去綠道上奔跑騎行
在體育場館鍛鍊休閒
伴隨著成都大運會的腳步越來越近
成都人享受著運動的美好
暢享著「大運式」的生活
圖源成都日報
人以城為「家」，城以人為「本」
成都正積極「迎大運盛會 創文明典範」
生活在蓉城的你我
既是城市文明的創建者也是受益者
城市的文明形象
就映照在我們每個人的行為上
前不久
成都軌道集團聯合成都市文明辦舉辦的
「文明天府隨手拍 記錄地鐵文明瞬間」活動
收到了來自各地小夥伴們的分享
快來看看他們的「 朋友圈」
有哪些動人瞬間？
1
一次次無障礙便利行
在地鐵站經常看到工作人員不僅護送視障乘客出站，還將他們送上公交車。進站有人接應，換乘有人幫忙，出站有人護送，成都地鐵讓特殊乘客出行的每個環節都能被妥善照顧，成都地鐵對特殊乘客的「無縫銜接」服務真讓人暖心。
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在市二醫院地鐵站看到工作人員細心幫助一位特殊乘客乘車，輪椅背後溫暖的雙手，讓特殊人群的路途變得更平坦，讓我們的城市變得更文明更有愛。
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文明看似很宏大抽象的詞語
卻真真切切體現在我們的日常生活中
車站裡、列車上
我們看到了地鐵工作人員
時刻將乘客的需求記在心間
「無縫銜接」護送特殊乘客出行
了解了成都這座城市的文明友愛
這一幕幕的文明場景
並不是偶然事件
為方便特殊乘客出行
成都地鐵不僅推出了「預約出行」服務
實現「無縫銜接」護送
還打造無障礙渡板、無障礙電梯、
無障礙衛生間、優先通道、
盲文盲道等硬體設施
全方位保障特殊乘客的出行
成都地鐵更是時刻踐行
「文明365」常態化服務標準
將文明融於日常、做在經常
將成都人骨子裡的
包容與溫暖發揮到極致
以實際行動
讓每一位出行的市民乘客
走進地鐵便如同回到家中
讓蓉城大地更添暖意
2
一件件小事暖人心
在成都東客站，一位老大爺的背包帶子突然斷了，行李也隨之摔了下來。不一會兒就有一位小姐姐拿著針線盒趕了過來，仔細幫老大爺把背包帶子縫好，然後護送他們出站坐高鐵。一針一線間，不僅縫好了背包帶子，也將溫暖串在了人們心裡。
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在春熙路站，安檢小哥看到一名女生抬行李箱過安檢時顯得有些吃力，便立即上前幫忙將行李箱搬上安檢機。微小善舉溫暖了他人回家路，文明風氣扮靚了一座城。
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在地鐵站看到一位老人提著大包小包的行李候車，眼看著車門快要關閉，工作人員看見便立即上前幫忙搬運行李，讓人心裡充滿溫暖與感動。
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市民乘客分享的一個個動人瞬間
對成都地鐵來說
是每天都會發生的平凡小事
點滴微光 ，可成星海
成都地鐵始終用實際行動溫暖著
地鐵里來往的每一個人
服務乘客需求，服務城市發展
是成都軌道集團不變的追求與方向
目前，成都地鐵客運量已常態化「600萬+」
地鐵工作人員始終踐行「以客為尊
用心服務」的為民情懷
用一次次的真誠服務
一回回的手指口呼
一天天的精檢細修
匯聚成城市文明的無數動人瞬間
承載起市民乘客的便捷出行
讓城市文明真切地具象化
3
這是雙向奔赴的溫暖
在成都這麼多年，從地鐵1號線還沒開通到如今地鐵出行成為日常，看到越來越多的像小哥這樣文明乘車的市民，電子設備不外放雖然只是小小的舉動，體現的卻是城市文明的進步。
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坐地鐵時遇到一群可愛的小朋友，統一戴著小黃帽、背著小書包，站成「一字」排隊候車，文明出行從小做起，看著真是萌萌噠！
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今年春節回家那天，在火車南站看到小朋友懂事地幫媽媽推著行李箱，雖然小朋友年紀比較小，但已經開始做一些力所能及的事情了，真是家庭文明小模範！
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地鐵里的文明是多樣的
是井然有序排隊候車
是相互幫助傳遞溫暖
我們每一個小小的舉動
都讓文明像一縷春風
吹拂每一個成都人的心
在我們每個人的共同努力下
文明出行風氣
在成都地鐵蔚然成風
安全、文明、有序的出行習慣
已融入城市文化肌理
融入市民乘客日常生活中
城市因文明而美
更因每一位市民的文明行為而美
我們每個人
都是這座城市的主角
如果我們每個人
都做到文明
成都這座城
誰能不愛？
供稿︱成都地鐵運營公司
編輯︱木 木
校對︱晉晉
責編︱皮 蛋
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