揚子晚報網10月29日訊(通訊員 秦公軒 莊穎 記者 陳勇)近日中午,南京市秦淮警方接到市民阮先生的報警電話,稱其家中正在進行的裝修工程與施工隊之間產生了糾紛,需要警方介入調解。接到報警後,夫子廟警務站警力迅速趕到現場進行處置。
據了解,阮先生因家庭裝修需求,聘請了一支裝修工程隊進行施工。然而,由於阮先生在裝修經驗方面的不足,雙方在合同簽署及細節約定上存在不完善之處。裝修工程結束後,工程隊向阮先生提出了報價,並堅稱該價格為事先約定的一口價。阮先生在驗收裝修成果時,發現實際裝修尺寸與施工圖紙存在出入,因此對工程隊提出的一口價產生了異議。雙方因此產生了激烈的爭吵,無法達成一致意見。
民警首先安撫了雙方的情緒,指出爭吵並不能解決問題,需要雙方冷靜下來,共同面對爭議的核心問題。隨後,民警耐心地將雙方存在異議的具體問題一一列出,並親自使用尺子,對每一個家具的尺寸進行了詳細測量和記錄。經過近四個小時的細緻工作,民警終於將列出的問題逐一解決。雙方對最終的處理結果均表示滿意,並握手言和,達成了和解協議。
阮先生給警務站送錦旗表示感謝
事後,阮先生特意製作了一面寫有「從群眾中來,到群眾中去」的錦旗送到警務站,對民警和輔警表達了誠摯的謝意。
校對 李海慧