真方便！肇慶也可以刷二維碼坐動車啦

廣大旅客快快看過來

真正便民利民的好消息來了

在肇慶

可以刷二維碼乘坐動車了！

12月7日起，

南廣鐵路、貴廣鐵路、廣深港高鐵、

滬昆高鐵、廈深鐵路等線路的車站

將相繼實施電子客票。

肇慶這些車站將實施電子客票

據了解，12月7日起，共計13個車站將實施電子客票。包括：

• 南廣鐵路雲浮東、南江口、鬱南3個車站；

• 貴廣鐵路佛山西、三水南、肇慶東、廣寧、懷集5個車站；

• 廣深港高鐵慶盛、虎門、光明城、深圳北、福田5個車站。

  
  

實行電子客票後，

旅客在以上線路車站購票、進出站、

乘車、退改簽等流程發生的變化

主要體現在：

在購票環節——

通過12306.cn網站（含「鐵路12306」手機APP，下同）購票的旅客，可自行列印或下載購票信息單；

通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路客票代售點購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，並請旅客當場核對信息；

旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時向工作人員提供或自行錄入手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。

在進出站環節——

旅客持居民身份證（含中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證 、港澳台居民居住證）、 港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、電子護照等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續；

旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。

在乘車環節——

旅客須按所購車票的日期、車次、車廂號和座位號就坐，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

在改簽、退票環節——

使用電子支付方式購票且未列印報銷憑證的旅客，已在12306.cn註冊用戶並已通過12306手機APP人臉核驗的，可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續；

使用現金方式支付或已列印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。

如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機）列印；超過30日的，可聯繫鐵路12306客服中心辦理。

鐵路部門特別提醒

目前電子客票僅在公布的線路車站實施，若旅客上車站和下車站均為實施車站，即可購買電子客票；

若旅客上車站和下車站任意一個不在實施範圍內的、所購車票為普速列車車票的、在非實施車站購票的，仍按原有購票方式買票乘車。有關電子客票的詳細信息，廣大旅客朋友可通過12306網站查詢。

西江日報全媒體記者 吳勇強 攝

是不是覺得電子客票很方便

讓我們再來回顧一下

鐵路電子客票的相關貼士

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來源：肇慶交通運輸、人民日報、廣州鐵路