嘉興科技城服務企業打好「組合拳」

12月16日下午，嘉興科技城商會正式成立，將作為政府、企業之間的橋樑和紐帶，當好企業彼此溝通的「貼心人」、政企良性互動的「聯絡人」、南湖對外宣傳的「代言人」，為嘉興科技城、南湖區高質量發展提供更大助力。

嘉興科技城首批商會會員共計105名，涉及電子信息、智能裝備、新材料、生命健康和科技服務業五大行業，包括衛星石化、加西貝拉、聞泰通訊、敏惠汽車零部件、斯達半導體、昱能科技等優秀企業，還有浙江清華長三角研究院、浙江中科院應用技術研究院、浙江清華柔性電子技術研究院、上海大學(嘉興)新興產業研究院、浙江未來技術研究院等創新平台。

企業家有了「大家庭」

嘉興科技城商會的成立，標誌著在科技城的企業家有了自己的「大家庭」。接下來，嘉興科技城商會將作為轄區內的橋樑和紐帶，為各商會成員之間的經貿合作、文化交流、共謀發展牽線搭橋，從而優化資源配置，實現優勢互補，增強發展力量。同時，嘉興科技城商會還將在推進數字經濟、集成電路、智能裝備、檢驗檢測、區塊鏈、生物醫藥、柔性電子、AR/VR、新材料等前沿優勢產業發展和落實好政府部門制定行業政策、標準等方面發揮積極作用。

這次成立嘉興科技城商會的主要目的，是動員企業發揮不同領域、不同行業的優勢，積極參與到嘉興科技城經濟社會發展中來。作為國家雙創示範基地、全市科技創新的主平台、全區經濟發展的主陣地，近年來，嘉興科技城錨定打造「三生」融合的國家一流科技創新產業新城總目標，秉承姓「科」發展理念，始終致力於科技創新、人才創新、產業創新，發展態勢日益迅猛。目前，嘉興科技城入駐企業已達4000餘家，其中規上工業企業達138家，國家高新技術企業達90家，今年的規上工業產值預計將突破500億元大關。

「我們在嘉興科技城也有十來年了，需要跟周邊兄弟企業打交道，這次科技城成立商會，給我們企業提供了更好的交流平台。」聞泰通訊股份有限公司副董事長肖學兵表示，作為商會一員，聞泰通訊的發展離不開周邊兄弟企業的支持，同時聞泰通訊也將積極帶動上游電子配件企業發展。

嘉興科技城商會第一屆執行委員會會長、浙江衛星石化股份有限公司董事長楊衛東表示，將自覺接受南湖區委、區政府及有關部門的領導，在各級領導的關心幫助下，在社會各界的大力支持下，把嘉興科技城商會這個大家庭、大平台、大紐帶、大橋樑辦好。嘉興科技城商會一定會在高質量發展的大潮中，為南湖區經濟建設和各項社會事業發展作出新貢獻。

在嘉興科技城商會成立大會上，嘉興科技城還發布了「企業服務直通車」公眾號以及服務熱線。今後，企業家可以通過點擊「南湖區企業服務直通車」，填寫並提交企業問題與訴求，還能查看問題辦理情況。對於受理人員能自行處置的一般性問題，將在3個工作日內把處置結果反饋給企業。對於需其他局辦協調處置的問題，也將在5個工作日內把處置結果反饋給企業，並以問題收集、交辦、落實、督辦、反饋的閉環工作方式，促進服務企業制度化、常態化。另外，企業還可以進入「南湖區惠企政策」頁面，了解各級、各部門、各行業的相關人才產業政策。

全力打造最優營商環境

成立商會，發布「企業服務直通車」公眾號以及服務熱線，這些是嘉興科技城做好企業服務、關心企業發展的具體舉措。今年初以來，嘉興科技城持續深化「最多跑一次」改革，通過實行企業「網格化」服務，切實做好「企業服務直通車」工作，設立「一窗通辦」綜合窗口，把「三服務」工作落到實處，打好服務企業「組合拳」，全力打造最優營商環境。

近期，嘉興科技城科發局統計科的張怡英作為嘉興華貴電子科技有限公司網格員，在走訪過程中，企業提出想對現有項目進行技改，但無法找到專門人員對接，對技改補助政策也不是很了解。在接到該企業提出的問題後，科技城專門安排人員進行回訪，發放技改補助相關政策文件，安排相關人員協助辦理技改備案等手續。這是嘉興科技城「網格化」服務企業中的一件小事例。

「網格化」常態服務，主動上門幫企業解難題。今年，嘉興科技城實行了企業「網格化」走訪制度，針對269家重點人才和產業項目，劃分設立24個重點網格，明確牽頭領導和網格長、網格員，每月走訪企業不少於一次，及時處理企業反饋的問題。科技城以「網格化」為抓手，進一步完善服務企業的全流程管理，切實解決企業常態化問題。

同時，嘉興科技城建立了在建重大產業項目專人服務制度，實行「一對一」項目全流程跟蹤服務機制；建立項目推進月例會制度，切實解決項目推進重點問題，著力做到有求必應、有難必解、有責必糾；建立項目挂圖作戰動態跟蹤制度，堅持以月排季、以季排年，月結季清，切實加快項目建設。

今年，嘉興科技城還在「智立方」設立了綜合窗口「無差別」受理，實現企業「進一扇門、取一個號、跑一個窗、辦所有事」。嘉興科技城人才服務局、招商局、科發局分別派專人進駐綜合窗口，全程代辦各項行政註冊審批等事宜，目前已包含內資註冊、項目聯審、人才公寓申請等審批事項，外資、民非註冊等代辦事項，還包括各類融資、法律等方面的特色服務。

嘉興科技城確保實現企業註冊辦理1個工作日辦結，企業人才公寓受理實現1個工作日辦結，項目聯審完成5個工作日內出具會議紀要。同時，拓展特色服務，嘉興市工程師協會入駐受理工程師職稱申報，嘉興市小微企業信保基金融資擔保有限公司入駐受理融資擔保申請、融資擔保政策諮詢答疑等事項；律師黨建(人才)工作站成立，提供智慧財產權、企業轉型重整等服務。