「發現時尚的動人之處，找到自己的風尚主張。我是微小的F元素！」
2020年的開始是災難的，而且看起來一天比一天艱難。事實上，這一年已經過去五個月了，澳大利亞的火災、英國脫歐以及現在COVID-19大流行給時裝業帶來了巨大的壓力——許多創意人都不知道如何從中復甦。目前，百貨公司比以往任何時候都更加艱難，一些百貨公司被迫申請破產。
來自IMRG的最新數據顯示，儘管電子商務在4月份繼續增長，並在英國的第一周成功增長至22%，但與前一周的銷售額同比增長23.7%相比略有下降。尤其是，僅服裝行業的在線銷售額就同比下降了20%。
當然，多年來，電子商務一直是百貨公司最重要的競爭對手，而現在，很明顯，COVID-19流行病可能會降低百貨公司在行業內生存的機會。根據Alvarez&Marsal最近進行的一項研究，如果COVID-19繼續下去，讓銷量下降到70%，一半的英國零售商可能會被淘汰。
僅在英國，百貨連鎖Debenhams就任命了管理人員，希望這能挽救儘可能多的英國門店，儘管愛爾蘭的11家門店預計將永遠關閉。Oasis和Warehouse也宣布他們將介入行政管理，這一決定將導致200名員工立即失業，另外1800名員工被解僱。TK Maxx和Net A Porter已決定無限期暫停電子商務運營，Next則決定關閉在線交易，以保護倉庫員工。
在美國，True Religion於4月13日申請了破產保護，緊隨其後的是高端零售商Neiman Marcus，成為第一家在COVID-19期間申請破產的大型百貨集團。董事長兼執行長Geoffroy van Raemdonck在一封信中解釋道：「這不是清算我們的業務。這只是一個過程，讓我們的公司能夠減輕債務，在這個艱難時期獲得額外資本來運營業務，並形成一個更強大的公司，有能力更好地為您服務，並在長期內繼續我們的轉型。」
其子公司Bergdorf Goodman也申請了破產保護，此舉將大幅減少其債務，並為其提供大量融資，以確保業務連續性。
直到幾個月前，大多數百貨公司面臨的挑戰一直是如何適應電子商務的理念。現在，更有可能的是電子商務的持續發展，這將給百貨公司帶來進一步的不利影響。儘管仍存在不確定性，但有一點是肯定的：百貨公司將不得不加大力度走出低迷，才有機會與基於網絡的品牌和奢侈品零售商抗衡。
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