多名遊客擠在黃山廁所過夜?景區:不鼓勵,會提供基本服務

2024-10-03   上游新聞

國慶假期,安徽黃山風景區吸引了大量遊客。近日,有網友在社交平台發帖表示,自己發現山頂的廁所、餐廳等地都擠滿了過夜的遊客。眾多網友表示難以接受,「很難想像在廁所地上睡覺的感覺」「純屬沒苦硬吃。」

近日,多名遊客擠在黃山山頂廁所過夜。網絡圖

3日,黃山風景區工作人員告訴上游新聞(報料郵箱:baoliaosy@163.com)記者,景區不建議遊客在廁所過夜的,最好先預訂好房間再出行。不過如果出現這樣的情況,出於人性化考慮,景區方面也會提供基本的服務。

餐廳內也坐滿了遊客。網絡圖

多名網友發布的帖子顯示,國慶期間,黃山風景區人流量很大,由於很多酒店無房可訂,不少遊客選擇在廁所、餐廳等地擠著休息,「戶外很冷,發抖的那種,風很大,只能擠在室內休息,廁所很快就擠滿了。」還有網友表示,由於餐廳人滿為患,自己一開始都沒能進去,後來才找到位置,「帳篷啥的就別想了,睡袋也沒帶,出門旅行還是要提前做好攻略呀!」在相關評論區,很多網友表示不解,「窮游可以住青旅搭帳篷,而不是睡廁所」「酒店都沒訂到,為何非要去擠」「純屬沒苦硬吃」……

網友在社交平台上分享「黃山窮游」過夜攻略。網絡圖

3日,上游新聞記者以遊客身份聯繫上黃山風景區旅遊諮詢電話。工作人員表示:「最近遊客挺多的,門票都訂完了,景區不建議這樣子,就是睡在廁所裡邊,黃山風景區是沒有夜遊的,是有營業時間的。」另外一名工作人員表示:「(睡廁所)這種情況以前也有過。」

上游新聞記者搜索發現,去年五一假期時,曾有網友發布「黃山有大量遊客擠在廁所過夜」的視頻,引發關注。視頻顯示,許多人或坐或躺在廁所里過夜,有人蓋著毯子,有人則穿著單衣席地而坐。現場還有語音提醒:「如果您執意夜宿,請您遵守公共秩序,不要影響他人正常如廁。」去年4月30日,黃山風景區管委會通過微信公眾號「中國黃山」進行了回應,表示「雖經多方勸導,黃山風景區山上公共場所仍有800餘名遊客留宿。儘管景區不鼓勵此類現象,但從確保遊客安全和人性化關懷的角度,夜間打開酒店餐廳、大堂等公共廁所,盡最大努力給予基本服務。由於夜宿遊客較多,公共場所容量有限,也有少數遊客自行在景區旅遊公廁過夜。」

去年4月30日,黃山風景區管委會曾發布「遊客廁所過夜」情況說明。網絡圖

3日,記者通過攜程等APP查詢發現,黃山風景區白雲賓館等酒店,目前已經處於「售完」的狀態。對於遊客們訂不到酒店選擇在廁所、餐廳等地過夜的情況,相關工作人員表示:「雖然不鼓勵這種行為,但出於人性化考慮,我們會提供基本的服務。」該工作人員還表示,黃山其實是不支持夜爬的,「根據相關規定,景區閉門以後,除了住店客人之外,遊客都是要下山的。不過我們也不能採取強制的方式,只能說就像迎客松一樣,熱情服務好每一位遊客吧!」

據安徽媒體報道,國慶期間,黃山吸引了大量遊客。1日,黃山共接待遊客約2.4萬人;2日,共接待遊客近3.4萬人。

上游新聞記者 金鑫