集中觀察點裡的「嚴」與「暖」

2020-04-03   北京亦莊

一邊是人文關懷

一邊是加強防控措施

經開區在確保做好

集中觀察點返京人員防疫管控的同時

還增加了工作溫度

一封特別的感謝信

「親愛的朋友,你們辛苦了……在這場沒有硝煙的戰鬥中,您也是勇敢的戰士、幕後的英雄。」

3月23日開始,在區內集中觀察點結束醫學觀察的人員離開時,都會收到這樣一封特別的感謝信。這是經開區疫情指揮部對集中觀察人員14天來的支持和配合而特別書寫的信件。這封信共533個字,信里談到個人和社會的責任,談到疫情中的堅守,談到對春暖花開和人們生產生活早日恢復的期望,篇幅雖不長,但字裡行間都流露著暖暖溫情。

而這只是經開區在疫情防控工作中體現出的人文關懷之一。小亦了解到,在疫情防控工作開始之初,經開區就將人文關懷作為工作的重要組成內容,通過加強集中觀察點功能設置,做好集中觀察人員心理疏導、生日祝福、老人兒童專門照顧等服務保障工作,為集中觀察人員每日派送《亦城時報》,在觀察點顯著位置懸掛歡迎感謝條幅等,營造溫馨環境,凝聚抗疫正能量。

與此同時,經開區還不斷加強疫情防控措施力度,在最新發布的《北京經濟技術開發區集中觀察點工作手冊(第三版)》中,進一步強化組織保障,明確各部門職責,加強各部門協調聯動,確保責任層層落實。

一個「意外」的生日蛋糕

「祝您生日快樂,順利解觀,平安回家!」今年3月30日,暫住在永昌南路如家快捷酒店的留學生小伍度過了一個特別的生日,榮華街道辦事處的工作人員為她準備的生日蛋糕驚喜,讓她在醫學觀察期也收到了暖暖的祝福。

3月17日,小伍從境外返京,根據北京市疫情防控相關要求,前往榮華街道轄區的集中觀察點開始了為期14天的醫學觀察。觀察點細心的工作人員在小伍的信息登記頁面留意到30日是她的生日,想著這位留學生無法與家人一同紀念生辰,便著手開啟了此次驚喜籌劃。

當天中午12點,工作人員敲響了小伍的房門,將生日蛋糕隨午餐一起放到了她門外的凳子上後離開。接著,通過酒店內線電話為小伍送上了生日祝福。雖然雙方暫時無法見面,但這份特別的生日禮物讓小伍既驚喜又感動。

資料圖

類似的人文關懷在區內其他集中觀察點也均有體現。為落實好返京及入境人員疫情防控措施,集中觀察點在做好選址人流量少區域酒店、保障各項設施完善、安排固定人員24小時輪流值守等措施的同時,強調對集中觀察人員的人文關懷。特殊時期的人文關懷得到了留觀人員及其家屬的認可。

小伍家長還通過手寫書信向觀察點工作人員表示感謝:「我女兒的到來給你們增加了工作量,望你們在工作中做好防護,我們全家人以最真誠的心謝謝你們,辛苦了。」

END

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記者:於曉玲

編輯:楊琳

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