天冷啦！供熱公司準備好了嗎？

氣溫陡然下降，讓西安的寒意多了幾分。

按照政策規定，西安市的供暖時間是11月15日到來年的3月15日，如果連續3天平均溫度低於5℃的話，有可能會提前供暖。臨近供暖，供熱公司在採暖季前的準備情況如何，我們一起去西郊地區的西安西聯供熱有限公司，了解一下供熱前的準備工作吧~

在西聯供熱有限公司廠區，工人們正在對四台燃煤鍋爐進行生產檢修。西聯供熱有限公司黨支部書記劉思隆說：「我們公司主要為西郊地區提供供熱服務，供熱輻射東到玉祥門、西至棗園西路、北至梨園路、南到桃園南路，供熱管網約33.77公里，擁有一級換熱站4座，供熱面積達910萬平方米。」

檢修鍋爐 保障供熱平穩運行

在採暖季，該公司的四台燃煤鍋爐是熱源的主體部分。為了做好西郊地區的供熱工作，努力保障供熱平穩運行，從2019年4月份開始，該公司的鍋爐檢修就沒有停止過。

「我們認真總結上個採暖季的運行情況，對薄弱環節以及安全生產隱患問題，制定了針對性的整改方案，目前，鍋爐受熱面所有檢修工作和輔機的維修保養工作都已完成，進入鍋爐試驗階段。」公司生產技術部負責人薛建康說到，「我們對鍋爐進行檢修技改200餘項，大修20餘項，燃運檢修了10項，解決了上個採暖季遺留下的缺陷問題，確保了設備高效、安全、平穩運行。」

此外，為達到超低排放標準，該公司已提前對廠區四台燃煤鍋爐實施超低排放改造。在廠區里，工人們正在安裝除塵器袋籠和布袋。「我們公司投資4000餘萬元，對鍋爐的煙氣排放進行了超低排放改造，分別進行了脫硝提標改造、脫硫提標改造和除塵提標改造。」公司安全環保部負責人張健說到，「預計11月8日我們將完成改造建設任務，改造完成後，氮氧化物、二氧化硫及顆粒物三項污染物指標排放預計可分別降低110噸、33噸和22噸左右。」

新建燃氣鍋爐提升供熱能力

為了提升供熱能力，響應西安市2017年「鐵腕治霾·保衛藍天」「1+1+9」組合方案的要求，彌補供熱區域內熱負荷缺口大的問題，公司在蓮湖區大興新區新建了一台116MW燃氣高溫熱水鍋爐，作為該區域的集中供熱熱源。

在大興一號燃氣供熱站項目建設現場，該項目已進入自循環泵、鍋爐水系統管道、鍋爐風道等設備的安裝階段。公司企業發展部負責人張喆說：「該燃氣鍋爐用的是清潔能源，相比燃煤鍋爐更加環保，預計10月31日達到試運行條件，該項目建成後,將滿足大興新區260萬平方米用戶的用暖需求，有效減輕大興新區的供暖壓力。」

服務熱線更快捷地服務用戶

隨著供暖臨近，為提升服務質量，更快捷地為用戶服務，該公司投訴熱線029-84203259和029-84254600 做到24小時在線解答用戶疑問，在鍋爐故障消缺時第一時間向各熱用戶作出書面說明，主動做好用戶的解釋工作。

公司同時要求客服人員及服務管家對用戶的來訪有問必答，積極做好解釋和疏導工作，提高供熱投訴的預判性和主動性。此外，公司供熱管網巡檢人員將每天細緻檢查管網，管網搶修人員24小時待命，做到出場快、處理妥當、恢復及時，確保市民在採暖季溫暖過冬。

END

來源 | 西安發布及網絡綜合

編輯 | Seven

審核 | 李巍 王平

你「在看」我嗎？