「讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚!」習近平總書記1月27日作出重要指示。連日來,新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著社會各界群眾的心。
面對疫情,國網四川宜賓供電公司配電運檢黨委積極發揮黨組織政治核心作用、黨支部戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,成立黨員突擊隊、劃分黨支部責任區、設立黨員社區網格員,激發黨員幹部奮戰在各類防疫保供電的第一線。
黨員突擊隊:集中火力快速攻關
2月3日,是春節後上班第一天,配電運檢收到來自宜賓市翠屏區佰鷺洲酒店新型冠狀病毒肺炎疫情觀察點保電函。
針對這次任務,配電運檢特別成立了應急黨員突擊隊,專門抽調了工區不同專業的技術骨工,負責此次工作。
該隊與常設機構黨員服務隊不同的是,突擊隊為臨時組織,做到「一施工一突擊隊」,即一次任務根據工作情況成立的有針對性施工隊伍。突擊隊包含工作所有專業技術骨幹,便於統一管理調度,集中火力快速攻關。
疫情就是命令。黨員突擊隊嚴格按照區政府及市公司疫情防控要求,很快制定佰鷺洲酒店疫情觀察點的保電方案及相關應急預案,以最快速度趕到現場,重點檢查用戶側的配電變壓器、保安電源等設備情況,特別對高低壓配電設備、計量裝置、接入點等處進行了詳細巡查,全面排查隱患,為觀察點全力做好保電工作。
就在用電檢查工作接近尾聲之時,負責該觀察點工作的西郊街道人員李橋突然跑來告之,臨時增設的板房崗亭一直沒有照明,希望能大力支持。
突擊隊請示工區後,啟動疫情防控「綠色通道」,迅速組織材料,按計劃做好安全措施,隊員們有序進入現場,開始在樓層間進行線路穿管、裝設空氣開關。
憑藉過人過硬的專業技術,負責內線安裝的老師肖明德、李代洪和羅禮坤經過近一小時的努力,共計敷設低壓電線近300米,順利完成安裝,讓崗亭里的燈亮起來了。
「黨員突擊隊果然厲害,近一小時就將板房崗亭的照明安裝了」西郊街道人員李橋豎起了大拇指。
黨支部責任區:確保服務零投訴
「喂,是供電公司嗎? 目前廠里沒開工零負荷,怎麼還跳閘停電了?」2月5日,宜賓市翠屏區長江肉食品廠李先生打來電話。
值班的經營黨支部書記肖曉蔓立即把故障錄入系統,通過微信定位把故障信息推送給經營黨支部責任區的成員班組高壓班,班員立即奔赴長江肉食品廠處理了接地短路故障。
「疫情不斷,服務不亂」 自全面抗擊疫情以來,配電運檢黨委充分認識到疫情形勢的嚴峻性和複雜性,分別建立了生產黨支部、經營黨支部和共產黨員服務隊責任區,通過條塊管理模式,橫向到邊,縱向到底,確保安全生產零事故、服務零投訴。
為全力以赴做好抗擊疫情期間的供電服務工作,從春節開始,生產黨支部責任區組織班組對轄區內供電區域線路及設備開展特巡特維,加快搶修搶險速度,定時開展紅外測溫,全力確保電網安全可靠。
經營黨支部責任區組織班組引導客戶ATM機充值和宣傳指導「網上國網」、支付寶、微信等線上購電和辦理業務,積極處理購電下發失敗故障,保障市民不出家門有電用、用好電。
共產黨員服務隊責任區積極開展白鷺洲、筠連船景煤業公司等4個疫情隔離點保電服務,不定期對疫情定點醫院宜賓市一、二、三人民醫院以及中石油、中石化、天然氣公司、清源水務公司等重點民生單位現場開展用電檢查。
黨員社區網格員:一個都不能少
「謝謝!有電了」2月1日,家住宜賓市翠屏區西郊街道兩路橋社區較場社6棟的80歲高齡的張婆婆高興對配電運檢黨員社區網格員李陽說。
為了服務疫情期間鰥寡孤獨等弱勢群體客戶,配電運檢成立黨員社區網格員隊伍,通過街道社區分批分次摸清鰥寡孤獨等弱勢群體客戶基本情況,形成「一對一」專屬服務模式,盡力幫助客戶解決用電中的困難。
1月30日上午10點,已經80歲高齡的張婆婆步履蹣跚來到國網宜賓供電公司中壩營業廳繳費,說家裡停電了
營業廳人員通過系統查找到張婆婆所在社區的配電運檢黨員社區網格員李陽。李陽立刻趕到營業廳接待了張婆婆。
李陽通過資料查詢到張婆婆丈夫和兒子相繼去世,並孤身一人獨居,電錶並未欠費。初步判斷應該是張婆婆家的線路出現了故障。
「家裡就只剩我一個人了,電這個東西我一點都懂不起,這該怎麼辦啊?」張婆婆當場就急了。
網格員李陽立即聯繫共產黨員服務隊趕到現場,發現張婆婆家裡線路十分雜亂,老化嚴重,本次停電就是因老舊線路短路造成的。
黨員服務隊立即對線路進行改造,拆除部分老舊電線,並重新對線路進行了敷設安裝,及時恢復了張婆婆家的用電,排除用電安全隱患。
看到家裡的燈亮了,張婆婆特別感動,一個勁的誇讚隊員們服務好。
李陽特別提醒張婆婆關於冬季安全用電的常識以及應對新型冠狀病毒感染的防範措施,並留下了應急搶修服務熱線電話及個人電話,告之有什麼困難都可以第一時間聯繫。( 國網宜賓供電公司 孫吉勇 陳剛)
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