

疫情過後,中國消費者在旅遊上依然「捨得花錢」。2020年旅遊在家庭消費中依然將占有重要地位。60%的被調查者今年家庭旅遊消費預計超過1萬元,近一半(45%)旅遊預算在1到3萬元,15%計劃花費3萬元以上。44%的人預計今年旅遊花費將占家庭總收入的5%-10%,30%的人預計將把家庭總收入10%-20%用於旅遊。

疫情後旅遊復興,哪些措施最可能見效?從調查數據看,安全、放假和優惠是關鍵詞。選擇比例最高的前3項是:旅遊企業的安全保障措施(20%)、落實帶薪休假優化假日安排(19%)、旅行社關於旅遊產品的優惠措施(18%)。其次是景區推出門票優惠政策15%、優質體驗內容和玩法14%等。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/0FalAHEBrZ4kL1Vi9O9G.html