封「A」景區越來越多,自駕者會為「5A」招牌買單嗎?

2020-11-13     中國自駕地理

原標題:封「A」景區越來越多,自駕者會為「5A」招牌買單嗎?

-這 是 自 駕 地 理 的 第 361 篇 原 創 主 文-

最近,大家都在關注的雅魯藏布大峽谷已經進入5A時代,成為2020年首個5A景區。這可是一件喜大普奔的事情,但市場的反應是怎麼樣呢?——有很多人會擔心:景區門票會因此而漲價嗎?畢竟,天下旅行者苦高價門票久矣!

正好大家都在討論這個事情,那麼我們就來一起聊聊:景區的級別跟自駕者到底有多大的關係?

01

什麼時候開始,中國旅遊景區從靠口口相傳論英雄,到走上以級別高低論資排輩之路的呢?

景區標準最早是1998年制定、1999年正式推出實施,由國家旅遊局負責歸口管理。當時的評分細則具體包括:細則一《服務質量與環境質量評分細則》,細則二《景觀質量評分細則》和細則三《遊客意見評分細則》,合格景區將獲得相應的A級,簡稱為A級景區,級別評定的最高標準是4A。

2001年,首批4A景區有187家。從此A級景區數量不斷增加,到2005年1月1日,4A已經不能滿足景區了,最高標準提到了5A,新標準正式實施…或許以後還會有6A?7A?總之截止至今天,單5A級景區就有281個。

我們可以發現,十幾年來,景區評級從無到有,從低到高,初衷都是為其發展提供標準,提升服務與管理,但有了這套評級制度就意味著景區和旅者都皆大歡喜了嗎?5A就代表著中國最高品質的旅遊風景區嗎?

早期的旅者的確會以當地的A級景區作為遊覽指南,但隨著新評上的越來越多,「含金量」反而遭人質疑:遍地都是4A,不少5A更是聽都沒聽過

而當景區意識到升「A」會帶來「錢途」,隨之而來的更是亂象叢生。2019年7月31日,喬家大院因過度商業化等原因,被摘下5A級金字招牌,這一聲響雷炸得其他景區惶惶不可終日,一場5A級景區保衛戰在全國範圍內打響。與之相反的,被坑害過的旅者卻是一片叫好。

喬家大院並非第一家被摘牌的,此前還有秦皇島山海關和長沙橘子洲(兩者整改後已恢復),以及重慶神龍峽等等。

歸根結底,還是以為自己把金飯碗端住了,就不作為了——重收入而輕管理維護,門票服務價格提高了,但基礎設施落後、存在安全隱患、配套服務跟不上,甚至放縱商戶欺客宰客、導遊強制消費...

一樁樁一件件都在把旅者往外趕,以至於吃過虧的自駕者們都患上「景區恐懼症」,常常過景區而不入,因為「最美的風景在路上」啊,還不要錢!畢竟誰也不是傻子,可以一而再地被乖乖圈起來坑。

現在很多景區都學「聰明」了,出口出去必經購物區,不走也得走,商業化能接受,但過度了就讓人厭煩了。相比之下,被高價門票「綁架」久了,竟然都不覺得是個問題了。@一塊石頭

感覺大多數景點都名不副實,反正第二次是不會去得,只做一次生意能長久?@LN

開門迎客,進門宰客。再不整改,絕無回頭客!@周健

徐霞客表示,幸好早出生了400年,否則根本不能出門溜達...@南方MM

02

當然,並非一竿子打死一群人,我們還是能看到很多A級景區都樹立起了很好的榜樣,收費低甚至免票、關鍵是人家服務也沒打折。

今年國慶TOP10景點排第一的杭州西湖,2002年開始就免費對外開放了,多少人去杭州是因為有西湖,每年的景區熱榜上一定有它,帶動了整個杭州的旅遊業態,正如國家提倡的全域旅遊概念。

杭州西湖,攝影@Vined

世界五大宮殿之首的北京故宮,人文底蘊有多深厚自不必說,旺季60元一天,淡季40元一天,絕對物超所值。

黃昏下的故宮,攝影@SamsaraNFP

那麼回過頭來看,評級真的這麼重要嗎?我們選擇是否去一個地方遊玩,難道不是先看評價和口碑?有多少人先數下它有多少個A?…旅行社除外。

有的景區雖然是5A級,但有多少人知道?有多少人去過?有的只是3A或4A甚至沒有級別——比如觀賞貢嘎神山的子梅埡口,那麼多自駕人蜂擁而至。

以下的全國文旅『網紅打卡地』價值推薦榜有多少人知道哪些有評A?又是多少個A?

中國旅遊的投食時代已經過去了,隨著人們生活水平越來越好,審美覺悟也越來越高,大家都在追求的是個性化旅行,並不是你說你有多少A,旅行者們就會買單。除非有誰承諾說集滿多少個A,就能兌換一台車?

要問大理古城有多少個A,劍川沙溪古鎮有多少個A,甘南扎尕那有多少個A,他們根本不知道,但去了就還想再去,因為這些地方沒有讓人覺得不適,在那裡他們感受到了與當地自然環境、人文氛圍的體驗與交互,得到身心的高度愉悅…

大理洱海,攝影@Qiyang Zhou

當陽光出來,洱海湖面泛著細細碎碎的藍光,這就是他們心中的5A級自然風景;當一個地方給予人內心的寧靜,產生與不同族群文化之間的互動,這就是他們心中的5A級人文景觀。

已經見過了世面的旅者,或多或少都會主動拒絕被投摻了玻璃渣的食,對走過的地方,每個人心中都會有一桿秤,自有一套評級的標準。

古樸安靜的沙溪古鎮圖片@暖暖河馬/圖蟲創意

成功評上5A級國家旅遊景區並不一定能引客,是新的開始而不是終點,如果各種作死、忽略了旅者的感受,等於反其道而行之,把景區跟旅者割裂了,評級宛如雞肋。

手握一手好牌(獨家旅遊資源),怎麼在「後5A時代」打出個性化和特色化,讓旅者記住景區帶來的美好感覺,而不是那幾個被燙金的一串A,才能贏得口碑,讓更多旅者放心買單。

參考資料:

餘思、何童.你會為「5A景區」的招牌買單嗎?

郭禕然、楊雅芳.5A景區保衛戰

中國旅遊報.業界焦點:不達標景區摘牌 再難也得干

人民快評.5A景區,請為遊客提供最美的詩和遠方

來源:中國自駕地理

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/-VImw3UBjdFTv4tAs4Bs.html