濟南一公寓交房半年牆面出現裂縫,維修時產生的問題令業主糟心

2020-04-14     齊魯晚報網

近日,壹粉胡女士向齊魯晚報·齊魯壹點記者反映,自己遇到了糟心事。大約半年前,胡女士在槐蔭區臘山河西路附近購買了一套公寓,將其出租,前段時間租戶反映,家中牆面出現裂縫。胡女士稱,她將情況反饋給了物業和開發商,但對方雖然給予維修,但對其維修其間給租戶造成的不便無法給予補償,胡女士只得自掏腰包,她認為並不合理。

去年10月份左右,胡女士在槐蔭區臘山河西路附近的龍湖新壹街購買了一套38平方米的公寓,後將其出租。前段時間,租戶反映,牆上出現了很嚴重的裂縫。根據胡女士提供的視頻和照片顯示,這條裂縫很長也很明顯,從南牆一直延伸到北牆。胡女士擔心房屋存在質量問題,將情況反饋給了物業管家。

「後來管家告訴我,這種問題不屬於質量問題,開發商可以維修,但維修需要重新給牆刮膩子等等。」胡女士說,租戶稱維修會給她帶來不便和損失,因此要求減免房租。

「我的租戶是一個賣生活用品,一些床單、被罩都放在我的房子裡,如果維修,只能搬出去,這確實影響人家的正常的經營,我得減免房租。」胡女士說。

胡女士認為,因為房屋裂縫不管屬不屬於質量問題,都是開發商這邊的責任,因為維修造成租戶損失,減免的房租應由開發商承擔。「但是我們協商,開發商表示並不承擔。」胡女士說。

4月13日上午9點40分,齊魯晚報·齊魯壹點記者聯繫到了胡女士的物業管家,對方表示不接受採訪,已將情況反饋給公司相關負責的部門。

當日下午5點10分,開發商張姓工作人員回復記者,他稱裂縫並不屬於房屋質量問題。「接到業主的投訴後,我們第一時間協調安排物業人員上門維修,同時,業主因為出租房屋,維修會耽誤租戶使用,租戶要求業主減免維修期間租金。為此我公司響應業主需求,已經承諾業主,承擔維修期間產生的租金損失。同時協調處一間房屋供業主臨時使用。」

工作人員告訴記者,他們已經與胡女士友好協商解決。對此,記者也向胡女士求證,她稱收到了相關回應,已經妥善解決。

齊魯晚報·齊魯壹點 記者李震

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