東北網2月2日訊 1月31日，記者走訪多家商場發現，賣場的顧客並不多，隨著線下門店人流量減少，各商超開始發力線上，開發小程序，朝著線上線下融合的銷售方式轉變。
多數人選擇宅家備年貨
「每年這個時間，父母早已奔赴各大商場開始儲備年貨，他們會貨比三家，看質量問價錢，今年不同的是，老兩口去了一趟超市，學會了線上購物，聽說是商超營業員教的。」家住讓胡路區陽光佳苑的孫怡表示。
孫怡說因疫情原因，全家人除了工作外，基本不怎麼出門，眼看著過年了，父母有些著急，擔心儲備的食材不夠，老兩口便去附近的商超，想一次性多買點兒年貨。
逛超市時，營業員給他們推送了超市的一個線上購物APP，並且幫忙下載安裝到手機上，還熱心地教兩位老人如何使用。 「最讓兩位老人高興的是，因為是線上新用戶，超市當日還免減了20多元錢。」孫怡對記者說。
這幾天，孫怡的父母通過手機就能了解超市商品的價格，相中啥買啥，而且購物到超市的規定數額，還有專人將商品送上門，兩位老人直呼，真是太方便了。
家住西賓小區的趙阿姨，這幾天也學會了網上購物，今年的年貨，都是她在網上訂購的。
她告訴記者，她和女兒家住前後樓，她還順便給女兒帶出來一份。
「現在各大商超都有線上購物小程序，非常方便，不用像以往一樣，還得自己跑好幾個超市去購物，非常方便。」趙阿姨說。
採訪中，記者了解到，今年春節與往年不同的是，去商超的人少了，但線上銷售額卻增多了。
我市各大商超貨品充足
眼下，按照以往的常態，市民應該開始儲備年貨了，但記者走訪幾家大型商場後發現，線下購物的人並不是很多。
1月31日，在讓胡路區一家購物商場，記者看到，門口的防疫工作做得很到位，進門掃碼、專人測溫，現場秩序井然。
但與以前春節前夕的客流量相比，如今商場內，顯得冷清了很多。
在一家運動品牌專營店，一對情侶正在選購運動鞋，小伙子表示，元旦過後，這是他和女友第一次出來逛街。
「這雙鞋，我倆本來是在線上選購的，但沒有合適的碼，所以才來線下看看。」小伙子笑著說。
隨後，記者又來到另一家大型超市，貨架上各類商品與平時一樣，依舊琳琅滿目。
在生鮮蔬菜區域，貨架上貨品滿滿，白菜、蘿蔔、茄子、土豆、大蔥、芹菜等市民們常買的蔬菜供應充足。
一位正在購物的市民告訴記者，本以為春節前會出現搶購風，沒想到這麼平穩，商品種類豐富，想買的東西基本能買得到。
採訪中，一位商超的銷售人員告訴記者，和往年春節相比，今年線下購物人群明顯減少，反而線上購物人群增多了，他們也把力量集中在線上購物，市民購買的物品，他們會保證新鮮，第一時間送上門。
多數商超「轉戰」
線上賣貨為顧客送上門
記者了解到，近段時間，為滿足顧客「少出門」需求，多數商超推廣線上購物模式，除了支持線上下單配送、跑腿代購服務，還將商超內商戶門店的店長微信向市民發布，讓市民可以線上添加商戶，諮詢購買門店裡的服裝、食品等。
「對於食品類的，接到訂單後，我們一般要求揀貨員在10分鐘內為顧客挑選備貨完畢，以保證能在1小時內送到顧客手中，讓顧客在家裡就可以買到稱心如意的商品。」一家商超賣場的負責人告訴記者。
採訪中一家商超的負責人表示，線上購物將是一種持久的銷售模式，疫情期間，它不僅給市民帶來了生活保障，也避免了人員近距離接觸，非常值得推廣。