4月12日早上八點左右，的哥毛師傅在經過滇緬大道麻園鐵道口附近時，因窨井蓋破損導致計程車損壞無法移動。此時正值早高峰，滇緬大道馬上堵了起來。
毛師傅的計程車左後輪都陷入了窨井坑洞內，完全無法動彈，左前輪胎破損漏氣，輪轂變形。
的哥 毛師傅：「八點鐘左右的時候，我經過這裡，走著走著一下子就掉下去了，前輪掉下去爬上來後輪又跟著掉下去。」
記者：「然後就起不來了是嗎？」
的哥 毛師傅：「對，應該是這個窨井蓋嚴重受損了，車子一過就塌了。」
事故發生後，毛師傅向有關部門報備情況並求助，同時用錐桶提醒後車注意安全。9點左右，毛師傅的同事駕駛另一輛計程車趕來救援，在拖車繩和周圍路人的幫助下，受損計程車終於脫困。
這坑車的窨井也終於露出了原形。這個井口深度近一米，洞內除了沉落的窨井蓋外，還有許多碎石塊，洞口周圍的防掉落鋼筋也都出現了不同程度的斷裂掉落。毫無遮擋的洞口仿佛一張大嘴，時刻威脅著過往車輛和行人的安全。在等待處置的過程中，毛師傅站在敞開的洞口前當起了"人肉警示牌"，指揮過往車輛繞行，提醒行人注意安全。
這時，接到通知的城管隊員趕來，利用醒目的黃色共享單車將洞口周圍進行全方位的隔離。隨後交警也趕到了現場，維持現場的交通秩序。城管隊員下到窨井裡查看發現，這個窨井內的管道屬於昆明通用水務。上午十點半，昆明通用水務工作人員趕到現場，在對現場進行查看後，表示會儘快通知專業的維修人員到場進行維修處置。
昆明通用水務工作人員：「我們單位會派人來給這個連接的這一塊一起換了。」
記者：「連接的這一塊一起換掉對嗎？」
昆明通用水務工作人員：「對。」
昆明通用水務工作人員表示：也會安排專門的工作人員與毛師傅聯繫，確認車損情況，賠償毛師傅的損失。