文 / Crom 字數 / 2036字
本文經授權轉載自旅行實驗公眾號（微信號：CNROM-BJ），原標題：《湖南旅遊不進則退，張家界已顯老態，長沙應成新龍頭》。
據說長沙人周末也會一大家人跑到星級酒店聚會，因此長沙的酒店行業很發達。
不僅僅是酒店行業，愛吃、會玩、富有娛樂精神的長沙人，把餐飲、娛樂行業也培育的很興旺。長沙因此具備了新時代旅遊網紅目的地的潛質，吃小龍蝦的文和友今年五一期間七千多號排隊，也許只是未來火爆的預演而已。
但是，重慶火了、成都火了，甚至西安都火了，而長沙總是差點意思。
湖南為廣東省貢獻了最多的外來人口，也是和廣東往來最密切的省份。這為其旅遊產業發展打下了很好的基礎。
湖南旅遊沒有辜負這一地利，是毗鄰廣東的閩、贛、湘、桂、瓊五省中，連續多年的遊客總量和總收入頭名。
但是，湖南旅遊產業的各項關鍵數據在2016、2017年間被更偏遠的貴州超越，到了2018年自己的增幅也出現明顯下降。
2018年湖南旅遊總人數7.54億人次、增長12.5%，總收入8355.7億元、增長16.5%。
2018年貴州旅遊總人數9.69億人次、增長30.2%，總收入9471.03億元，增長33.1%。
該出的風頭被別人搶了，該守住的江湖地位也被人搶了，湖南旅遊出什麼問題？
在31省市旅遊產業排名中，湖南排15名，可以看到和周邊省份相比只比廣西高兩個名次，落後於貴州、江西、福建。
從第17名廣西到第7名河南，指數差距僅有12分。一方面說明這一區間內的11個省市彼此競爭激烈，另一方面湖南或其他省市只要把握住機會，都較容易衝進前十。
從近十年的旅遊產業收入趨勢圖上可以看出，湖南原本一直保持在領先的位置，但在最後被貴州超越，且迅速拉開了距離。
從遊客數量上看的更明顯，最後湖南貴州各自走勢形成的巨大剪刀差十分可怕。
原因，一方面是貴州、湖南毗鄰，貴州吸納大量遊客的同時，必然會對湖南客源產生負面影響；另一方面湖南和廣西類似，都屬於很早了確立發展旅遊產業，也形成了成熟的景點和運營模式，但近兩年這些景點和模式都有些過時了。
再看人均消費走勢圖，湖南和貴州的走勢也出現了很嚇人的 剪刀差，但這一次上去的是湖南，底下的是貴州。
大家可以對比以上三張圖，可以發現人均消費是前因，人數和收入是後果。
旅遊人均消費的提升大體會有兩個原因，也會對應兩個結果。
1、旅遊產業升級，提供更高質量的旅遊體驗和更多的旅遊服務，吸引遊客更多的消費。由於消費並不是強迫，基礎服務的價格甚至會因為產業發展而降低，例如一些門票減免，因此不但會保證原有遊客數量增長的同時，還能吸納更多的其他種類的遊客。產業進入良性發展循環。
2、旅遊產品和服務並沒有改變，單純由於成本上漲或者追求更大利潤，提升產品價格。在初期，遊客並不減少，甚至還會慣性增加。但隨著人均消費上漲，會讓越來越多的遊客覺得吃虧。負面口碑往往會與需求轉移同時到來，遊客和收入增幅隨之明顯下降，如果不採取措施，將會迎來負增長。
我們再來看看湖南旅遊龍頭——張家界的表現。
張家界在2008和2013年的旅遊人次有明顯下降，當年都有一些經濟或社會原因影響了旅遊市場，但是影響最大的往往是自然資源類的景點，也就是觀光游的目的地。
縱觀十年走勢，張家界的增長性無疑是最差的，這和張家界開發早，景區相對成熟有關。恩施雖然2018年排名是最後，但應該是增幅最大的，因為它最近十年一直處於持續投入，開發建設的階段。
大同的階段性更明顯，2009年開始大規模城市和景區改造，2013年大規模改造告一段落，因此客流增長也分為了三個階段。在第三階段，也就是現在，正處於一飛沖天的狀態。
而這種一飛沖天的背景，是大同為了從一座煤城向旅遊城市轉變，持續不斷地投入、開發、建設。
湖南旅遊產業以張家界為龍頭已經多年，而如今的張家界已經顯露出局限性，在旅遊市場整體轉型的現在，湖南必須找到新的龍頭，旅遊產業才能取得突破，再創佳績。
通過五省運營數據可以看到，貴州取得四項第一，人均消費最低何其讓利給遊客，減免門票交通有關。
湖南人均收入最低，這說明從這個省來看，湖南旅遊產業還是有很大的潛力。百度指數也是最低，說明湖南旅遊在整體宣傳上，工作做得不夠。
再看湖南旅遊住宿配套的詳情，可以發現整體很不均衡。
長沙的住宿指數很高，其次是張家界和鳳凰兩個旅遊目的地。
自郴州一下一共10個地市住宿指數偏低，要知道湖南是全省都有旅遊資源的省份，如此大面積的地市住宿配套不足，顯然會制約旅遊在對應地區的發展。
在旅遊資源詳情列表里，湖南相比周邊省份在景區、世界遺產等項目上都不占優勢，而在文物保護單位這一項上優勢明顯。再加上湖南人本身具有的文藝天賦，在人文旅遊方面應該有更大作為。
不在國家重點文物保護單位的有價值的歷史遺存在湖南也很豐富，這也是一筆很豐厚的旅遊資源。比如一些廠礦、一些現當代的有價值的建築景觀。這是湖南相比周邊地區更具優勢的地方。
總之湖南需要跳出自然資源景區的發展套路，向體驗游、文化游轉型。
長沙和周邊湘潭、株洲是個很大的寶庫，有必要對一些有價值的近現代建築和廠礦給予保護，有條件的儘快開發。不必建成專門的旅遊景點，做成博物館或者文創園區、綜合體甚至文體場館都可以。
旅遊產業既是入口，也是出口，在樹立品牌形象、增加人氣、解決銷路等多方面都會對周邊產業形成支持。將是湖南吸收、承接、轉化廣東外溢的第三產業的一大助力。
長沙因為相對成熟的住宿、餐飲、娛樂配套，義無反顧的應該承擔起旅遊產業新龍頭的角色。中心城市文旅產業有了活力，才能帶動周邊的人文景點的活躍，鳳凰古城之類的景點也會獲得更多產業支持和收入來源，最終擺脫糾結。
只有這樣，湖南旅遊才能重新確立自己的優勢。
又寫多了，旅遊推薦就不寫了。
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