雙11自誕生以來，就一直作為電商平台的GMV增幅支柱，每年的銷售額都在瘋狂上漲。「便宜」是其能夠一直火爆的關鍵，每年各家平台都會推出各種活動來降價促銷。而這兩年的雙11，似乎陷入了一個怪圈：要讓成交量更高，優惠力度就必須加大，就更要增加更多玩法規則，來刺激消費者的購買慾。
這個奇怪的邏輯，讓那些想在雙11買東西的網友們，都為了研究這個活動而頭禿，沒想到頭上這兩撮毛逃過了高數和寫代碼，卻沒逃過這個雙11。
為了能在雙11買點東西，網友們可以說是耗費了畢生心血，熬夜、計算、問客服等等都是常規操作，甚至網友們都在知乎上專門開了《如何看待2019年雙十一活動越來越越複雜》的題目。
你以為只有消費者為此頭禿嗎？這些商家自己也愁，他們要先給自己的客服做一個雙11的培訓，專門講解活動規則，讓客服在面對消費者提問時能夠幫一點忙。你以為只有消費者為此頭禿嗎？這些商家自己也愁，他們要先給自己的客服做一個雙11的培訓，專門講解活動規則，讓客服在面對消費者提問時能夠幫一點忙。但從實際效果來看收效甚微，基本上雙11已經成為了一個亂局，不光消費者一頭霧水，連平台上的商家也是模稜兩可。
更可氣的是什麼？你花了半輩子的心血搞明白了活動規則，湊好了單下了定金。轉身李佳琦/薇婭的直播間就下了個更省的優惠券，這時候你的定金還不能退，簡直是一口老血噴出來。
這還不算慘，試想你熬夜蹲守直播間，好不容易搶到了紅包和優惠券，自以為天衣無縫，可以完美下車的時候。你的小姐妹去隔壁拼多多上直接下單，拿了更便宜的貨回來，估計接下來的三天你都睡不著覺。
從什麼時候開始，雙11變成了這樣？對於我們這種數學從來沒有及格過的人來說，買個東西有必要搞得這麼複雜嗎？尤其是對於當代年輕人來說，每天把大把時間花費購物前的準備，然後苦等一個多月才能收到貨的購物模式，簡直太不合他們的胃口了。
其實在雙11這種大促上加一點有趣的玩法，本來是能夠提升消費者的消費質量的。但如果這種所謂的玩法變得過於複雜後，它還能讓消費者有一個良好的購物體驗嗎？