苑某是吉林省吉林市豐滿區的一名醫生，正當職稱晉升的關鍵時期，誰知裝有她晉職所需資料的檔案袋竟「不翼而飛」了！難道晉升無望了嗎？怎麼辦？此時此刻，她選擇了網上信訪。
驚！職稱申報材料丟失
苑某今年到了晉升副主任醫師的時候，她滿懷欣喜地把執業醫師證、醫師資格證、大學畢業證等晉職所需9個證書的原件複印件交給了豐滿區人社局，令她沒想到的是，所有這些材料居然被弄丟了！
急！審核時間越來越近
情急之下，苑某請求工作人員儘快列印掃描件並逐級上報。然而，直到省里下達答辯通知，苑某才發現，材料仍沒有被交上去！眼看就要審核了，心急如焚的苑某把最後的希望寄托在網上信訪上。
快！絕不讓晉職評定受影響
收到苑某的投訴請求，國家投訴受理辦公室的工作人員迅速將此件轉交吉林省信訪局，要求儘快辦理，千萬不要影響信訪人的職稱評定。
此件轉交到豐滿區人社局後，工作人員第一時間向苑某致歉，並迅速登報掛失她的證件，同時積極補齊職稱評定所需的材料，承諾不會因為申報材料缺失影響她參加2019年度職稱申報審核。
贊！幸福感、安全感滿滿
從苑某網上信訪到事情解決，僅用了6天時間。事後，苑某寫來了感謝信點贊，稱「深刻體會到共產黨好，好到我們的內心裡。工作人員雷厲風行的工作態度讓我看到了共產黨員守初心、擔使命的責任感，讓我深刻體會到作為普通公民的獲得感、幸福感和安全感。」
網上信訪怎麼操作？
網站、APP、微信都可以！
1.網上信訪網址
http://www.gjxfj.gov.cn/wsxf/
2.掃描下方二維碼下載APP
可進行手機信訪
3.微信公號搜索「國家信訪局」並關注
來源：國家信訪局
責任編輯：劉燁燁
「人民旅遊」