泰康人壽遼寧分公司提醒金融消費者:給父母買保險,做好健康告知

2023-09-27     瀋陽日報樂享瀋陽

原標題:泰康人壽遼寧分公司提醒金融消費者:給父母買保險,做好健康告知

在給父母買保險時,需要度過「健康告知」這一難關,那我們要如何確定父母的健康狀況呢?

一、幫父母買保險,但不清楚健康狀況

1、直接詢問父母

不太清楚父母的身體健康問題的話,可以直接詢問父母生過哪些疾病、做過哪些手術。

2、可以查看父母的病歷單

如父母有提到體檢異常、就醫經歷、患病經歷等,就需要收集到對應的體檢報告、病歷報告等。因為投保時,對於一些體檢異常、患病情況,會問到詳細的指標,這時候有報告在手,方便準確告知。

找不到的話,可以打電話諮詢對應機構或醫院,詢問是否可以補打報告。

二、健康告知注意事項

健康告知,即投保人、被保險人對自身的健康情況進行如實告知。在《保險法》有明確規定:保險法第十六條,訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的,投保人應當如實告知。詢問內容包括有關健康的生活習慣(吸煙、飲酒)、就診記錄、健康體檢、各系統疾病史等等。

也就是說:投保人對保險人詢問的範圍和內容有告知義務。

目前我國保險公司的健康告知,主要採用的形式是「詢問告知」,投保時保險公司通過保險代理人或其他方式對投保人健康狀況進行問詢,投保人如實回答問詢的問題。

通俗來講,目前保司的主流健康告知是有限告知,保險公司問什麼,投保人回答什麼。告知時,一定要注意以下兩點:

1、注意問詢時間

健康告知問到的病史,都是有具體時間範圍的。

如:「被保險人過去1年內是否存在下列症狀」。這個問題只需回答在規定時間內的相關病史就可以,1年以前的身體異常就不用告知了。

也有一些健康告知的詢問時間跨度比較長,如「被保人是否/曾患有某種疾病」,這種情況下無論多少年前的病情,都應該如實告知。

2、注意問詢病種

健康告知中會涉及大量疾病名稱,有些是比較專業的醫學名詞,可能會混淆。為了防止這種情況發生,建議大家在給父母做健康告知時,把病歷和檢查報告放在手邊,對照上面的疾病名稱和指標進行回答。

三、健康告知不符合怎麼辦?

1、智能核保

智能核保是速度最快最省時間的方式,很多線上投保流程都採用了智能核保的方式。

你提交了健康報告之後,電腦會立馬掃描判斷你是否合格。智能核保是三種方式里最為嚴格的一種。

2、人工核保

人工核保的時間稍微會有些長,一般來需要幾個工作日內才會有結果。人工核保沒有智能核保那麼嚴格,有些情況在智能核保上可能會不通過,但是人工核保的話還是有機會能通過的。目前很多線上投保流程都採用了智能核保+人工核保的組合核保方式。

需要注意一點,如果人工核保出現了拒保的情況,保險公司會留下記錄,這會影響後續購買其他保險。

3、預核保

跟人工核保的時間差不多,也需要1-10個工作日才會有結果。預核保,顧名思義,沒有通過智能核保,申請人工預核保,將材料發送給保險公司進行核保。

不同於人工核保,一般來說,預核保不會留下核保記錄,對以後購買保險不會產生影響。

泰康人壽遼寧分公司提醒廣大消費者:為父母投保時,做好健康告知看似麻煩,但到理賠的時候,可以幫助大家節省很多時間和精力。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/061ef3f1c6b6bef8b15be85c31906738.html