趕不上火車的正確打開方式應該是這樣的......

2019-07-26   南昌鐵路

旅客朋友們!

您是否因為

突然有事或者其他原因

耽擱了

乘坐火車的時間

小編在此提醒大家

正確的打開方式

錯過列車莫慌張

售票廳里來改簽

(候車區內的服務台也可以辦理改簽喲)

具體如何改簽

小編來解答

 改簽 

是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時需辦理的簽證手續。

 變更到站 

旅客購票後,可根據行程變化,重新選擇新的目的地,在車票預售期內變更到站及乘車日期、車次、席位。

開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車。

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開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。

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辦理變更到站:

1.需在原車票開車前48小時以上,任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的,請在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。

2.辦理「變更到站」不收取手續費。

3.「變更到站」只辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

4.在車站售票窗口辦理「變更到站」後,出具紙質車票。

Question1

在網際網路購票未取如何改簽呢?

在12306.cn網站購票後,沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的,可以在12306.cn網站辦理改簽;已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘內的,請到車站售票窗口辦理。

蔡先生預訂了14:44分福州-廈門的車票,預感自己即將誤車,14:26分想通過12306APP辦理改簽卻顯示失敗,這是為什麼?

解析:蔡先生屬於網際網路購票未取票辦理改簽,但由於距開車時間不足25分鐘,無法在網絡上辦理改簽,只能前往車站售票窗口辦理。

案例

Question2

車票丟了還能進行改簽嗎?

如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦。辦理時,須提供購票時使用的有效身份證件原件、購票地(取票地)車站名稱、乘車日期、車次、發到站信息。

董小姐在乘車前不慎遺失了車票,掛失補辦後想要改簽至其他列車,被告知無法改簽,這是為什麼?

解釋:掛失補後的車票是無法辦理改簽或變更到站業務的,如有需要可以退票後重新購票(退票時按規定核收補票的手續費)。

案例

Question3

我改簽過一次的車票還能再改簽嗎?

每張車票有且只能改簽一次。

打算前往廈門旅遊的吳女士,先是購買了中午的車票,在開車前,她希望乘坐更早的列車而改簽了車票,卻由於種種原因沒有趕上列車。

解析:這種情況下,沒有辦法再次改簽,只能到特定窗口解除行程衝突,重新購票。

案例

Question4

我跑錯車站了,福州站的車票可以在福州南站改簽嗎?

在開車前可以改簽車票。

李小姐準備乘坐列車去廈門,她買的車票是從福州站發車的,但李小姐跑錯了車站,到了福州南站怎麼辦?

解析:只要在開車前是可以辦理改簽從福州南站發車的列車,開車後則需要前往福州站辦理改簽。

案例

Question5

開車前辦理過變更到站業務,開車後還能再改簽一次嗎?

「變更到站」只辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

柳先生7月初預訂了8月初的車票前往蘭州後來因為行程有變改簽成了7月底前往南昌的車票卻又大意誤了車,請問車票還能再改簽一次嗎?

解析:不能。柳先生在開車去已辦理過變更到站業務,所以在開車後無法再次辦理改簽業務。如需繼續行程,需重新購買車票。

案例

特別注意喲!

以上規則不適用於廣深港高鐵

最後

各位小主們

聽小編的話

真正的 紅塵作伴 瀟瀟洒灑

絕不是

列車霸座、阻擋車門、強行進站...

應該是 遵紀守法 有序出行