在網吧打遊戲,流行這樣一句話:「你永遠不知道你螢幕對面的對手到底是誰,他可能是熊孩子,更有可能是一隻狗!」
同樣,在當前「停課不停學」的在線學習過程中,不少網課老師也不知道螢幕對面的學生是在聽課,還是在打遊戲。於是,網課老師特別是公辦學校在線授課的老師如何在線監管成為一個新課題。
最近,一則關於「海淀區老師侵犯學生隱私」的視頻及話題在網絡平台傳播,並再度引起熱議。日前,涉事學校、涉事班級家長不得不予以澄清,說明此乃去年3月的舊聞,校方已經及時對該教師進行了批評教育。同時,家長和學生也予以理解。
去年3月,正值北京市疫情防控重要階段,全市中小學校全面停課,轉而改為在線教學。新的教學方式,不僅在線師生需要一個適應的過程,而且學生家長也有一個觀念轉變的階段。
據稱,當時,一些家長擔心孩子利用上網課打遊戲、網聊。於是,向老師求助。某班班主任召開了網絡家長會,家長們一致委託班主任老師代為監管孩子的學習,重點就遊戲及聊天軟體的使用情況進行檢查。之後,班主任老師通過網絡遠程與學生溝通,要求查看學生微信、電腦文件夾,要求學生刪除「小遊戲」APP等。
在檢查某個同學時,被錄下視頻發到了網上,頓時「教師侵犯學生隱私」的新聞迅速傳播,造成了一定的社會影響。
由於班主任老師的監管行為得到家長們的認可,這個事件很快得到了妥善處理,老師的行為也得到了學生的諒解。沒想到,在春節期間,此段「舊聞」再度被傳到網上之後,竟然又引發了熱議。
事實上,面對當前的疫情防控,中小學校能否正常開學尚無準確時間。與此同時,校外線上培訓輔導成為中小學生寒假生活的新常態。因此,在線教育如何保護學生網絡隱私權備受關注。
所謂網絡隱私權,是指公民在網上享有私人生活安寧和私人信息依法受到保護,不被他人非法知悉、侵擾、搜集和公開的一種人格權,也指禁止在網上泄露某些與個人相關的敏感信息,包括事實圖像以及誹謗的意見等。
可是,部分網課平台被曝出在直播中,老師可以強制打開學生攝像頭、麥克風,甚至可以監控學生手機螢幕、電腦桌面,強制鎖屏,以此來強化課堂秩序,保證上課質量。
同時,多名學生在網絡上反映,某款學習型客戶端軟體存在過度索權現象,軟體的隱私保護協議也未經過學生及家長的同意,學生在學習網課過程中對強制授權沒有拒絕權。還有的學生反映,在未使用期間,有後台程序運行監控前置攝像頭。
雖然部分網課平台軟體的設計、開發、使用的初衷是幫助直播老師管理線上課堂秩序,但強制索取用戶授權、未經用戶同意收集隱私信息、未向用戶公開收集使用個人信息的規則,顯然違反了網絡安全法,侵害了學生用戶的合法權益。
根據《中華人民共和國網絡安全法》(以下簡稱網絡安全法)第12條規定,任何個人和組織不得利用網絡從事侵害他人隱私的活動。此外,《未成年人保護法》《兒童個人信息網絡保護規定》均規定,任何組織或者個人不得披露未成年人的個人隱私。
因此,無論是學校開設網課的平台,還是校外教育培訓機構的平台,在收集、使用用戶信息時都應做到合法合規,不過度索取用戶權限,不非法獲取用戶信息,否則將面臨嚴重的刑罰。
雖然網傳「海淀教師侵犯學生隱私」之事得到了妥善解決,但是在線教育保護學生隱私的重要性卻不能鬆懈。
【關於網傳視頻「老師侵犯學生隱私」情況的說明】
近日,關於「老師侵犯學生隱私」的視頻及話題在網絡平台傳播,引起熱議,我校高度重視。
該視頻中的事情發生於2020年3月線上教學期間。我校某班個別學生在課上玩網絡遊戲及聊天,影響了學習效果。應家長要求,該班教師加大了對線上教學過程的管理力度。在管理過程中教師採取了遠程措施檢查了個別學生手機APP及電腦文件夾,此種方式有失妥當,我校及時對該教師進行了批評教育,已得到了家長和學生的理解。時隔一年,該視頻於2021年2月11日被重新上傳到網絡平台,引起了網友的熱烈討論。
疫情期間長期線上教學給教育教學管理帶來了嚴峻挑戰,提出了更高要求。我們將誠懇聽取廣大網友的意見建議,進一步規範教師的教育教學行為,加強教師隊伍建設,更加尊重、關愛學生,促進學生健康成長。感謝廣大網友對我校工作的關心和支持!
北京市師達中學
2021年2月13日
【家長發布的呼籲】
廣大網友:
我們是網上「海淀區教師侵犯學生隱私」涉及班級的家長,這兩天網上出現大量關於去年3月,孩子班級在網課期間發生的事情,作為知情家長,我們深感不安和焦慮,網上如此熱議對孩子的傷害極大,作為家長,我們誠懇請求大家停止這種行為,還孩子一個安寧的學習環境。
這件事實際發生在去年3月網課期間,由於長期居家學習,班裡的孩子出現了不同程度的網絡遊戲及聊天上癮的情況,嚴重影響孩子的成績,家庭矛盾進一步激化。在這種情況下,班主任召開了網絡家長會,及時了解情況,探討解決辦法,家長們委託班主任老師代為在網課期間監管孩子們的學習情況,重點就遊戲及聊天軟體的使用情況進行檢查。
2020年3月,班主任老師在檢查某同學時,被錄下視頻發到網上,造成一定的影響。好在事情得到了妥善處理,老師的行為也得到了學生的諒解。
然而,萬萬沒想到,一年過去了,在孩子們初三的關鍵學習時期,之前的視頻再次在網上傳播,影響到了我們的正常生活。在此,我們以涉及班級學生家長的身份呼籲,給學生和老師營造一個寧靜和諧的環境,讓老師和孩子們能夠全力備戰中考!
感謝大家的理解和支持!
涉及班級家長
2021年2月13日