當下中國母嬰消費人群結構逐漸趨向於年輕化,90後、95後逐漸成為主流消費群體,低線城市年輕一代父母的消費潛力也在加速釋放,同時,伴隨著消費品類與結構持續升級變化,母嬰消費已然從大眾化到品質化與個性化,全球化、國際化的育兒觀更是引領母嬰消費升級。加之今年的疫情利空線下,催化線上消費持續升溫,電商平台逆勢迎來新增長。
作為疫情之後首個大規模的大促,今年的「6·18」被寄予厚望,基於此,拼多多無套路玩法硬核上線,誠意滿滿,俘獲了千萬母嬰消費者的心。
作者/冉然
編輯/觀觀
好品牌,真補貼,拼多多「百億補貼」擊穿母嬰品質好貨底價
在當下這樣一個充滿不確定的時代,大眾對於物美價廉的商品訴求反而愈加強烈,以往電商行業每逢大促,各式各樣的紅包、優惠券、滿減讓人眼花繚亂,然而唯有「真補貼真降價」才更加深得人心。早前拼多多創始人黃崢就曾表態稱,「拼多多的百億補貼計劃將在接下來幾個季度延續,並且會根據消費者需求動態增補百億補貼目錄,」此次618,拼多多百億補貼再加碼,擊穿行業價格底線,一端連結好物,一端造福用戶,用性價比超高的品質好貨吸引了越來越多的年輕母嬰用戶。
聚焦母嬰品類,今年618拼多多百億補貼玩法再升級,在品類選擇和產品數量上繼續發力。
在母嬰消費者比較關注的快消品類上,平台以品牌品類為區隔點和常態化,舉辦了紙尿褲、奶粉超級品牌日,無論是參與到活動當中的品牌數量的增長,還是更多國際面孔的加入,都足以說明拼多多在品牌端已與商家建立了良好的合作局面,於消費者而言,能享受到該品牌超級的體驗與價格,也正因為這樣,拼多多在年輕父母中的占有率持續走高,難怪不少人趁此次活動開始了「囤貨行動」。
在玩具品類上,拼多多的補貼力度更是空前。6月11日「樂高日」當天,拼多多上近30個新品首發,樹屋、齊天大聖、蘭博基尼、蝙蝠俠戰車等百款熱門樂高擊穿行業低價,均以全渠道歷史最低價登陸,開售即空,多次補貨,萬眾期待下又加推了一天的品類日,號稱玩具中理財產品的樂高,在百億補貼的攻勢下變得真香。
與此同時,拼多多還聯合近600個國內外知名品牌補貼6億,通過滾動「萬人團」的方式輪番登場。以幫寶適「萬人團」為例,針對該系列商品,平台聯合順豐推出了17個省份順豐包郵的措施,實現極速送達,同時,為保證品牌正品,每件商品都配備了專門的正品溯源碼,確保每一位爸媽們買的放心、用得安心。此外,拼多多還專門設立了數百人的比價團隊,7*24小時無間斷地監測著產品售價和庫存,以保證消費者能隨時享受到包括大王、A2奶粉、美贊臣、迪士尼等在內的超多大牌產品的全渠道歷史最低價,真金白銀的讓利補貼和實打實的誠意使得拼多多的百億補貼迅速贏到了口碑。
拼多多「品質」+「可靠」成為新印象標籤,深入年輕一代
在熱鬧非凡的大促消費狂歡的背後,商家與平台如何持續匹配新一代消費者不斷升級的需求是目前需要重點關注的問題。眾所周知,母嬰消費一直就有其特殊性,尤其是以90/95後為代表的年輕父母已然成為母嬰消費主力軍,她們的育兒觀念、消費觀念都在不斷升級。她們的消費趨於理性,因喜歡而買,更重視高性價比,看重品質保障。聚焦新一代母嬰人群的需求,拼多多此次618拼多多更是聯合了600個大牌,用大規模、高強度的大牌補貼拉升消費者好感度,最大限度地凸顯拼多多的正品心智和價格競爭力,高頻與深層次地刷新著用戶對拼多多「質優價美」的正品心智認知。經過百億補貼後,幾款超高端價位的紙尿褲、奶粉比市場便宜近1/3,三四線的消費者組團拼購成為趨勢。
此前的多多親子節,拼多多開啟大王等品牌工廠溯源直播,帶領媽媽們「雲監工」,助力媽媽們選購超高端母嬰尖貨,引發數十萬寶媽的圍觀。不少寶媽表示,看完整個生產過程,覺得特別放心,「心裡有了底,以後我背愛馬仕的包,娃穿『愛馬仕』的紙尿褲」。在拼多多「百億補貼」和「官方溯源直播」的助推下,大王系列紙尿褲產品累計銷量超過5.2萬單,帶動平台母嬰品牌產品銷售額同比增長超過190%。
大王GOO.N南通工廠電商部高級經理西口英孝(中)正通過拼多多「百億補貼」直播間向全國年輕寶媽介紹大王紙尿褲的品質精髓
一方面開始嘗試通過品牌工廠溯源直播讓寶媽們放心選購,另一方面拼多多通過保稅倉直播的形式讓寶媽們從源頭、生產、清關等多方面更加直觀感受到品質源頭。拼多多將直播間搬進6大保稅倉,海關人員親身講解整個存儲、分揀、發貨過程,並在線回答媽媽們的問題。幾場保稅倉直播中,共有400多萬消費者共同見證了跨境商品的清關過程,不少寶媽下單到手軟。
6月3日,拼多多「全球購」直播間落地杭州綜合保稅區,聯合「百億補貼」頻道帶來618期間首場保稅倉直播。
一系列溯源和直播形成的強大背書,不僅深度連結了消費者,更使得拼多多平台在消費者心中形成深入人心的正品形象和心智定位。
一流的品質加一鳴驚人的價格,拼多多將優質商家和消費者連接在一起,把好產品真正送到消費者手中,同時也為消費者打造了一個省時省心更省錢的一站式購物場景,進一步在消費者心智中建立起了「低價買正品大牌就一定要上拼多多」的消費聯想,增強其競爭優勢。
據QuestMobile報告顯示,拼多多以在兒童家長中68%的滲透率位於綜合電商首位,成為年輕父母最喜歡的移動購物APP。今年的618已然上升為後疫情時代的最大消費季,雖然日子很難過,但從拼多多等電商平台的數據可以看出,每個家庭還是很重視、捨得在孩子身上投入的,拼多多百億補貼更是讓寶媽們達到了低價格與高品質的雙贏效果,以絕對優勢真正打響促消費、提經濟的一槍,未來拼多多還會帶給寶媽們多少驚喜?讓我們拭目以待。