記者從市人社局了解到，為了更快捷方便市民辦理社保卡，滿足群眾換卡、領卡和用卡需要，這兩年，我市經過不斷探索和升級，已經實現了「窗口、網上、自助、移動、電話」線上線下一體化綜合經辦服務，社保卡「城區10分鐘、鄉村半小時」服務圈已日趨成熟。
從在網點窗口辦到網上手機辦
在島城，市民需要的社保卡相關服務和業務辦理，都可以到就近的社保卡合作銀行網點辦理，社保卡的激活、臨時掛失、臨時掛失解掛、註銷等業務可以自己在家通過青島人社局的官方網站直接辦理，或者通過「青島人社」手機APP辦理，在辦卡過程中遇到問題或困難還可以撥打市政務服務熱線12345進行諮詢。
按照原來的規定，我市社保卡的制卡周期為7個工作日。今年以來，我市又在全市範圍內全面推廣社保卡的即時制卡服務，即時制卡服務銀行營業網點現場提供社保卡申領、制卡、發放、激活和密碼修改一條龍服務，立等可取。
省內異地社保卡可在我市通用
今年以來，我市重點推進社保卡省內一卡通用，實現了省內異地社保卡可在我市通用。異地社保卡納入我市社保卡管理後，在其功能應用上，與我市社保卡具有同等效力。工作人員介紹，參保人員由省內其他地市轉移到我市新增參保的，可自願選擇是否更換為我市社保卡。若參保人員原社保卡正常有效，且沒有提出換卡申請的，原社保卡在我市仍可繼續使用。如參保人員主動提出換領我市社保卡需求的，或原社保卡因丟失、損壞、到期等原因需換卡的，參保人員須持本人有效身份證件到我市社保卡合作銀行任意營業網點辦理原社保卡註銷後，按我市社保卡申領流程申領我市社保卡。
在藥店醫院可用電子社保卡掃碼付
我市電子社保卡自2018年3月制發以來，得到社會廣泛關注，被人社部確定為全國首批電子社保卡試點城市，我市也在電子身份識別、移動支付、電子時間銀行、在線經辦等多個應用場景進行了試點和探索。目前，島城市民在醫保定點藥店和定點醫療機構使用社保卡卡金進行交易結算時，可以不用攜帶社保卡的實體卡，直接通過電子社保卡支付碼掃一掃就可以直接支付結算。
目前，島城已有青島人社APP和銀聯雲閃付APP開通了電子社保卡卡金掃碼支付功能。